Medtem ko je okrožje Miami Dade še naprej prepoznavno kot ena od najboljših destinacij na svetu, je LGBTQ gospodarska zbornica Greater Miami (MDGLCC) uvedla certifikacijski program Pink Flamingo Hospitality Certification Program, s čimer je okrepila svoje sporočilo, da je Miami-Dade kot destinacija varna in gostoljubna destinacija. mesto za LGBTQ + obiskovalci.
Certifikacijski program Pink Flamingo Hospitality Certification Program vključuje usposabljanje o spolni identiteti in spolni usmerjenosti za strokovnjake v gostinstvu, ki jim nudi orodja za ustrezno odzivanje na vse ljudi, bistveni element za ustvarjanje okolja, v katerem so vsi obiskovalci dobrodošli. Pobudo sponzorirajo Greater Miami Convention & Visitors Bureau, Miami Beach Visitor & Convention Authority, The Confidante Miami Beach in Carillon Miami Wellness Resort. Dodatni strateški partnerji vključujejo Greater Miami and Beaches Hotel Association in Miami-Dade County.
»Cilj tega programa je obvestiti naše LGBTQ+ obiskovalce, da je okrožje Miami-Dade resnično vključujoča destinacija,« je povedal Steve Adkins, predsednik MDGLCC. "Kljub politični retoriki, ki prihaja iz Tallahasseeja, je naš kotiček zvezne države dosledno vodil pri zagotavljanju, da enakost ni le beseda, temveč način življenja prebivalcev in obiskovalcev."
V 12-mesečnem obdobju je 1.65 milijona LGBTQ+ obiskovalcev ZDA iz držav zunaj države ustvarilo 1.7 milijarde dolarjev gospodarskega vpliva na lokalna gospodarstva Miami-Dade, glede na nedavno študijo Community Marketing & Insights (CMI).
Študija CMI, ki je bila izvedena poleti 2023, je potrdila, česar se mnogi v gostinstvu že zavedajo – da je turizem LGBTQ+ bistvenega pomena za gospodarstvo območja. In medtem ko večina anketirancev CMI priznava, da zakoni in politike okrožja podpirajo LGBTQ+, hotelirji vedo, da ne smejo samo govoriti, ampak tudi hoditi, da bi utrdili to sporočilo.
"Že imamo vzpostavljene politike, ki našim gostom zagotavljajo prvorazredno izkušnjo," je povedala Amy Johnson, generalna direktorica Confidante Miami Beach, hotela Hyatt. »Glede na raznolikost naše skupnosti, naših gostov in sodelavcev smo navdušeni, da lahko našim zaposlenim ponudimo usposabljanje Pink Flamingo v angleščini, španščini in kreolščini.«
V okviru programa je na voljo "zbirka orodij" izdelkov, predlogov in najboljših praks, ki jih lahko vsaka nepremičnina enostavno in stroškovno učinkovito uporabi. Certificiranje Pink Flamingo je odprto za člane MDGLCC, ki imajo vzpostavljeno kadrovsko politiko, ki nudi enake koristi zaposlenim ne glede na spolno usmerjenost ali spolno identiteto. Ko bo certificirana, bo lastnina lahko prikazovala logotip Pink Flamingo in bo imela svoj imenik na spletnem mestu, namenjenem vsem LGBTQ+ v okrožju Miami-Dade.
S prispevki različnih organizacij in gostoljubnega odbora MDGLCC, ki mu sopredsedujeta Amy Johnson in Frank Bustamante, je 1-1/2 urno usposabljanje razvil Diego Tomasino, izvršni trener, specializiran za poslovno raznolikost in ustanovitelj CoachMap. V prvem tednu od uvedbe pobude Pink Flamingo Initiative se je prijavilo že 30 hotelov, Diego pa trenutno usposablja druge za vodenje sej, da bi zadovoljili stalno povpraševanje.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Medtem ko je okrožje Miami Dade še naprej prepoznavno kot ena od najboljših destinacij na svetu, je LGBTQ gospodarska zbornica Greater Miami (MDGLCC) uvedla certifikacijski program Pink Flamingo Hospitality Certification Program, s čimer je okrepila svoje sporočilo, da je Miami-Dade kot destinacija varna in gostoljubna destinacija. prostor za LGBTQ+ obiskovalce.
- »Kljub politični retoriki, ki prihaja iz Tallahasseeja, je naš kotiček zvezne države dosledno vodil pri zagotavljanju, da enakost ni le beseda, ampak je način življenja prebivalcev in obiskovalcev.
- Certifikacijski program Pink Flamingo Hospitality Certification Program vključuje usposabljanje o spolni identiteti in spolni usmerjenosti za strokovnjake v gostinstvu, ki jim nudi orodja za ustrezno odzivanje na vse ljudi, bistveni element za ustvarjanje okolja, v katerem so vsi obiskovalci dobrodošli.
