Letalstvo TAL Izvršni direktor in ustanovitelj Gideon Thaler je eden najvplivnejših ljudi v svetovnem letalskem poslu, ki pogosto deluje v zakulisju. Tal Aviation ima sedež v Izraelu, vendar ima globalno mrežo pisarn, ki zastopajo letalske družbe po vsem svetu. TAL Aviation je mnogim letalskim družbam večkrat pomagal pri ustvarjanju poslov na trgih zunaj spleta ali novih potencialnih ciljnih trgih.
Na vprašanje, katera ameriška letalska družba bi bila zanj idealna stranka za zastopanje na trgu, kot je Izrael, je takoj odgovoril:
JET BLUE bi bil odličen kandidat
Gideon Thaler, generalni direktor TAL AVIATION.
Gideon je nadaljeval: »V času, ko je zaradi velikega povpraševanja in povečanega prometa po vsem svetu čedalje več novoustanovljenih letalskih prevoznikov, me na ameriškem trgu ena stvar bega.
Ameriški trg mednarodnega letalstva na dolge razdalje
»Zdi se, da trg letalstva na dolge razdalje v Združenih državah jasno prevladuje
»Mnogo let obstajajo le trije starejši mednarodni prevozniki na dolge razdalje in nobena od novih ameriških letalskih družb ne oporeka njihovi prevladi na mednarodnem nebu.
»Vzemi Alaska Airlines, Jet Blue, Jugozahodno, in drugi, ki letijo doma, nekaj srednje dolgih in nekaj dolgih mednarodnih prog v Evropo, Mehiko in na Karibe.
»Kaj je razlog, da se te izrazito domače letalske družbe ne želijo hitreje širiti v mednarodno areno na dolge proge, predvsem v Evropi in Aziji?
"Je to strah pred močno konkurenco?"
Zgodba o uspehu American Airlines
»Z American Airlines sem začel pred več kot 30 leti, ko je AA začela z eno samo mednarodno linijo na dolge razdalje od Dallas Fort Wortha do Londona v Angliji.
»Odkar sta AA in TAL Aviation zrasla skupaj. Ukvarjali smo se z dejavnostmi za American Airlines v Izraelu, Rusiji, Turčiji, na Poljskem, Švedskem, Danskem, Norveškem in Finskem ter opazovali njihovo rast kot nepovezana postaja GSA.
»Videli smo, da številke za uspeh American Airlines hitro rastejo.
»Zdi se, da se je ta trend ustavil, medtem ko smo pričakovali, da bodo nekatere druge letalske družbe v ZDA sledile zgodbi o uspehu velikih treh.
Kje sta Alaska Airlines in Jet Blue?
»Dve letalski družbi, za kateri smo pričakovali, da bosta mednarodno rasli na dolgih poteh, sta Jet Blue in Alaska Airlines.
»Zebeden sem, ali bodo ostali v poslovanju na kratkih razdaljah, morda dodali omejeno število destinacij na dolge razdalje ali resnično postavili pod vprašaj sliko v ZDA, da tri velike ameriške stare letalske družbe nadzorujejo trg na dolge razdalje. ”
Kaj počne predstavnik letalske družbe?
Storitve zastopanja letalskih prevoznikov se nanašajo na posel zagotavljanja različnih podpornih in zastopniških funkcij za letalske prevoznike, zlasti na tujih trgih, kjer morda nimajo fizične prisotnosti ali posebne ekipe. Letalske družbe te storitve pogosto uporabljajo za razširitev svojega dosega, izboljšanje storitev za stranke in učinkovitejše upravljanje operacij v regijah, kjer morda niso močno prisotne. Tukaj je nekaj ključnih vidikov storitev zastopanja letalskih družb:
- Vstop na trg in širitev: Storitve zastopanja letalskih prevoznikov lahko pomagajo letalskim prevoznikom pri vstopu na nove trge ali razširitvi njihovih obstoječih poti. To vključuje prepoznavanje možnih poti, pogajanja z letališči in regulativnimi organi ter vzpostavljanje partnerstev z lokalnimi potovalnimi agencijami in organizatorji potovanj.
- Prodaja in trženje: Zastopniške storitve pogosto vključujejo prizadevanja za prodajo in trženje v imenu letalske družbe. To lahko vključuje promocijo letalskih storitev potovalnim agencijam, organizatorjem potovanj in poslovnim strankam ter izvajanje marketinških kampanj za privabljanje potnikov.
- Storitev za stranke: Zagotavljanje storitev za stranke in podpore potnikom v zastopani regiji je ključnega pomena. To vključuje obravnavo rezervacij, izdajo vozovnic in obravnavanje poizvedb ali pritožb potnikov. Lokalna prisotnost lahko izboljša zadovoljstvo strank in odzivni čas.
- Prodaja vstopnic in distribucija: Upravljanje vozovnic in distribucijskih kanalov je pomemben vidik storitev zastopanja letalskih družb. To lahko vključuje zagotavljanje, da so vstopnice na voljo prek različnih distribucijskih kanalov, kot so spletne platforme za rezervacije, potovalne agencije in globalni distribucijski sistemi (GDS).
- Skladnost s predpisi: Krmarjenje v zapletenem regulativnem okolju v različnih državah je lahko za letalske družbe izziv. Zastopniške storitve lahko pomagajo letalskim družbam ostati skladne z lokalnimi predpisi v zvezi z letalstvom, carino, priseljevanjem in varnostnimi standardi.
- Tovorne storitve: Poleg potniških storitev se nekatera zastopstva ukvarjajo tudi s tovornimi storitvami za letalske družbe, vključno z upravljanjem tovornih pošiljk, logistiko in dokumentacijo.
- Administrativna podpora: Opravljanje administrativnih nalog, kot so računovodstvo, poročanje in vodenje evidenc, je še en del zastopniških storitev. To pomaga letalskim družbam pri učinkovitem upravljanju njihovih operacij.
- Krizno upravljanje: V nujnih primerih ali krizah, kot so naravne nesreče ali varnostni incidenti, imajo lahko zastopniške storitve ključno vlogo pri usklajevanju odzivov in pomoči prizadetim potnikom.
- Tržne informacije: Zbiranje in analiziranje tržnih podatkov je bistvenega pomena za letalske družbe, da lahko sprejemajo informirane odločitve o načrtovanju poti, strategijah oblikovanja cen in tržnih trendih. Zastopniške storitve lahko zagotovijo dragocen vpogled v razmere na lokalnem trgu.
- Zastopanje blagovne znamke: Zagotavljanje pozitivne in dosledne zastopanosti blagovne znamke letalskega prevoznika v regiji je bistvenega pomena za gradnjo in ohranjanje močne podobe blagovne znamke.
Storitve zastopanja letalskih družb lahko zagotavljajo specializirana podjetja ali organizacije, ki imajo strokovno znanje v letalski industriji in obsežno mrežo v regijah, ki jih opravljajo. Te storitve so lahko še posebej koristne za letalske družbe, ki se želijo razširiti po vsem svetu ali izboljšati svoje poslovanje na določenih trgih.
Letalstvo TAL je priznan svetovni vodja na tem področju in je član World Tourism Network.
