Potniki WestJeta imajo zdaj dovoljenje za letenje, preden prispejo na letališče

Londonsko tehnološko podjetje Zamna napoveduje pilotno uporabo svojega patentiranega digitalnega obveščevalnega sistema s kanadsko letalsko družbo WestJet na izbranih mednarodnih letalskih poteh med Združenim kraljestvom in Kanado. 

Pilotni program, ki se bo začel julija, se bo sprva osredotočil na izboljšanje izkušenj s preverjanjem potne dokumentacije za goste WestJeta, ki letijo na progah med mednarodnim letališčem YYC Calgary in londonskim Heathrowom ter med mednarodnim letališčem Toronto Pearson in londonskim Gatwickom. 

Pilotni program bo:

• Uporabite Zamnino visoko varno tehnologijo, skladno z GDPR in PIPEDA, za preverjanje na tisoče podatkov potnikov, preden prispejo na letališče, kar WestJetu omogoča, da takoj potrdi, da so podatki o identiteti in cepivu, ki jih zagotovi vsak potnik, skladni z vsemi regulativnimi zahtevami za potovanje.
• Zagotovite mir in zagotovilo gostom WestJeta – preden prispejo na letališče –, da je bila njihova potna dokumentacija preverjena in sprejeta na kontrolnem seznamu v živo  
• Izboljšajte postopke prijave pred letom s povečanjem digitalne učinkovitosti in spodbujanjem bolj brezhibne izkušnje za goste 
• Odstranite potrebo, da gostje WestJeta zagotovijo dodatno dokumentacijo, ko prispejo na letališče
• Izvedite izboljšave v primarnih digitalnih in spletnih rešitvah WestJeta, ki jih poganja Zamnina nevidna tehnologija

Irra Ariella Khi, izvršna direktorica Zamne, pojasnjuje: »Letalske družbe morajo vsak dan obdelovati in preverjati potne liste, vizume in zdravstvene podatke svojih potnikov – in jih preverjati glede na nenehno spreminjajoče se regulativne zahteve za potovanja, ki se razlikujejo od destinacije do destinacije. WestJet – s svojo občudovanja vredno predanostjo zagotavljanju najboljše možne izkušnje gostom – je zelo vodilni v Severni Ameriki z izkoriščanjem tehnologije, ki že obstaja za reševanje takšnih težav.

»V podjetju Zamna verjamemo, da je temeljni kamen vseh mednarodnih potovanj potni list – dokument, priznan po vsem svetu, in standard, ki ga je začrtala Mednarodna organizacija civilnega letalstva. Zato vse podatke o potnikih – naj gre za podatke o identiteti in vizumih ali status cepljenja – zasidramo v potni list. Naša tehnologija te podatke takoj preveri glede na meje in potovanja v živo, kar pomeni, da so letalske družbe lahko pripravljene na vse, potniki pa lahko prispejo na letališče, oboroženi z zaupanjem, da se bodo lahko vkrcali na let le z enim dokumentom v roki: potni list."

Z naprednim pristopom k izkušnji gostov je WestJet vodilni pri zagotavljanju, da so njihovi potniki na izbranih poteh odobreni in pripravljeni na letenje, še preden pridejo na letališče. 

Natalie Farand, podpredsednica oddelka za izkušnje gostov, WestJet, dodaja: »Pri WestJetu smo zavezani zagotavljanju izjemnih storitev za stranke za milijone gostov, s katerimi letimo vsako leto. Nenehno uvajamo inovacije, da bi našim gostom zagotovili brezhibno izkušnjo, Zamnina tehnologija pa je pot, ki jo raziskujemo v tem dinamičnem in razvijajočem se potovalnem okolju. S tehnologijo Zamna, ki zagotavlja zahteve za preverjanje za prijavo na izbrane lete med Kanado in Londonom, bodo naši gostje uživali popolno zagotovilo, da so njihovi potni dokumenti v celoti skladni, da lahko letijo.

Z uporabo več kot 50 milijonov preverjanj potnih listov, ki so že bili opravljeni v sodelovanju z drugimi vodilnimi svetovnimi letalskimi prevozniki, Zamnina tehnologija deluje nevidno v ozadju, da dokaže, da so podatki o potnem listu potnikov pravilni in vredni zaupanja. Od tam so informacije o cepljenju ali vizumih, ki so bile prej povezane s potnim listom, odklenjene za prihodnjo uporabo. Zamnin dinamični komplet orodij za digitalno obveščanje je opremljen z naborom zmogljivosti, ki svetovnim letalskim prevoznikom omogoča, da se hitro odzovejo na spremembo regulativnih zahtev, ki jih zahtevajo vlade na kateri koli destinaciji.

»Ponosni smo, da je WestJet – med največjimi letalskimi prevozniki v Severni Ameriki – izbral Zamno za pilotno uporabo naše digitalne obveščevalne rešitve, da bi bistveno izboljšali izkušnjo preverjanja svojih gostov na izbranih poteh,« zaključuje Khi. 

Sodelovanje med Zamno in WestJet Airlines označuje prvi primer v Severni Ameriki nevidne digitalne rešitve za brezhibno preverjanje podatkov o potnikih glede na zahteve potovanja v živo pred prihodom na letališče, ki se uporablja na živih, komercialnih mednarodnih letalskih progah.