Delegati pri Potujte naprej – dogodek potovalne tehnologije, ki se nahaja skupaj z WTM London – bodo slišali od Googla, Facebooka in Expedia o visokotehnoloških načinih, na katere bodo potovanja od leta 2020 naprej inovativna.
Strokovni govorci svetovnih tehnoloških velikanov se bodo pridružili vodilnim iz multinacionalnih potovalnih podjetij, kot so easyJet, Accor in KLM, na dvodnevni konferenci, ki je del tridnevnega Travel Forward (ponedeljek, 4. – sreda, 6. november).
Slavnostni govornik prvega jutra (4. novembra) je Becky Power iz Google UK, ki bo razpravljal o tem, kako lahko napredek v digitalni tehnologiji pomaga potovalnim podjetjem, da ostanejo konkurenčni in izboljšajo zvestobo strank. Njeno predavanje bo obravnavalo najnovejše inovacije v potovalni industriji, s študijami primerov, ki opisujejo, kako je bila tehnologija uspešno uporabljena v industriji – in kako so te preboje poganjali spreminjajoče se potrebe potrošnikov. Svojo kariero je začela kot svetovalka pri Accenture, preden se je pred 13 leti pridružila Googlu, in je tudi mentorica Cerese, mentorske pobude, ki pomaga več ženskam prevzeti vodstvene vloge.
Sledila ji bo Harj Dhaliwal iz Virgin Hyperloop One, pionirski sistem množičnega prevoza, katerega cilj je prevoz ljudi in blaga s skoraj 700 miljami na uro. Načrti za prvi svetovni projekt hyperloop so bili odobreni v Indiji, katerega cilj je povezati Pune in Mumbai v manj kot 35 minutah – v primerjavi s trenutnim cestno potjo, ki traja tri ure in pol. Dhaliwal bo orisal kako lahko shema v vrednosti 10 milijard dolarjev ustvari načrt za omrežje Hyperloop po Indiji – in obveščajte delegate o načrtih za podobne projekte Virgin Hyperloop One po vsem svetu, od ZDA do Bližnjega vzhoda.
Popoldanska srečanja bodo predstavila visokotehnološke načine za izboljšanje izkušenj za prosti čas in poslovne potnike. Anette Schouls iz KLM bo govorila o tem, kako ona in njena ekipa izkoristiti najnovejšo digitalno tehnologijo za pomoč potnikom letalske družbe. Njihov nedavni vodilni projekt je bil novi KLM Crown Lounge na letališču Schiphol, ki vsak dan sprejme 5,000 obiskovalcev z vsega sveta.
Sledili ji bodo trije govorniki na seji z naslovom 'Pot stranke brez trenja" - Alex Dalman od oglaševalskega in marketinškega podjetja VCCP; Morwenna Frančišek iz EasyJetIn Siobhan McWeeny iz Facebook . Dalman je pomagala ustvariti EasyJetovo aplikacijo Look&Book, ki uporabnikom omogoča rezervacijo letov samo s fotografijo, pridružila pa se bo Francisu, da bi razpravljala o tem, kako je pomagala preprosti letalski družbi. McWeeny bo razkril trende in vpoglede iz Facebooka, ki bo delegatom pokazal, kako lahko zmanjšajo trenja za stranke.
Dve osrednji seji drugega dne konference bosta preučili vpliv 'Generacije Alpha' in raziskali trende v gostinskem sektorju. Slavnostni govor o Generacija Alfa by Andrew van der Feltz, Od Medijske rešitve skupine Expedia, bo predstavil ugotovitve raziskav o nastajajoči skupini popotnikov, rojenih po letu 2010. Odraščali so s tehnologijo, digitalnimi vsebinami in takojšnjim zadovoljstvom ter lahko vplivajo na odločitve za družinske počitnice in prihodnost potovanj. Sledil mu bo Accor's Frederic Fontaine ki bo s študijami primerov hotelskega giganta prikazal, kako se lahko organizacije spreminjajo na trajnosten način, in postavil stranko v središče svojega načrtovanja.
V dveh dneh Travel Forward se bodo delegati naučili o tehnologiji transformativnega vpliva na potovalno pokrajino in o tem, kako izkoristiti digitalne zmogljivosti za doseganje skupnih ciljev boljše izkušnje strank in trajnostne poslovne vrednosti. V Končna plošča: Ponovno razmišljanje o digitalni transformaciji na seji, govorci in udeleženci panelov iz dveh dni bodo pregledali vpoglede in razpravljali: kako lahko delegati ta učenja popeljejo naprej in sprejmejo strategije za zagotavljanje inovacij v svojih organizacijah?
Zdaj že drugo leto Travel Forward na ExCeL London vključuje konferenco, razstavo in Program Startup Showcase – ki se zaključi ob 16 v gledališču TF Keynote v torek – zasnovan tako, da višjim odločevalcem pomaga pri načrtovanju prihodnosti.
Konferenca bo poleg najvišjih vodstvenih delavcev v gledališču Keynote vključevala tudi druge seje v TF Conference Theatre 2, ki bodo obravnavale vprašanja, kot so Umetna inteligenca, razširjena resničnost, blockchain, rast poslovanja in trženje.
Richard Gayle, vodja dogodkov za Travel Forward je dejal: »Lanski otvoritveni dogodek je bil velik uspeh in gradimo na tem, da bomo delegatom v letu 2019 ponudili še več – več idej o tem, kako bo industrija izgledala v 2020-ih, in več rešitev za premagovanje največjih izzivi, s katerimi se sooča potovalna industrija. »Travel Forward je dogodek, ki zajema sveže koncepte in inovativne projekte, ki navdihujejo delegate. Motivacijski govorci v našem slavnostnem gledališču bodo delili svoje zgodbe o podjetništvu in najsodobnejši tehnologiji, ki bo navdušila naše obiskovalce."
Ponedeljek, 4. november: Konferenčna srečanja v TF Keynote Theatre
11: 10-11: 40
Osrednji: Od sistemov rezervacij do poslovne vrednosti: Kako doseči napredek digitalne tehnologije, da ostanete konkurenčni, izboljšate zvestobo in zadrževanje ter zagotovite izkušnje.
Becky Power, direktorica potovalnega sektorja, Google UK
11: 40-12: 00
Virgin Hyperloop One: Premikanje meja prevoza
Harj Dhaliwal, generalni direktor za Bližnji vzhod in Indijo, Virgin Hyperloop One
14: 15-14: 45
Preoblikovanje izkušnje digitalnega letališča za poslovne stranke
Anette Schouls, vodja digitalnih letaliških storitev, KLM
15: 15-15: 45
Alex Dalman, višji računovodski direktor, VCCP; Morwenna Francis; vodja trženja, EasyJet; in Siobhan McWeeny, Client Partner Travel UK, Facebook
Torek, 5. november: Konferenčna srečanja v TF Keynote Theatre
11: 00-11: 30
Osrednji: Generation Alpha: Kako najmlajša generacija na svetu že vpliva na potovanja
11: 30-12: 00
Osrednji: Osredotočenost na stranke in personalizacija v gostinstvu
Frederic Fontaine, višji podpredsednik Laboratorija za inovacije, Accor
16: 30-17: 00
Predstavitev ob zagonu finale
17: 00-17: 30
Končna plošča: Ponovno razmišljanje o digitalni transformaciji
Moderira Jon Collins.
Če želite rezervirati svoje mesto na Potujte naprej Konferenca Klikni tukaj.
Svetovni turistični trg (WTM) portfelj obsega osem vodilnih dogodkov B2B na štirih celinah in ustvari več kot 7 milijard dolarjev industrijskih poslov. Dogodki so:
WTM London, vodilni svetovni dogodek v potovalni industriji, je tridnevna razstava, ki jo je treba obiskati za svetovno popotniško in turistično industrijo. Približno 50,000 višjih strokovnjakov v potovalni industriji, vladnih ministrov in mednarodnih medijev vsak november obišče ExCeL London, kar ustvari približno 3.4 milijarde funtov pogodb o potovalni industriji.
Naslednji dogodek: ponedeljek, 4. – sreda, 6. november 2019 – London #IdeasArriveHere
Reed razstave je vodilno svetovno podjetje za dogodke, ki povečuje moč iz oči v oči s pomočjo podatkovnih in digitalnih orodij na več kot 500 prireditvah na leto v več kot 43 državah in privabi več kot sedem milijonov udeležencev. Reedovi dogodki potekajo v Ameriki, Evropi, Azijsko -Pacifiku in Afriki, organizira pa jih 41 pisarn s polnim osebjem. Reed Exhibitions služi 43 industrijskim sektorjem s trgovinskimi in potrošniškimi dogodki. Je del RELX Group plc, vodilnega svetovnega ponudnika informacijskih rešitev za profesionalne stranke v vseh panogah.
Reed potovalne razstave je vodilni svetovni organizator potovalnih in turističnih dogodkov z naraščajočim portfeljem več kot 22 mednarodnih potovalnih in turističnih trgovinskih dogodkov v Evropi, Ameriki, Aziji, Bližnjem vzhodu in Afriki. Naši dogodki so vodilni na trgu v svojih sektorjih, ne glede na to, ali gre za globalne in regionalne trgovinske dogodke za prosti čas ali specializirane dogodke za sestanke, spodbude, konference, industrijo dogodkov (MICE), poslovna potovanja, luksuzna potovanja, potovalno tehnologijo, pa tudi golf, spa. in smučarska potovanja. Imamo več kot 35 let izkušenj pri organizaciji vodilnih svetovnih potopisnih razstav.
eTN je medijski partner za WTM London.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Sledil mu bo Frederic Fontaine iz Accorja, ki bo s študijami primerov hotelskega velikana pokazal, kako se lahko organizacije spremenijo na trajnosten način in stranko postavijo v središče svojega načrtovanja.
- Dhaliwal bo orisal, kako lahko s shemo v vrednosti 10 milijard dolarjev ustvari načrt za omrežje Hyperloop po vsej Indiji – in obvestil delegate o načrtih za podobne projekte Virgin Hyperloop One po vsem svetu, od ZDA do Bližnjega vzhoda.
- V dveh dneh dogodka Travel Forward bodo delegati spoznali tehnologijo transformativnega vpliva v potovalni pokrajini in kako izkoristiti digitalne zmogljivosti za doseganje skupnih ciljev boljše izkušnje strank in trajnostne poslovne vrednosti.
