NAIROBI, Kenija (eTN) - Kenijska turistična industrija je začela postopek oblikovanja strategij, s katerimi bi uveljavila svoj položaj vodilne turistične države Vzhodne Afrike.
Kljub temu, da so lani pozdravili rekordnih 2 milijona turistov, se je število držav v turizmu zmanjšalo, saj so zaskrbljeni turisti pobegnili iz države po izbruhu nasilja po spornih predsedniških volitvah 27. decembra lani.
Generalni direktor kenijske turistične organizacije Ongong'a Achieng pričakuje, da bo v prvem četrtletju leta 2008 v povprečju zabeležilo 9,000 prihodov na mesec, kar bo skupaj ustvarilo 27,000, kar pomeni rekordno velik upad za 91.4 odstotka v primerjavi z enakim obdobjem leta 2007.
"Ko se lotimo kolosalne naloge, da ponovno pridobimo izgubljeno podlago in obnovimo podobo destinacije, se bomo zanašali na medije, industrijo, vlado in razvojne partnerje, da nas bodo podprli še bolj kot kdaj koli prej," je dejal Achieng.
Kljub temu je v državi več tisoč turistov, ki so odstranili strah pred svojo varnostjo, potem ko so odkrili, da vsa turistična središča navsezadnje sploh niso niti ogrožena.
Nairobi hoteli, parki in rezervati divjih živali ter obalna letovišča v celotnem obdobju te povolilne krize sploh niso imeli težav.
"Tu, v Nairobiju, na safariju in ob obalnih letoviščih, je situacija zelo drugačna od tiste, ki jo prikazujejo po televiziji," je dejal Jake Grieves-Cook, direktor podjetja Gamewatchers Safaris, enega vodilnih organizatorjev potovanj v Vzhodna Afrika, pravi v glasilu svojim strankam in industriji na splošno.
Vsa mednarodna letališča v Nairobiju in Mombasi so ves čas odprta in delujejo normalno, z vsakodnevnimi mednarodnimi leti. Avtoceste med letališči in mednarodnimi hoteli so bile odprte kot običajno in dobesedno na tisoče turistov v stotinah vozil se je dnevno vozilo po teh poteh brez težav.
»Vsi mi na Gamewatchers Safarisu in v naših štirih kampih Porini smo lahko normalno nadaljevali svoje življenje, sprejemali svoje stranke na safariju kot običajno in prejemali pozitivne komentarje vseh naših gostov, ki so bili tukaj v zadnjih nekaj tednih, «Je dejal Grieves-Cook.
Večina sporadičnega nasilja, omejenega predvsem na dolino Rift in zahodno Kenijo, se je pred tremi tedni umirilo. Mednarodni mediji niso ustrezno pojasnili, da je sporadično nasilje, ki se je začelo po spornih volitvah, zelo omejeno na zahodni kotiček Kenije na območjih okoli Kisumu, Kericho in Eldoret ter v slumih in stanovanjskih naseljih z visoko gostoto zunaj Nairobi, kjer turisti običajno ne hodijo.
Politični voditelji in wananchi (navadni Kenijci) čakajo na rezultate tekočih pogajanj o mediaciji, ki jih vodi nekdanji generalni sekretar ZN, NJ.E. Koffi Anan.
Tako vlada kot opozicija sta svoje privržence pozvala k izogibanju nasilju in ponovni vzpostavitvi miru, zato upamo, da bomo kmalu začeli videti nasilje.
Prizore, ki so bili prikazani na mednarodni televiziji (in nekateri isti prizori pred štirimi tedni so bili znova prikazani, kot da se še dogajajo), so posnele mednarodne televizijske ekipe v zahodni Keniji ali v slumih, vendar je vtis ostal da je to prizor po vsej državi, kar pa preprosto ne drži.
"To, kar se je dogajalo na območjih okoli Kisumuja, Kericha in Eldoreta, je za to državo popolnoma tragično, Kenijci z vseh ravni družbe pa pozivajo k miru in končanju nasilja na prizadetih območjih," je opazila Grieves-Cook.
Kenijski turistični odbor (KTB) pričakuje, da bo industrija v prvem četrtletju v povprečju izgubila 5.5 milijarde ksh (100 milijonov ameriških dolarjev). Padec prihodkov ob koncu četrtletja je ocenjen na 78.1 odstotka.
Analiza industrije KTB kaže dva scenarija za okrevanje – če se hitro najde politična rešitev in vlada ohrani svoj trenutni vzorec izdatkov za trženje turizma, si bo sektor opomogel leta 2009 in s politično rešitvijo in vladnim posredovanjem s povečanjem izdatkov do 1.5 milijarde Ksh (21.5 milijona USD) za okrevanje, lahko sektor okreva hitreje okoli oktobra. Vendar pa to zahteva, da so izdatki na voljo do konca tega četrtletja.
Pot naprej
Od začetka povolilnih spopadov je odbor za krizno upravljanje v turizmu neutrudno delal na zagotavljanju natančnih dnevnih posodobitev o stanju potovalne trgovine in medijev na izvornih trgih ter sodelovanju z lokalnimi in tujimi mediji v boju proti negativni javnosti v svetovnih medijev.
Po besedah generalnega direktorja KTB Achienga bo kampanja za oživitev kenijskega turizma potekala v dveh fazah. Prva faza bo vključevala ponovno izgradnjo podobe destinacije in krepitev zaupanja potrošnikov s pomočjo PR. Pozitivna stran te akcije je, da imamo dobro voljo in podporo vseh letalskih prevoznikov, ki letijo v destinacijo in znotraj nje, hotelirjev in organizatorjev potovanj, pa tudi dobaviteljev in potovalnih medijev na izvornih trgih.
V prvi fazi KTB sodeluje z lokalnimi mediji za ustvarjanje pozitivnega obveščanja o destinaciji in pritegne tudi veliko število novinarjev s tradicionalnih in novih trgov, kot so Kitajska, Indija, Japonska in vzhodna Evropa, da iz prve roke izkusijo destinacijo in poročajo svojemu občinstvu. nazaj na situacijo, s čimer se krepi zaupanje destinacije v potrošnike in trgovino.
Sledili bodo ciljno usmerjeni obiski industrije in vladnih delegacij pri dobaviteljih, medijih in potrošnikih na izvornih trgih, da bi vlili zaupanje. Prav tako nameravamo pripeljati znane osebnosti z izvornih trgov, da bi pridobili širšo podporo in pomagali polirati našo podobo.
Druga faza okrevanja je del širše trženjske akcije s polno udeležbo industrije. "Pričakujemo, da bo vključeval spodbude iz industrije, vlade in partnerstva z organizatorji potovanj v tujini," je dejal Achieng.
