"Mladi, ki delajo ob vikendih, bodo zaslužili več kot ob običajnih dnevih." minister za turizem, Daniela Santanche, je to napovedal v predstavitvi predloga zakona o dostopnem turizmu v poslanski zbornici. V zadnjem času se veliko razpravlja o pomanjkanju delavcev v turizmu.
Minister je priznal, da »obstaja velika možnost zaposlitve v turizmu, a delo ob sobotah ali nedeljah je za mlade utrujajoče; bolj so pozorni na kakovost življenja in preživljanje prostega časa.«
Santanche je zato zagotovil: »Razmišljamo in mislim, da jih bomo v naslednjih 15 dneh prepričali z odobritvijo spodbud, da bodo tisti, ki delajo na praznike, zaslužili veliko več kot ob delavnikih.
"To je sektor, v katerem je res veliko zaposlitvenih priložnosti, v katerih si lahko predstavljamo znamenito socialno dvigalo."
Santanche je obregnila tiste, ki so bili pred njo v vladi, in izjavila: »Vedno smo verjeli v turizem kot 'nafto naroda'. Vsi se strinjajo, vendar je bilo narejenega malo. Končno imamo danes ministrstvo z resorjem in to je sprememba tempa.
"Ko obstaja vizija in [mi] verjamemo, da bi moralo biti to prvo podjetje v državi, je to storjeno, in prepričan sem, da je v turizmu odlična priložnost za zaposlitev."
Minister je zaključil z upanjem, da bo kdo o predlogu zakona glasoval soglasno.
"Če ta predlog ne bi imel glasovanja celotne skupščine, bi bilo zelo zaskrbljujoče."
»Turizem mora biti dostopen vsem. Demokratična država mora invalidom omogočiti ne le dostop do namestitvenih zmogljivosti, temveč tudi prevoz,« je dejala.
Delo, pobeg od turizma
Če pogledamo podrobneje, je to paradoksalna situacija. Za tekoče leto so se ob turističnem povpraševanju, ki po mnenju mnogih analitikov »izjemno« narašča, ponudba storitev izkazala za odkrita tveganja zaradi pomanjkanja kadra, ki po ocenah znaša 50,000 enot. Temu dodajte še 200,000 delavcev, ki bi jih lahko dodali v ta ogromen kanal povezanih panog, ki vključuje sektorje, kot so gostinstvo, letališke zmogljivosti in turistične storitve na splošno.
Popolno pomanjkanje se je zgodilo v poletni sezoni 2022.
Razlika je danes v tem, da se tega primanjkljaja zavedamo pred začetkom vrhunca sezone in da je veliko pričakovanj, kaj se lahko izcimi iz delovne mize, ki jo spodbuja ministrstvo za turizem, kjer je treba skupaj s panožnimi združenji operativno ukrepati. nemudoma proučili in – s pomočjo vlade – preoblikovali v učinkovite ukrepe.
Po podatkih Confcommercia, neprofitnega podjetja, ki ponuja storitve turizma, računovodstva, obdavčitve, oglaševanja, IKT, svetovanja, pravnih in kreditnih storitev, ter podatkov Infocamere, IT podjetja, ki zagotavlja storitve upravljanja podatkov za italijanske gospodarske zbornice, kot tudi raziskave Eurostata, statističnega urada Evropske unije, Italija je evropska država z največjim številom podjetij v turizmu: 383,000 (konec leta 2021) z več kot 1.6 milijona zaposlenih. To pomeni 18-odstotno specifično utež vseh italijanskih podjetij in 3.7-odstotno razširjenost realnega gospodarstva državnega sistema.
Po podatkih Eurostata se Nemčija, Italija in Španija ponašajo s skoraj polovico (48 %) vseh anketiranih turističnih delovnih enot v Evropi s skupno 2.6 milijona zaposlenih. Vendar se vedno zdi, da je Italija v obdobju po COVID-u kraj z največjim trpljenjem specializiranega ali kvalificiranega osebja.
Gre za kompleksno in organizacijsko nepredvidljivo situacijo, ki po mnenju analitikov tvega nastanek škode v smislu povprečnega izpada prometa v poletnem obdobju v višini -5.3 %.
Kar zadeva pravna sredstva, večina trgovinskih združenj zahteva ukrepe, ki so vredni izrednih razmer: nacionalne kolektivne pogodbe, zaposlovanje osebja z inovativnimi oblikami sodelovanja z zasebnimi sistemi, kot je Adecco, drugi največji svetovni ponudnik človeških virov in zaposlovanja, pa tudi ujemajoča se zavezništva. z učinkovito izmenjavo podatkov za ciljno raziskovanje specializiranega osebja.
Potrebni so tudi ukrepi za oprostitev davkov in nove vrste sezonskih pogodb, ki bodo vsem podjetjem v dobavni verigi omogočile vlaganje v človeške vire.
Za prihodnost turizma, hotelov in restavracij je treba obravnavati dve ravni. Prvi je povezan z zastarelo definicijo front officea, kjer je osebje v stiku s stranko. Drugi je digitalni, kjer se obeta izbruh umetne inteligence, ki bo zagotovila inovativne rešitve za interakcijo s strankami.
