GCC mora ponuditi edinstvene in tehnološko omogočene izkušnje, namenjene brezplačnim neodvisnim potnikom (FIT), če želi povečati svoj tržni delež med kitajskimi odhodnimi turisti, pravijo strokovnjaki na Arabian Travel Market (ATM) 2019.
Po raziskavah Colliersa naj bi skupno število odhodnih turistov s Kitajske do leta 224 doseglo 2022 milijonov. Svetovna turistična organizacija Združenih narodov (UNWTO) podatki kažejo, da je GCC na poti, da privabi 2.9 milijona teh obiskovalcev.
Panelisti, ki so govorili na arabskem kitajskem turističnem forumu, ki je potekal na globalni stopnji na bankomatu 2019, so raziskali, kako lahko zalivske države dodatno povečajo kitajsko obisk in poskrbijo za mlajše potnike, ki prihajajo z Daljnega vzhoda.
Moderator dr. Adam Wu, izvršni direktor CBN Travel & MICE in World Travel Online, je dejal: »Trend se premika od skupinskih potovanj do FIT. Približno 51 odstotkov kitajskih popotnikov [prihaja iz tega segmenta]. Potujejo v manjših skupinah, spreminjajo pa se tudi starostne skupine. "
Edinstvene izkušnje predstavljajo ključno sestavino pri prepričevanju mlajših kitajskih popotnikov, da obiščejo GCC. Poleg udobne namestitve in dostopnih vsebin so člani panela ugotovili, da kitajski FIT iščejo zanimivosti, ki niso na voljo na drugih trgih.
Terry von Bibra, GM Europe, skupina Alibaba, je dejal: »Manjše skupine [kitajskih popotnikov] se odpravljajo na nova mesta, da bi odkrile in doživele edinstvene izkušnje - posebne izkušnje, ki jih lahko delijo s prijatelji na družbenih medijih, kar je zelo pomembno.
»Ne morete podcenjevati pomena idej odkrivanja in edinstvenosti. Pri svojem delu to vidim na vseh področjih trgovine s Kitajsko. [Kupci] želijo razumeti, zakaj so stvari edinstvene in posebne. Bolj ko jim lahko pomagate razumeti to, bolje opravljate svoje delo. "
Poleg edinstvenih izkušenj je Xiuhuan Gao, vodja oddelka za azijski trg - promocije čezmorskih držav, Uprava za trgovino in razvoj Sharjah (SCTDA), dejal, da majhni osebni dotiki pomagajo tudi gostinstvu GCC povečati prihod iz Kitajske, kot je Kitajska začimbe in prigrizki v sobi.
Zalivske države že ukrepajo za krepitev vezi s Kitajsko in se pritožujejo na mednarodno turistično bazo države. Imetniki kitajskih potnih listov lahko ob prihodu v Oman, Bahrajn in Kuvajt pridobijo 30-dnevne vizume, uvedba turističnega vizuma Savdske Arabije pa naj bi še povečala.
Dubajsko ministrstvo za turizem in trgovinsko trženje (DTCM) je medtem sodelovalo s kitajskim Tencentom za promocijo emirata kot prednostne destinacije in prineslo platforme podjetja WeChat in WeChat Pay v ZAE. Panelisti so se strinjali, da morajo hoteli GCC storiti tudi več, da olajšajo nemoteno doživetje obiskovalcev.
Rami Moukarzel, podpredsednik za razvoj in nabavo na Bližnjem vzhodu in v Severni Afriki, Louvre Hotels Group, je dejal: »Opažamo priliv kitajskih potnikov v vse segmente. Kot hotelska industrija moramo biti pripravljeni na priliv, ki prihaja. "
Moukarzel je udeležencem povedal, da je Louvre Hotels Group, ki je v kitajski lasti, poleg vzpostavitve tržno specifičnih platform za rezervacije in kanalov družbenih medijev sodelovala tudi z ustreznimi sistemi za mobilno plačevanje, da bi kitajskim potnikom omogočila nemoteno doživetje ob obisku bližnjevzhodnih nepremičnin.
Po podatkih, ki jih je objavil UNWTOKitajski obiskovalci so najvišje porabe čezmorskih popotnikov na planetu, saj so v letu 258 odšteli 2017 milijard USD. Če bi pritegnili več teh posameznikov, bi koristilo nacionalnim gospodarstvom v GCC.
Ker zalivske destinacije trenutno predstavljajo približno en odstotek odhodnega turističnega trga Kitajske, se je svet strinjal, da obstaja še velik prostor za rast-dokler gostinski strokovnjaki ustvarjajo ponudbe in vsebine za Kitajsko, ki so privlačne za spreminjajoče se demografske razmere v državi.
Zasnovan tako, da strokovnjakom za potovanja, turizem in gostinstvo omogoči raziskovanje potencialnih priložnosti, je Kitajski turistični forum Arabia eden izmed številnih dogodkov, ki bodo ta teden gostili na globalni sceni ATM 2019. Druge teme, ki jih bomo postavili pod mikroskop, so trg Savdske Arabije, halal turizem in inovacije v industriji.
Do srede, 1. maja, bo na ATM 2019 več kot 2,500 razstavljavcev predstavilo svoje izdelke in storitve obiskovalcem v Svetovnem trgovinskem centru v Dubaju (DWTC). Strokovnjaki v industriji menijo, da je barometer za turizem na Bližnjem vzhodu in v Severni Afriki (MENA), je lanska izdaja bankomatov sprejela 39,000 ljudi, kar predstavlja največjo razstavo v zgodovini razstave.
