Februarja 15, YouTube je prekinil oddajo The Breaking News Show, vključno z vsemi zvočnimi podcasti avtorja eTurboNews in oddaje, ki jih je posnel eTurboNews, razprave Rebuilding Travel in World Tourism Network.
15. februarja so poslušalci, ki so odprli ta priljubljen YouTube kanal, v nekaj sekundah videli sporočilo: »Začasno ustavljeno zaradi kršitve pravilnika.«
Zvočne različice eTurboNews članki se ne pretvorijo več in vsakdo, ki si jih poskuša ogledati, prejme vidno opozorilo in prazno stran.
Po neodgovorjeni pritožbi in drugi pritožbi, ki je potrdila skrivnostno kršitev, vendar ni podala niti namiga o tem, kaj je bilo kršeno, je bilo pismo poslano pravnemu oddelku. Prejeli smo splošni e-poštni odgovor o tem, kako vložiti pritožbo.
Očitno noben človek nikoli ni videl pisma.
Trije neodvisni agenti za pomoč strankam so povedali eTurboNews niso mogli storiti ničesar. To se je spremenilo, dokler zadeve ni prevzel Googlov nadzornik po imenu Zel.
Danes @breakingnewsshow kanal avtorja eTurboNews je spet na spletu in ima spet več kot 9000 videoposnetkov za javni ogled.
Postane jasno, da se je umetna inteligenca zmotila, saj nikoli ni bilo prepoznavnega razloga glede na to, kaj je bilo kršeno, toda zahvaljujoč dialogu med Steinmetzom in Zelom je bilo danes prejeto naslednje e-poštno sporočilo.
Živjo Juergen, upam, da si dobro.
Odlična novica! Pravkar sem prejel posodobitev naše interne ekipe in z veseljem vam sporočamo, po ponovnem pregledu pa lahko potrdimo, da ne krši naših pogojev storitve. Preklicali smo blokado vašega računa in je ponovno aktiven in deluje.
Zahvaljujemo se vam za potrpežljivost, medtem ko smo pregledovali ta primer. Naš cilj je zagotoviti, da vsebina ne krši naših smernic za skupnost, tako da je lahko YouTube varno mesto za vse – in včasih delamo napake, ko poskušamo popraviti vsebino. Upamo, da razumete, in opravičujemo se za morebitne nevšečnosti ali frustracije, ki jih je to povzročilo.
Z vami praznujemo vaš uspeh! Cenimo vašo potrpežljivost in sodelovanje med tem postopkom.
Lep vikend še naprej! Najboljše, Zel
Steinmetz se je zahvalil Zel za njen izjemen trud, ki presega tisto, česar njeni kolegi niso zmogli.
eTurboNews spodbuja Google in YOUTUBE, da jasno prepoznata kršitve in ponudita priložnost za odgovor na podlagi določene zadeve, namesto da ugibata, kaj bi lahko povzročilo zadevo.
eTurboNews razume, da so YOUTUBE v lasti Googla, Facebooka, YouTuba, X izredno močna zasebna podjetja in nimajo nobene zakonske obveznosti zagotavljati storitev vsem.
Vendar pa bi morala imeti takšna podjetja zaradi svojega monopola in vpliva stroge obveznosti in odgovornosti v javnem interesu, ki se razlikujejo od tistih, ki jih imajo drugi mali ponudniki komunikacij.
Zakonodajalci bi to morali razumeti in urediti ta pomemben proces. Odnos med velikimi družbenimi mediji je treba zagotoviti brez omejevanja svobode govora. To bi moralo vključevati pošten postopek pregleda in pravno pot, ki jo upravlja človek, če je potrebno, ki lahko deluje pravočasno.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- eTurboNews spodbuja Google in YOUTUBE, da jasno prepoznata kršitve in ponudita priložnost za odgovor na podlagi določene zadeve, namesto da ugibata, kaj bi lahko povzročilo zadevo.
- Po neodgovorjeni pritožbi in drugi pritožbi, ki je potrdila skrivnostno kršitev, vendar ni podala niti namiga o tem, kaj je bilo kršeno, je bilo pismo poslano pravnemu oddelku.
- Pravkar sem prejel posodobitev naše interne skupine in z veseljem vam sporočamo, po ponovnem pregledu pa lahko potrdimo, da ne krši naših pogojev storitve.
