Raziskovalci s poslovne šole Tepper na Univerzi Carnegie Mellon so objavili novo raziskavo, ki osvetljuje vpliv, ki ga imajo Airbnb in podobna podjetja z "ekonomijo delitve" na gostinstvo. Ugotovitve kažejo, da lahko v nekaterih primerih prisotnost Airbnb pomaga pritegniti večje povpraševanje na nekaterih trgih, hkrati pa izpodbijati tradicionalne strategije oblikovanja cen hotelov.
Študija, ki bo objavljena v majski izdaji revije INFORMS Marketing Science, nosi naslov »Konkurenčna dinamika v ekonomiji delitve: analiza v kontekstu Airbnb in hotelov«, avtor pa so raziskovalci z univerze Carnegie Mellon.
Raziskovalci so se osredotočili na vstop platforme za gospodarstvo s prilagodljivo delitvijo zmogljivosti Airbnb in preučevali njen vpliv na konkurenčno okolje v tradicionalni industriji nastanitev s fiksno zmogljivostjo. Preučili so, kako je ekonomija delitve temeljito spremenila način, kako se gostinstvo prilagaja nihanjem povpraševanja in kako bi se morali odzvati tradicionalni hoteli.
Avtorji študije so upoštevali tržne razmere, sezonske vzorce, cene in kakovost hotelov, sestavo potrošnikov in ponudbo nastanitev Airbnb na določenih trgih. Upoštevali so tudi dejavnike, kot so strategija Airbnb do poslovnih potnikov, vladni predpisi o Airbnbu, spremembe stroškov gostovanja zaradi davčnih sprememb in storitev tretjih oseb, skupaj s strokovnostjo gostiteljev.
"Naša analiza je pridobila številne vpoglede," so povedali avtorji. »Na koncu smo prišli do štirih zaključkov. Airbnb kanibalizira prodajo hotelov, zlasti nižjih hotelov. Drugič, Airbnb lahko pomaga stabilizirati ali celo povečati povpraševanje med največjimi potovalnimi sezonami, s čimer izravna potencial za višje cene hotelov, ki so včasih lahko odvračilne. Tretjič, prilagodljive nastanitvene zmogljivosti, ki jih je ustvaril Airbnb, lahko zmotijo tradicionalne cenovne strategije na nekaterih trgih in dejansko pomagajo zmanjšati potrebo po sezonskih cenah. In končno, ker Airbnb cilja na poslovne potnike, bodo najverjetneje prizadeti hoteli višjega razreda.«
Kar zadeva kanibalizacijo, so raziskovalci ugotovili, da so na nekaterih trgih, kjer je povpraševanje bolj sezonsko, cene in kakovost hotelov razmeroma nižje, delež potnikov v prostem času pa višji, se bodo potrošniki bolj verjetno odločili za Airbnb, kar povzroča pritisk na konkurenčne cene na hotelih.
Vpliv Airbnbja na povpraševanje je posledica sezonskih nihanj zmogljivosti. Tradicionalno imajo hoteli fiksno kapaciteto in običajno zvišujejo cene v času največje sezone in jih znižajo v času izven sezone. Toda s prilagodljivimi zmogljivostmi Airbnbja imajo popotniki več možnosti med glavnimi sezonami, zaradi česar je trg prisiljen znižati sezonske cene. Kljub temu hotelom morda ne bo treba znatno znižati svojih cen v času izven sezone, ko se zmogljivost Airbnb skrči. Zanimivo je, da ker se zmogljivost med Airbnb in hoteli povečuje s povpraševanjem, lahko ta razširjena zmogljivost vpliva na privabljanje več popotnikov na določeno destinacijo.
Do danes prodaja Airbnb v veliki meri izvira iz popotnikov v prostem času, ki predstavljajo 90 odstotkov prodaje Airbnb. Ker podjetje cilja na trg poslovnih potovanj, so raziskovalci ugotovili, da bodo hoteli višjega cenovnega razreda verjetno najbolj prizadeti, predvsem zaradi višjih ali nižjih operativnih stroškov, s katerimi se soočajo gostitelji Airbnb na svojih trgih.
"Hoteli višjega cenovnega razreda imajo več koristi od višjih gostiteljskih stroškov Airbnb, vendar tudi bolj trpijo zaradi nižjih gostiteljskih stroškov Airbnb," so povedali avtorji. »Druga omembe vredna ugotovitev je, da se korist višjih stroškov gostitelja Airbnb izravnava, ko se stroški povečujejo, medtem ko se izguba zaradi nižjih stroškov gostitelja Airbnb še naprej zmanjšuje, ko se stroški znižujejo. Zaradi tega verjamemo, da uvedba strožjih predpisov za Airbnb, ki zvišajo stroške gostovanja, ne prispeva k dobičkonosnosti hotela čez določeno točko. Kljub temu lahko znižanje stroškov gostitelja Airbnb škodi dobičkonosnosti hotela.«
