South African Airways (SAA) je skupaj s svojim nizkocenovnim prevoznikom Mango razkril spremembe urnika letov med ključnimi južnoafriškimi mesti.
Po besedah Tima Clyde-Smitha, državnega vodje SAA za Avstralijo, bodo spremembe pomenile večjo učinkovitost z boljšo izkoriščenostjo letal in konkurenčnejšimi cenami, ki so na voljo mednarodnim obiskovalcem iz Avstralije in Nove Zelandije.
"Do zdaj sta SAA in Mango ponujala ločene urnike letov na pogosto istih progah in čeprav smo že prej videli raven sodelovanja med obema letalskima prevoznikoma, še nikoli nismo tako tesno sodelovali kot danes," je dejal Tim.
"S predlaganimi novimi urniki poti in razpoložljivostjo vozovnic smo razširili nabor izbire za stranke, hkrati pa olajšali dostop do najboljših vozovnic katerega koli prevoznika," je dejal.
"Te spremembe so posledica nadaljnjega izvajanja strategije preobrata SAA za čim bolj učinkovito uporabo naših virov ob ohranjanju največjega afriškega omrežja poti."
"Na primer, tako SAA kot Mango zdaj ponujata 200 povratnih letov na teden med Johannesburgom in Durbanom in 278 povratnih letov na teden med Johannesburgom in Cape Townom."
"Da bi dosegli boljšo uporabo virov in hkrati ponudili večjo izbiro strankam, bosta tako SAA kot Mango od 15. januarja 2018 uvedla nov popravljen urnik."
»Ko bo v celoti implementiran, bo Mango vsak teden izvajal 132 povratnih letov na relaciji Johannesburg – Durban in 116 povratnih letov na relaciji Johannesburg – Cape Town. SAA bo izvajala 68 povratnih letov med Johannesburgom in Durbanom ter 162 povratnih letov med Johannesburgom in Cape Townom.
»Še naprej bomo strankam ponujali možnost potovanja z letalsko družbo po lastni izbiri, s čimer bo veliko bolj priročno, da izberejo želeno storitev in urnik,« je dejal Tim.
Spremembe se bodo odražale v vseh distribucijskih sistemih SAA in Mango z veljavnostjo od 12. decembra 2017. Leti družbe Mango bodo potekali na letalih Boeing 737-800, SAA pa bo prenehala uporabljati letala Airbus A340-600 na relaciji Johannesburg-Cape Town.
Člani Voyagerja, programa za pogoste letalce SAA, bodo še naprej pridobivali milje na letih, ki jih upravlja Mango, če bodo rezervirani s kodo SAA, in bodo še naprej uživali dovoljenje za prtljago SAA, dostop do salonov in nemoten prenos na regionalne in mednarodne omrežne storitve SAA. Člani Voyagerja lahko svoje milje porabijo tudi za lete, ki jih upravlja Mango, z uporabo milj ali kombinacije milj in različnih možnosti plačila.
Medtem ko se pričakuje brezhibna sprememba rezervacije, bo pomoč vsem potnikom z vozovnicami, ki imajo vozovnice SAA, zagotovljena prek katerega koli klicnega centra SAA ali prek potovalnih agencij.
Veljajo naslednji pogoji ponovne rezervacije:
- Stranke lahko brezplačno rezervirajo na drug let SAA za kasnejši datum, odvisno od razpoložljivosti v istem razredu rezervacije.
- Menjava kabine ni dovoljena
- Ta pravilnik velja samo za lete SAAA, izdane na zalogi vozovnic SA (083) 12. decembra ali pred tem in ne za ločene vozovnice drugih letalskih družb
- Vstopnice je treba ponovno izdati do 31. decembra 2017 ali pred tem.
