Kot del prizadevanj za obveščanje obiskovalcev med krizo koronavirusa COVID-19je vladna agencija Portoriškega turističnega podjetja sprožila pobudo, s katero je povabila turiste, naj se vrnejo na otok, ko je pravi čas, in jim po vrnitvi ponudijo brezplačno izkušnjo.
V ponedeljek je postalo očitno, da se številni turisti še niso zavedali, da izvršna uredba zahteva, da prebivalci in obiskovalci ostanejo v zaprtih prostorih in se izogibajo družabnim srečanjem v obsegu zaklepanja, ki naj bi se končalo 30. marca. plaže. Podjetje za turizem PR se je takoj odzvalo in izvedlo lokalno komunikacijsko strategijo, namenjeno obveščanju obiskovalcev iz tujine, ki trenutno prebivajo na otoku. Vladna agencija aktivno sodeluje tudi z Discover Portoriko, organizacijo za trženje destinacij na otoku, pri strategiji ozaveščanja za zagotavljanje natančnih informacij medijem in partnerjem v tujini. Posodobljene smernice za potovanje najdete na spletnem mestu Discoverpuertorico.com.
Po izvajanju izvršne odredbe 2020-023 guvernerke Portorika Wande Vázquez Garced, doslej najbolj agresivne preventivne blokade COVID-19, ki jo je doslej izvajala katera koli ameriška jurisdikcija, je vlada Portorika sprožila pobudo za zagotovitev, da turisti, ki trenutno obiskujejo karibski otok prejeli natančne in posodobljene informacije o posledicah izvršilne odredbe na njihove izkušnje na otoku, hkrati pa jih spodbudili k vrnitvi, tako da so jim med naslednjim obiskom ponudili brezplačno izkušnjo. Carla Campos, izvršna direktorica turistične družbe Portoriko (PRTC), vladne turistične agencije, je zadolžena, da vodi prizadevanja.
»Želimo, da gostje, ki v tem času obiščejo Portoriko, vedo, da se zavedamo, da je ta globalna izredna zdravstvena situacija zarezala v njihove potovalne načrte, in da je naša prednostna naloga ohraniti zdravje in varnost naših prebivalcev in obiskovalcev. Svetovna turistična organizacija (UNWTO) poziva k odgovornemu potovanju v tem času, v Portoriku pa spodbujamo odgovorno potovanje tako, da obiskovalce vabimo k upoštevanju pogojev zaprtja in pomagamo biti del rešitve. Če danes ostanete doma ali v svoji hotelski sobi, bomo jutri vsi lahko potovali,« je dejal Campos.
Z izkoriščanjem priložnosti, da spodbudite trenutne obiskovalce, da se vrnejo na otok, ko bo destinacija spet pripravljena za gostovanje, PR Turistično podjetje ponuja brezplačen izlet, ki ga bodo lahko uporabili ob njihovi vrnitvi vsem, ki so trenutno na otoku in katerih potovanja imajo prekinjeni z lokalnimi ukrepi. Ta proaktivni doseg bo hkrati zagotovil gospodarsko olajšanje malim in srednje velikim turističnim podjetjem, na kar bo nedvomno vplivala zapora.
»Portoričani so topli, gostoljubni in vedno nestrpni za gostiteljstvo. Obžalujemo, da med to globalno zdravstveno krizo destinacija ne more predstaviti vsega bogastva in raznolikosti, ki jo ponuja, in da so morali številni obiskovalci skrajšati potovanje. Obiskovalci želimo vedeti, da je Portoriko v ospredju svetovnih prizadevanj za oživitev in da bodo ti agresivni ukrepi zagotovili, da bo destinacija v rekordnem času spet odprta za turizem, «je dodal Campos.
PR Turistična družba je vsem turističnim podjetjem na Otoku poslala komunikacijski priročnik, v katerem jih je spodbujala, naj gostom razdelijo navodila v njihovih sobah in po elektronski pošti. V njem agencija zagotavlja informacije in smernice, povezane z izvršnim redom, ter vabi goste, ki so potovali v Portoriko, da pošljejo dokaze o svojem trenutnem obisku v [e-pošta zaščitena] . PR Turistično podjetje bo v 30 dneh stopilo v stik z obiskovalci, ki bodo poslali zahtevane informacije, in jim potrdilo brezplačno izkušnjo, da bodo lahko uživali ob naslednjem obisku.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Leveraging the opportunity to encourage current visitors to return to the Island when the destination is ready to host again, the PR Tourism Company is offering a complimentary excursion to be used upon their return, to all those who are currently on the Island and whose travels have been interrupted by the local measures put in place.
- jurisdiction so far, the Government of Puerto Rico launched an initiative to ensure that tourists currently visiting the Caribbean island receive accurate and updated information about the implications of the Executive Order to their on-island experience, while at the same time incentivizing them to return by offering a complimentary experience during their next visit.
- As part of the efforts to maintain visitors informed during the COVID-19 coronavirus crisis, the Puerto Rico Tourism Company government agency launched an initiative to invite tourists to come back to the island when the time is right, offering a complimentary experience upon their return.
