- 38% Britancev načrtuje počitnice, da bi se kaj veselilo
- 1 od 4 Britancev želi dopust posebej zaradi vidika sanjanja in načrtovanja, ki je povezan z rezervacijo
- Večina Britancev je pripravljenih leta 2021 porabiti več za potovanja
Nova raziskava je to pokazala Velika Britanija je narod sanjarjev pri načrtovanju počitnic. Kar 73% nas letos načrtuje nekakšne počitnice, 38% nas pa želi dopust samo zato, da bi se ga veselili. In kdo lahko krivi ljudi, da so v zadnjem letu želeli pobegniti?
Najbolj pomembno za potovalne agencije in organizatorje potovanj je raziskava pokazala, da se 1 od 4 Britancev želi odpraviti na potovanje posebej zaradi vidika načrtovanja. Dovoliti nekomu, da sanja in načrtuje svoje idealne počitnice, je neprecenljivo, potovalne agencije pa bi morale izkoristiti ta osrednji element postopka rezervacije.
Država je morda obupana, da bi šla na dopust - 54% jih je pripravljenih porabiti več kot običajno - vendar ostaja vprašanje, da se mnogi še vedno ne počutijo dovolj samozavestno, da bi rezervirali. Ni presenetljivo, da nas skrbi okoli potovanja v svetu COVID-a preprečujejo, da bi skočili in rezervirali svoje sanjsko potovanje. Novi zakon, ki prepoveduje potovanja v tujino, razen če je izvzet, nedavni porast primerov COVID-19 v Evropi pa samo še povečuje skrbi turistov. Zdaj je čas, da potovalni operaterji omogočijo preproste načrtovalske rešitve za družine in prijatelje, ki si želijo počitnic v tujini, kar strankam omogoča, da svojo rezervacijo pozno 2021 ali 2022 zagotovijo s plačilom pozneje. Ta pristop lahko pritegne posel v problematičnem potovalnem sektorju, obenem pa ljudem ponudi nekaj, česar se lahko veselijo naslednje leto - zmagovalno zmago za vse.
Brezmejna in navdihujoča platforma za digitalne rezervacije s konceptom "rezerviraj zdaj, plačaj kasneje" je lahko le tisto, kar bo brskanje počitnice spremenilo v rezervacijo počitnic. Potovalna podjetja imajo edinstveno priložnost, da izkoristijo miselnost sanjarja, okrepijo zaupanje strank in si ustvarijo zvestobo.
Raziskava nadalje podpira to razmišljanje - potrošniki si želijo le „enostavnega in lahkega“, po možnosti z ničelnimi stroški odpovedi in možnostjo rezervacije zdaj, plačila pozneje.
Če bi zdaj pregledali svoje postopke rezervacije, bi lahko potovalna podjetja kasneje nagradila zadovoljne in samozavestne stranke.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- 38 % Britancev načrtuje počitnice, da bi se imeli nečesa veseliti. 1 od 4 Britancev si želi počitnice posebej zaradi vidika sanjanja in načrtovanja, ki prihaja z rezervacijo. Večina Britancev je leta 2021 pripravljena porabiti več za potovanje.
- Kar 73 % nas letos načrtuje nekakšen dopust, 38 % pa si dopusta želi samo zato, da bi imeli kaj pričakovati.
- Kar je najpomembneje za potovalne agente in organizatorje potovanj, raziskava kaže, da se 1 od 4 Britancev želi odpraviti na potovanje posebej zaradi načrtovanja.
