Potovalni agenti se borijo za obstanek sredi kaosa COVID-19

Ko Administracija za mala podjetja je v četrtek objavil, da ne sprejema več vlog za program zaščite plače, ki jih posojilodajalci še niso odobrili, so bili potovalni svetovalci močno prizadeti. Raziskava, ki jo je opravila Travel Leaders Network med njenimi člani, razkriva, da je več kot ena tretjina že zaprosila za posojilo javno-zasebnega partnerstva, kot je dovoljeno v skladu z zakonom CARES, vendar jih je 94.8 % poročalo, da ni prejelo odobritve ali financiranja. Travel Leaders Network je največje podjetje potovalnih agencij v Severni Ameriki in zastopa skoraj 55,000 potovalnih svetovalcev.

»Velika večina potovalnih svetovalcev je lastnikov malih podjetij, ki delujejo v velikih in majhnih mestih v vsaki državi v tej državi, od Miamija na Floridi, do Tacome v Washingtonu, od New Yorka do San Francisca, njihova podjetja pa so močno prizadeta, ker ne eden trenutno potuje,« je povedal Roger E. Block, predsednik mreže Travel Leaders Network. »Finančna olajšava, ki so jo ti uslužbenci potujoče javnosti upali, da jo bodo prejeli od teh posojil, naj bi pomagala plačati plače potovalnih svetovalcev, ki še vedno pomagajo strankam pri ponovni rezervaciji svojih potovalnih načrtov, saj se omejitve potovanj podaljšujejo pozneje v leto brez znakov o tem, kdaj bodo potniki spet v zraku, na križarjenjih, na konferencah, v hotelih ali najetih avtomobilih."

Rezultati raziskave sodelujočih lastnikov agencij Travel Leaders Network, ki so obravnavali, ali so zaprosili za finančno olajšavo prek zakona CARES ali drugih programov finančne pomoči, razkrivajo mikrokozmos številnih drugih lastnikov malih podjetij, katerih podjetja je negativno vplivala pandemija koronavirusa.

Glede na raziskavo je 36.7 odstotka vprašanih poročalo, da so se prijavili na program zaščite plač (PPP), 94.8 odstotka pa jih še ni prejelo sredstev. Približno 60 odstotkov vprašanih je zaprosilo za posojilo v primeru katastrofe SBA in 98.9 odstotka ni prejelo sredstev, 51 odstotkov pa jih je zaprosilo za posojilo v nujnih primerih (EIDL) SBA, 100 odstotkov pa še ni prejelo predujma v višini 10,000 dolarjev od EIDL.

"SBA trenutno ne more sprejeti novih vlog za program zaščite plače na podlagi razpoložljivih sredstev," je dejal SBA v izjavi v četrtek zjutraj. Kar se šteje za novo vlogo, vključuje tiste obrazce, ki so še vedno na voljo pri posojilodajalcih, ki jih še niso predložili SBA, čeprav so njihove stranke obrazce izpolnile pred dvema tednoma, ko se je javno-zasebno partnerstvo začelo 3. aprila.

"Zaščita plač je nujno potrebna za potovalne svetovalce, ki se ukvarjajo s poslom, ki temelji na proviziji, ki se plača šele po datumu potovanja, kar ovira denarni tok in zmožnost lastnikov agencij, da si lahko privoščijo plačilo osebju, ko ljudje ne potujejo «, je dodal Block. »Ta industrija si bo opomogla, vendar počasneje kot recimo restavracija ali frizerski salon, ki bo imel denarni tok takoj, ko bo nekdo plačal. Toda potovalne agencije so posredniki med naročnikom in hotelom ali organizatorjem potovanj ali križarjenjem in letalskim prevoznikom. Potovalne agencije so ena redkih panog, ki niso plačane ob rezervaciji potovanja, ampak potem, ko potnik odide na potovanje. Zato so programi finančne pomoči zelo kritični za dolgoročno sposobnost preživetja nekaterih agencij v naši mreži, ki so v zadnjih nekaj tednih zabeležile upad prihodkov za 70, 80 in 90 odstotkov.

Travel Leaders Network in njeno matično podjetje, Travel Leaders Group, se pridružita Ameriškemu združenju potovalnih svetovalcev (ASTA) pri lobiranju za dodatne možnosti financiranja svojih agencij članic, tako da lahko še naprej plačujejo osebje za pomoč strankam pri njihovih kratkoročnih in dolgoročno načrtovanje potovanj.

Nekateri anketiranci so svoje razočaranje glede časa, ki ga je potreboval za obdelavo posojil, odpravil njihov posojilodajalec ali SBA. Takole so povedali lastniki agencije:

• Kristy Osborn, Travel Leaders v Lovelandu v Koloradu: »Prijavili smo se za javno-zasebno partnerstvo takoj, ko je postalo na voljo, in od 13. aprila je moj bankir rekel, da je v zavarovanju. Vprašal sem, koliko vlog so sprejeli in rekla je, da je njihova banka obdelala 4,000 in nobena še ni odobrena. Trenutno zaposlenim še naprej izplačujemo njihove obstoječe plače. Delajo od doma in ohranjajo prvotni delovni čas. Sploh ne morem razumeti, kaj nam bo to naredilo, če ne bomo mogli dobiti finančne pomoči.«
• Sue Tindell, potovalni oblikovalci, Rice Lake, Wisconsin: »Prijavo sem začel prvi teden v aprilu in 7. in 8. dobil dokumentacijo, ki sem jo predložil posojilodajalcu. Odobren sem bil 11. Čakam na končni DocuSign in svojega bankirja. Pričakovali smo, da bodo sredstva nakazana do 21. aprila. Naša trgovina je zaprta za javnost, jaz pa tukaj delam, preostali del naše pisarne pa je brezposeln. JZP je odličen za mala podjetja in upam, da ga bodo razširili."
• Aleks Kutin, Travel Leaders, Indianapolis, Indiana: »Ne poznam nikogar, ki bi prejel denar. Nihče. To je situacija 'neobstoječega posojila'. Za program javno-zasebnega partnerstva sem se prijavil dan, ko je izšel. Dobil sem obvestilo, da sem ga dokončal: "Hvala, ker ste oddali prijavo." In nisem slišal ničesar. To, da ničesar ne slišiš, je tisto, kar je tako oteževalno. Šli smo na 30-urni delovni teden, delali od doma in še vedno plačujem svoje osebje. To mi je nekoliko zmanjšalo plačo. Vendar so še vedno prizadeti, ker delajo na plačo plus provizijo. Brez potovanj ni provizije, ker nismo plačani od dobaviteljev.”
• Denise Petrička, Higgins Travel, Eau Claire, Wisconsin: »Za javno-zasebno partnerstvo sem svoje dokumente naložil v banko teden pred veliko nočjo. Moj kreditni uradnik mi je v eni uri povedal, da sem odobren. Trajal je še en teden, da sem od banke dobil papirje, ki sem jih moral podpisati. Medtem sem moral odpustiti celotno osebje in dva sta se upokojila, ki sta ju že načrtovala."
• Dennis Heyde, Voditelji potovanj v Chippewa Falls v Wisconsinu: »12. marca smo začeli iskati vire za pomoč pri posojilu – ko se je potovanje na Kitajsko končalo, sem videl, da se to dogaja, in nisem hotel sedeti in čakati. Pisarno smo zaprli 20. marca, ko smo vse preselili domov z računalniki in telefoni – plačujejo. Prijavili smo se v okviru programa CARES. Dobili smo potrditveno številko, a statusa ni mogoče preveriti. Ni kam poklicati. Na tem sediš slep. Končno smo bili 16. aprila financirani v višini zahtevanega zneska za javno-zasebno partnerstvo in tudi za predplačilo za EIDL.”
• Suzette Vides, posel Potovanja in izleti v Reno, Nevada: "Še vedno nisem prejel svojega posojila. Nekaj ​​posojilnih uradnikov zunaj države me je poklicalo, da bi preverilo, ali imam vprašanja in da bi se prepričalo, ali imam vse prave obrazce in priloge, vendar ne vem, v kakšnem stanju je moje posojilo. Mislili so, da se bodo sredstva pojavila ta teden ali naslednji."