Pravilna opredelitev FIT je tuja neodvisna tura ali fleksibilna neodvisna potovanja, ki se običajno uporablja za označevanje vsakega neodvisnega potovanja, domačega ali mednarodnega, ki ne vključuje paketnega potovanja. (Glej slovar potovalne industrije). Ti turisti za prosti čas so zato neodvisni in načrtujejo svoje potovanje, pot ali pot brez pomoči skupinskega izleta, vnaprej dogovorjenega urnika ali drugih skupinskih nastavitev. Zaradi dejstva, da ti turisti ne načrtujejo vnaprej, niti ne rezervirajo zgodaj, veljajo za visoko donosnega segmenta strank.
V preteklih dneh so hoteli objavili stopnjo, ki je bila znana kot "stopnja FIT" ali "stopnja stojala". To je bila pogosto navedena cena za goste, ki zahtevajo prenočišča za isti dan brez predhodnih rezervacij- segment FIT. Znižana cena je ponavadi dražja od cene, ki bi jo stranka lahko prejela, če bi uporabila potovalno agencijo ali storitev tretjih oseb. Cene stojal se lahko razlikujejo glede na dan, ko je soba zahtevana. Na primer, cena regala je lahko dražja ob vikendih, ki so običajno veliki dnevi potovanja. Ker je ta "FIT stopnja" najvišja stopnja, ki jo hotel zaračuna za sobo, pogosto prihaja s popustom, da bi privabili "vhodnega" gosta, da rezervira sobo.
Približno normalna hierarhija strukture obrestnih mer bi bila v letoviščnem hotelu naslednja -
Videti je, da bi bila (kot smo že omenili) najvišja stopnja vedno stopnja FIT. Potovalni agenti in organizatorji potovanj zaradi dejstva, da se ukvarjajo s skupinskimi posli, najpogosteje neprekinjeno vse leto (včasih vzporedno), prejmejo najboljše cene s popustom v hotelu. (Tudi podjetja bi bila nekje v tem razponu).
Relativni "novinec" v tej hierarhiji so OTA, ki lahko zaradi obsega trženja in dostopa do številnih GDS (globalnih distribucijskih sistemov) uveljavijo precejšnje popuste na hotelske cene. Zaradi teh novih in revolucionarnih pojavov trenutno uspeva večina turističnih MSP. Tem malim in srednjim podjetjem ni treba vlagati v visoke stroške trženja in so zelo veseli, da tem OTA dajo 15% -20% pristojbino za rezervacijo in pridobijo svetovni dostop do trga in prodaje svojih izdelkov.
Na Šrilanki je ta avtor v prejšnji publikaciji pokazal, da je neformalni sektor predstavljal približno 50% vseh prihodov turistov v 2016.
Kaj se torej zgodi s potnikom FIT? Morda ni pravilno reči, da popotnik FIT izginja. Nasprotno, vse več ljudi si zdaj želi samostojno potovanje. Vendar se dogaja, da hoteli od teh potnikov ne morejo uresničiti stopnje FIT.
Prizor se odvija nekako takole. FIT turist prispe v hotel in ga z veseljem sprejme vodja službe, ki ponudi stopnjo FIT s popustom. Gost izvleče svoj dlančnik ali pametni telefon, se poveže z enim od OTA in pokaže upravitelju objavljeno nižjo ceno! Čeprav se upravitelj lahko prepira in pravi, da je to posebna cena za OTA, je 'mačka iz vreče' in gost pozna svojo pogajalsko moč! Najpogosteje se konča tako, da gost dobi precejšen popust pri stopnji FIT.
Kot kolega iz industrije mi je rekel: "Pridejo v naš hotel in uporabljajo naš Wi-Fi za povezavo z internetom, nato pa zahtevajo popust OTA!"
Čeprav v resnici še vedno lahko govorimo o potniku FIT, stopnje FIT in Rack hitro postajajo zgodovina. Hotelijerji morajo to sprejeti in dejstvo, da so OTA tu, da ostanejo v takšni ali drugačni obliki. Pripraviti bodo morali druge pobude, ki bivanju gosta dodajo vrednost, da bodo lahko zaračunali višje cene in posledično dosegli višje donose.
