Singapurske turistične nagrade 2022: prispevki med Covid-19

35 posameznikov in organizacij je bilo danes zvečer na podelitvi nagrad za turizem v Singapurju 2022 nagrajenih za dokaz odpornosti, inovativnosti in odličnosti storitev med izzivi pandemije COVID-19 lani.

Organizirala jih je Odbor za turizem v Singapurju (STB) in je potekala v hotelu Shangri-La, podelitev nagrad za turizem v Singapurju je krasil Alvin Tan, državni minister za trgovino in industrijo ter kulturo, skupnost in mladino.

Izvršni direktor STB Keith Tan je dejal: »Prizadevanja vseh finalistov in prejemnikov nagrad spodbujajo celotno turistično industrijo k večjim dosežkom. Njihov duh odpornosti in ustvarjalnosti bosta postal pomembnejši, ko bomo izstopili iz pandemije, da bi ponovno ujeli povpraševanje in zagotovili, da Singapur ostane vodilna svetovna destinacija za prosti čas in MICE.

Za finale je bilo 81 Izkusite odličnost, Podjetniška odličnost, storitve za stranke, vrh in Posebne nagrade kategorije letos.

11 prejemnikov vrhunskih in posebnih nagrad

Nagrade

En Kampong Gelam in Skupina ONE Holdings vsak je prejel a Nagrada za posebno priznanje za prikaz odpornosti ter zagotavljanje ustvarjalnih in inovativnih izdelkov in izkušenj.

• En Kampong Gelam (OKG) sprožila nove dogodke in dejavnosti, da bi poživila in uveljavila Kampong Gelam kot živahno kulturno četrt. OKG je začel prvi projekt osvetlitve Hari Raya v več kot desetletju, s prvo tovrstno svetlobno projekcijsko predstavo na Sultanovi mošeji. Prav tako je preoblikoval in dodal živahnost okrožju s prvim uradnim grafiti Hall of Fame v jugovzhodni Aziji, tako da je gradbena ograja spremenila v atrakcijo ulične umetnosti.

• Skupina ONE Holdings (ONE) je bil prvi organizator dogodka, ki je leta 2020 pilotiral mednarodni športni dogodek v živo s testiranjem pred dogodkom in poostrenimi ukrepi varnega upravljanja. Svoje izkušnje so delili z drugimi organizatorji dogodkov, s čimer so utrli pot za nadaljevanje več dogodkov v letu 2021. ONE je še naprej varno in uspešno izvajal dogodke, hkrati pa je med pandemijo inovirala in širila svojo ponudbo izdelkov.

Posebna nagrada za trajnost

V skladu z ambicijo Singapurja, da postane najboljša trajnostna urbana destinacija, Grand Hyatt Singapore, Marina Bay Sands in Resorts World Sentosa je bil vsak nagrajen Posebna nagrada za trajnost.

• Grand Hyatt Singapore je uvedel pomembne trajnostne pobude, kot je pretvorba živilskih odpadkov v gnojilo in zmanjšanje ogljičnega odtisa z namestitvijo plinske elektrarne, ki zagotavlja 30 % hotelskih potreb po električni energiji.
• Marina Bay Sands (MBS), priznana kot prvo ogljično nevtralno prizorišče MICE v Singapurju, je pri svojem delovanju uporabila pametno tehnologijo za podporo trajnosti. MBS je trajnost komercializiral tudi tako, da ga je vključil v svojo ponudbo in programe – na primer s ponudbo trajnostnih izletov.
• Resorts World Sentosa (RWS) je sprejela obsežen nabor trajnostnih pobud na področjih, kot so ogljična nevtralnost, ravnanje z odpadki, energetska učinkovitost in biotska raznovrstnost. V znak svoje zavezanosti trajnosti je RWS zagotovil tudi 10 milijonov S$ sredstev za RWS-NUS Living Laboratory za izboljšanje ohranjanja biotske raznovrstnosti v Singapurju. Posebna nagrada za najbolj zglednega delodajalcaGostoljubje na Daljnem vzhodu in Marina Bay Sands so bili vsakemu podeljeni Posebna nagrada za najbolj zglednega delodajalca, za razvoj in izvajanje učinkovitih politik za ohranitev in prekvalifikacijo zaposlenih med pandemijo.

• Far East Hospitality je oblikoval predano ekipo za usposabljanje in opremljanje osebja s veščinami, ki presegajo njihove delovne vloge. Organizacija je uvedla tudi programe za izboljšanje telesnega in duševnega počutja zaposlenih ter uvedla shemo finančne pomoči za zaposlene v stiski.
• Marina Bay Sands je aktivno spodbujala izpopolnjevanje zaposlenih in izvajala pobude za zaščito fizičnega in duševnega počutja zaposlenih in njihovih družin. Raznolikost in vključenost sta temeljni vrednoti v filozofiji zaposlovanja organizacije, še naprej pa je zaposlovala invalide (OSI). Posebna nagrada za skupnostno oskrboMarina Bay Sands, The Fullerton Hotel Singapur, Trip.com Travel Singapore in Tan Siok Hui iz Stoletni Conrad Singapur prejela Posebna nagrada za skrb v skupnosti, za izkazovanje skrbi in nesebičnosti za širšo skupnost v času pandemije.

• Marina Bay Sands je izvedla obsežen program sodelovanja mednarodne skupnosti za več kot 24,000 upravičencev v različnih segmentih z različnimi potrebami. Ta prizadevanja so ublažila prehransko negotovost, se spopadla s socialno izolacijo in spodbudila odpornost na nesreče pri upravičencih, kot so družine z nižjimi dohodki, domovi za ostarele, starejši, ki živijo sami, delavci migranti in prikrajšane skupnosti v Indiji.
• Hotel Fullerton Singapore je pokazal svojo zavezanost k izgradnji skrbne in vključujoče skupnosti s programi ozaveščanja in mentorstva. Ti so se osredotočili na šest ključnih stebrov: ženske, mladina, starejši, skupnost, dediščina in dobro počutje. Hotel je organiziral tudi aktivnosti v okviru različnih akcij, kot so Svetovni dan srca, Mesec ozaveščanja o raku dojk, Vijolična parada in Mednarodni dan žena, kjer so del izkupička iz različnih donacij namenili upravičenkam.
• Trip.com Travel Singapore je začel kampanjo Pay It Forward, ki je državljanom omogočila, da podarijo svoje bone SingapoRediscovers. Ta kampanja je pozneje navdihnila druge pooblaščene partnerje za rezervacije, da so zagotovili podobno možnost donacije za bone.
• Siok Hui je pokazal zgledno vodstvo, saj je vodil številne dogodke družbene odgovornosti na Conrad Centennial Singapurju, da bi pomagal manj srečnim. Nesebičnost je pokazala tudi s prostovoljnim delom v različnih lokalnih neprofitnih organizacijah, tudi izven svojega delovnega časa.

Štiriindvajset priznanih za izjemne dosežke

24 posameznikov in organizacij je bilo nagrajenih tudi za izjemne dosežke v kategorijah Customer Service, Experience Excellence in Enterprise Excellence.

Še posebej, Gremo na turnejo Rdeča oljna svetilka: Žive zgodbe kitajske četrti in Glasovi: Spomini na Kampong Lorong Buangkok so bili poimenovani skupno Izjemna izkušnja turneje za zagotavljanje poglobljene gledališke izkušnje na podlagi lokacije turneje in časovnega obdobja.

Hotel Clan je bil priznan kot Izjemna hotelska izkušnja. Razvil je več medsektorskih sodelovanj in jih vključil v različne storitve, da bi gostom ponudil nove in pristne izkušnje.

Glejte:

• Priloga A za celoten seznam prejemnikov nagrad in finalistov Singapurskih turističnih nagrad 2022

Na voljo bodo fotografije utrinkov s podelitve nagrad tukaj od 24. maja, 2200h. Prosimo, da slike pripišete Singapurskemu turističnemu odboru.