Med 05. in 08. oktobrom 2009 so se vladni voditelji iz sveta potovanj in turizma (T&T) zbrali v Astani v Kazahstanu na 18. letni generalni skupščini UNWTO. Več kot tisoč članov turistične skupnosti, vključno z ministri več kot 155 držav članic v 7 regijah, skupaj z več kot 400 pridruženimi člani – 'Seznam turizma' na vladni ravni – se je zbralo na letnih razpravah in potrditvi G. Taleb Rifai kot novi generalni sekretar. Združeni v prizadevanju za povečanje profila in razumevanja sektorja T&T kot glavne sile družbenega in gospodarskega razvoja po vsem svetu so v letu, ko sta svetovna gospodarska kriza in pandemija H1N1 neposredno prizadeli sektor, voditelji globalnega T&T potovali Astani zavezan vplivu, enotnosti in prispevku.
Kazahstan se je izkazal za čudovito gostiteljsko državo za UNWTOje letnik
Generalna skupščina. Kazahstanske ulice, relativno nova država na svetovnem zemljevidu, odražajo energijo dramatičnih sprememb, velike vizije in modernih ambicij. Astana je otroško mesto, ki čaka na svet. Njegova izjemna mestna načrtovalska struktura in edinstvena arhitektura jasno kažeta – Kazahstan je na svetovnem prizorišču kot močan, resen, bleščeč nov igralec!
MOČ ZVEZDE
Žal večina udeležencev pred prihodom v Kazahstan ni imela spontane miselne podobe države ali mesta, ki bi spodbudila pričakovanje prihoda.
Pogosteje pa je omemba bližnjega potovanja v Kazahstan sprožila takojšen, neizogiben odziv družine, prijateljev in sodelavcev: »BORAT«!
Vse leto, kljub času, medijskim in destinacijskim kampanjam, je film BORAT in njegov zloglasni glavni lik tisti, ki opredeljuje identiteto tega naroda. On in njegove norčije so v Kazahstan vgradili okužen občutek kraja in njegovih ljudi - kdo so, kako izgledajo, kako razmišljajo, kako živijo svoje življenje. Čeprav je film razumljen kot film in je zato zelo zabaven, so ljudje po vsem svetu izpostavljeni celo preprostemu napovedniku filma ali viharju PR -ja, ki ga film ustvari, pa imajo neposredno povezavo med imenom naroda in zelo izviren, nekaterim občinstvom zelo smešen, najpogosteje pa zelo žaljiv lik Borat. Kakšna sramota.
BORAT je izjemen primer moči filma pri krepitvi zavesti o destinaciji. In pomen obvladovanja vpliva na identiteto destinacije.
Ustvarjanje v filmih
V zadnjem desetletju je filmska industrija postala zelo iskano sredstvo za razvoj destinacij. Nacionalne in regionalne turistične oblasti vlagajo vse več časa, denarja in energije v to, da se udvarajo filmskim studiom, da pridejo v njihovo državo in mesta na snemanje; odpiranje pokrajin, uličnih sistemov in skupnosti filmskim ekipam. Na voljo je visoka raven informacij in spodbud, da bi studie prepričali, da ustanovijo tabor.
Predstavitev destinacije v filmu je lahko v več formatih
vključno z med drugim:
1) Cilj kot generično okolje za snemanje, kot se je zgodilo v filmih, kot je GOSPODAR PRSTENOV. Čudovito naravno, prazno platno naroda je ustvarjalcem filma omogočilo, da so izmišljeno trilogijo oživeli v narodu, ki je bil le s promocijo filma razkrit kot Nova Zelandija.
2) Lokacija, ki jo je mogoče prepoznati po mestu/državi za filme, ki iščejo edinstvene lokacije z množico ikoničnih posnetkov. ANGELI IN DEMONI so na primer obrnili Vatikan
Mesto v čudovito ozadje za zgodbo, ki je v veliki meri s filmsko poustvaritvijo ustvarila razumevanje in zanimanje za dom globalne religije. Bollywood je začel uporabljati ta pristop in spremenil ikonična mednarodna mesta, kot je Cape Town, v kuliso za vse bolj globalno cenjene indijske filme.
3) Ustvarjanje lika iz lokacije filma, kot je bilo storjeno s SEX IN
MESTO film (in televizijska serija, seveda) – produkcija, ki odkrito opredeljuje NYC kot "5. dama", in grand prix,
4) Vključitev destinacije kot dela filma in zgodbe, kot se je na primer zgodilo pri epski produkciji AVSTRALIJE – dejansko 2 ½ urni promocijski prikaz izdelka za destinacijo in njeno veličastno Outback. Podobno je VICKY CRISTINA BARCELONA občinstvu ponudila čudovito razstavo španskega mesta na sredozemski obali, bogatega z atrakcijami.
PREDNOSTI VELIKEG ZASLONA
Ponudba destinacije za snemanje ima številne jasne prednosti. Poleg izpostavljenosti obstajajo pogosto nevidne koristi za cilj. Tej vključujejo:
• dohodek: denar, pripeljan na destinacijo z lokalnim nakupom materiala, zalog, nastanitve, notranjih potovanj, najema vozil in opreme itd.;
• Investicija: sredstva, ki so vbrizgana v destinacijo za izgradnjo scenografije in podporne infrastrukture, ki jo potrebuje film in ki pogosto ostanejo v destinaciji po odhodu filmske ekipe;
• Zaposlovanje: ustvarjanje delovnih mest za domačine na področju ustvarjanja kompletov, podpornih storitev, gostinstva in drugih proizvodnih elementov ter vključitev kot dodatke;
• Razvoj spretnosti: usposabljanje domačinov za pomoč pri različnih vidikih produkcije, spretnosti, ki ostanejo lokalnim zaposlenim še dolgo po odhodu ustvarjalcev filma;
• Mediji: značilnost destinacije pred objavo, značilnosti filma, vključno z "ustvarjanjem" programov,
• Ozaveščenost: zelo resnična izpostavljenost, ki jo prejme destinacija, ki gledalce ne le izobražuje o destinaciji in njenem obsegu naravnih, kulturnih, družbenih in čustvenih ponudb, ampak popotnike privabi k obisku, da vse to doživijo sami. Film je lahko izjemno gorivo za rast, razvoj in konkurenčnost sektorja T&T.
Vse zgoraj navedeno je močna motivacija in opravičilo za destinacijo, ki bo rdečo preprogo uvrstila v mednarodno filmsko industrijo.
Tveganja za sliko
Vendar pa obstajajo zelo resnična tveganja, povezana z nastopi destinacij v filmih.
Ta tveganja so posledica dejstva, da destinacija ne prepozna in/ali ne poseduje rezultatov zavedanja destinacije, ki ga ustvarja film.
Vprašanje je naslednje: zavedanje ne pomeni pozitivne podobe.
Ustvarjanje filma v destinaciji in/ali o destinaciji zahteva zavestno, proaktivno, celovito upravljanje podobe destinacije na strani destinacije, zlasti njenega turističnega sektorja. Če oddamo priznanje tam, kjer je treba, je bil BORAT zelo dragocen za Kazahstan, da je postavil narod na miselni zemljevid ljudi sveta. Ko pa so ljudje izvedeli za to in so imeli začetni občutek za ljudi, so morali iskrico od tam spodbuditi nacionalni voditelji nacionalne podobe in identitete. Zaradi nizke ravni reaktivnega destinacijskega marketinga se je podoba BORAT-a hitro in globoko vdrla v Kazahstan. In ni drugače kot tatoo na podobi naroda.
Indija se je soočila s tveganjem podobne situacije z nepričakovanim, čarobnim uspehom SLUMDOG MILLIONAIRE. Obstajala je velika zaskrbljenost, da bi podoba slumov ustvarila prevladujoče domneve o identiteti Indije. To se ni zgodilo; vendar je destinacija Indija v zadnjih 5+ letih uspela neverjetno razviti svojo nacionalno podobo in identiteto. Zato je bilo mogoče filmsko zgodbo, uspeh in kasnejše koristi za narod umestiti v večjo nacionalno identiteto – barvo prizme, ne materiala kristala.
Ni dvoma, da je filmska industrija lahko eden največjih blagoslovov za destinacijo, ki lahko vzpostavi potnika:
• zavedanje,
• pritožba,
• afiniteta in
• akcija rezervacije potovanj.
Kot vse pobude za razvoj turističnega sektorja, ki so ključne za izgradnjo blagovne znamke destinacije, infrastrukture, dostave izkušenj in moči v prihodnosti, mora biti vloga filma aktiven del strategije rasti in razvoja destinacije.
Ko gre za destinacije, ki postanejo zvezde v filmski industriji, je lahko bistvo bogato in bogatenje, če se upoštevajo vsi vidiki vpliva.
