Qatar Airways Posadka želi vedeti čim več o vsakem potniku, ki ga oskrbuje na svojem letalu. Da bi to dosegli, ne more biti bolj trendovski.
Letalska družba svojim stevardesam zagotavlja naprave z umetno inteligenco, tako da lahko razumejo vsakega potnika, izvedo, kaj jim je všeč in kaj ne marajo, in vsaj poznajo svoj status pogostega letalca pri tem prevozniku s sedežem v Dohi ali status tega potnika pri Partnerske letalske družbe One World.
Stevardese uporabljajo to mobilno napravo za dodajanje in izpolnjevanje zahtev po posebnih storitvah ter ji dajo ta dodatni pečat, po katerem je letalska družba postala znana.
Januarja vodstvo Qatar Airways načrtuje, da bo imelo 15,000 takih naprav v rokah mednarodne letalske posadke letalske družbe.
Novi projekt bo letalska družba izvajala v več fazah. Širitev bo vključevala mednarodno letališče Hamad ter mednarodna letališča in salone. Njegov namen je vključiti načrt poti in potrebe potnikov na vseh kontaktnih točkah.
Novi izvršni direktor skupine Qatar Airways Engr. Badr. Zdi se, da je Mohammed Al Meer ponosen, da je njegova letalska družba postala najbolj inovativna visokotehnološka letalska družba s 5 zvezdicami v svetu letalstva.
Qatar Airways najverjetneje upa, da se bo s tem sistemom lahko odzval na potrebe potnikov ter se izognil negativnim izkušnjam in ocenam potnikov.
Letos je Qatar Airways dosegel pomemben napredek pri digitalni preobrazbi s partnerstvom z Google Cloud. Namen sodelovanja je raziskati rešitve podatkovne analitike in umetne inteligence, ki bodo izboljšale izkušnje strank in prispevale k prizadevanjem za trajnost.
