Direktorji letalskih družb članic oneworld so se danes sestali v Londonu, da bi razkrili radikalno preobrazbo svetovnega zavezništva ob 20. obletnici njegove ustanovitve.
Te poteze so namenjene povečanju vrednosti, ki jo enaworld prinaša strankam in letalskim prevoznikom članicam v tretje desetletje, hkrati pa odraža bistvene spremembe na trgu in v industriji, odkar se je prvotno začelo delo 1. februarja 1999.
preobrazba oneworld vključuje:
• Nova digitalna platforma za en svet, ki bo, postopoma uvajana, v digitalni dobi oživela osrednjo obljubo zavezništva o brezhibni povezljivosti za stranke, ki letijo na večsektorska potovanja z več letalskimi prevozi, in to po ugodnosti njihovega želenega člana mobilno aplikacijo ali spletno mesto letalske družbe-ne da bi morali prenesti dodatno aplikacijo ali vnesti več poverilnic za prijavo.
• Povečana raven projektov za zavezniške lokacije na številnih ključnih letališčih po svetu-z načrti za predstavitev prvega salona znamke Oneworld, razvitega in upravljanega bivalnega prostora pozneje v tem letu.
• Svež pristop k korporativni prodaji, ki oneworldu omogoča, da se veliko hitreje odzove na zahteve po pogodbah o zavezništvu, ki letalskim družbam članicam trenutno ustvarijo 1 milijardo USD na leto. Od začetka preizkušanja novega postopka pred šestimi meseci so se prihodki povečali za 10 odstotkov. Na ducate največjih svetovnih multinacionalnih korporacij je podpisalo korporativne račune z zavezništvom namesto niza posameznih poslov za letalske družbe.
• Spremenjen postopek iskanja potencialnih novih članov. Prva letalska družba, ki se bo tako pridružila, bo naslednje leto Royal Air Maroc – prvi polnopravni član oneworld v zadnjih šestih letih in prvi iz Afrike.
• Prva nova platforma za članstvo v zavezništvu, oneworld connect – zasnovana z mislijo na manjše, regionalne letalske družbe – z vstopom Fiji Airways kot prvim partnerjem, ki se bo pridružil v tej vlogi, bo končana do konca naslednjega meseca. Napredujejo pogovori z drugimi letalskimi prevozniki, ki se zanimajo za podpis, iz Amerike, Evrope in Azije in Pacifika, kar bo zavezništvu omogočilo, da se še bolj razširi po svetu.
Te spremembe se odražajo v zelo drugačnem položaju blagovne znamke za en svet, ki potnike spodbuja k »Travel Bright« - skupaj z novo spletno stran oneworld.com, obe predstavljeni danes.
Kaj pravijo direktorji
Generalni direktor oneworld Rob Gurney je dejal: »V dveh desetletjih, odkar je bil oneworld predstavljen, sta se industrija in vedenje potrošnikov temeljito spremenila. Večina naših letalskih prevoznikov članic je doživela celovito prestrukturiranje. Nekateri so se združili. Ko je oneworld prvič vzletel, skoraj nobena letalska družba ni ponujala spletnih rezervacij. Pametni telefoni so bili v prihodnosti. Družbeni mediji niso obstajali. Letalske vozovnice so vključevale vse. Nizkocenovni prevozniki so bili v povojih.
»Od takrat so se globalna zavezništva močno povečala v smislu članstva, vendar, odkrito povedano, niso uspela slediti spremembam, ki so jih doživeli njihovi člani, industrija na splošno in trg. Pri oneworld to nadoknadimo. Ko vstopamo v tretje desetletje, smo podvrženi koreniti preobrazbi z vrsto svežih pobud za nadaljnjo krepitev pomena zavezništva za naše letalske družbe članice in naše stranke.«
Izvršni direktor skupine LATAM Airlines Group Enrique Cueto je dejal: "Ponosni smo, da smo dolgoletni član podjetja oneworld, ki zavezništvo v Južni Ameriki zastopa že od leta 2000. Kot del podjetja oneworld lahko naše stranke izkoristijo neprekosljivo povezljivost, pogoste ugodnosti letalcev in letališke storitve. ne samo v regiji, ampak po vsej globalni mreži zavezništva. Z danes objavljenimi preobrazbami bomo še naprej ponujali dodatne ugodnosti za potrebe današnjih potnikov, vključno z poenostavljeno digitalno izkušnjo prek aplikacije LATAM in izboljšanjem letaliških storitev po vsem svetu kot del prenovljene ponudbe blagovne znamke oneworld. "
Oneworld so 1. februarja 1999 ustanovili ustanovni člani American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways in Qantas. Od takrat sta se jim pridružila Finnair in Iberia 1. septembra 1999, nato LATAM (takrat LanChile) 1. junija 2000, Japan Airlines in Royal Jordanian 1. aprila 2007, S7 Airlines 15. novembra 2010, Malaysia Airlines 1. februarja 2013, Qatar Airways 30. oktobra 2013 in SriLankan Airlines 1. maja 2014. Royal Air Maroc je bil povabljen v zvezo decembra in je na dobri poti, da se pridruži leta 2020. Približno 30 letalskih družb, povezanih s polnopravnimi članicami zavezništva, so pridružene članice oneworld in ponujajo celotno paleto storitev in ugodnosti. Fiji Airways je bil decembra 2018 predstavljen kot prvi oneworld connect partner, ki ponuja podnabor storitev in ugodnosti zavezništva, in je na dobri poti, da bo v celoti uveden naslednji mesec.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- • A new oneworld digital platform that will, as it is progressively rolled out, bring to life in the digital era the alliance's core promise of seamless connectivity for customers flying on multi-sector, multi-airline journeys, via the convenience of their preferred member airline's mobile app or website – without having to download any additional app or enter more log-in credentials.
- Te poteze so namenjene povečanju vrednosti, ki jo enaworld prinaša strankam in letalskim prevoznikom članicam v tretje desetletje, hkrati pa odraža bistvene spremembe na trgu in v industriji, odkar se je prvotno začelo delo 1. februarja 1999.
- • The alliance's first new membership platform, oneworld connect – designed with smaller, regional airlines in mind – with Fiji Airways' entry as the first partner to join in this capacity to be completed by the end of next month.
