Potniki, ki se leta 2022 vračajo na nebo, so se do zdaj srečevali z obilico odloženih letov, saj si potovalni sektor težko opomore od pandemije. Glede na to, da se bo veriga zamud verjetno nadaljevala v poletnih počitnicah, so potovalni strokovnjaki pripravili najboljše nasvete o tem, kaj storiti, če vaš let zamuja, in kako se zabavati med čakanjem!
Ukvarjanje z zamudami letov
Hranite potrdila o stroških
Običajno kritje za zamudo pri potovanju ima obliko fiksnega nadomestila, ki vam pomaga pokriti stroške, kot sta hrana in pijača, medtem ko čakate na letališču. Prepričajte se, da shranite morebitna potrdila o nakupih na letališču, saj lahko kasneje poskusite zahtevati denar od letalske družbe. Vendar letalski prevozniki plačajo le 'razumne' stroške, zato je malo verjetno, da boste dobili denar nazaj za nakupe, kot so alkohol, dragi obroki ali ekstravagantni hoteli.
Spoznajte svoje pravice potnikov
Če ima vaš let zamudo, ste morda upravičeni do odškodnine ali povračila, zato si vzemite čas in se seznanite s pravicami potnikov, da ne boste ostali brez svojega žepa. Za lete z zamudo z odhodom iz UK or Evropska unija (EU), vas ščiti Uredba o zavrnitvi vkrcanja. Če ima vaš let več kot določeno časovno zamudo (dve uri za lete, krajše od 1500 km, tri ure za lete od 1500 km do 3500 km in štiri ure za lete, daljše od 3500 km), je vaša letalska družba dolžna poskrbeti za vas. .
Za zamude letov zunaj EU bodo vaše pravice različne in odvisne od pogojev in določil letalske družbe, zato pred prihodom na letališče preverite pogoje in določila. V Združenih državah Amerike letalskim družbam potnikom ni treba izplačati odškodnine, če imajo leti zamude ali so odpovedani.
Obrnite se na službo za pomoč strankam letalske družbe
Takoj ko izveste za zamudo vašega leta, se obrnite na službo za pomoč strankam letalske družbe. Pomembno je vedeti, da zamude letov, na katere letalska družba nima vpliva, lahko ovirajo vašo pravico do odškodnine, zato preverite okoliščine, preden poskušate zahtevati ali se pritožiti! Skupina za pomoč strankam bi vam morala biti sposobna zagotoviti tudi navodila o takojšnjih korakih, ki jih lahko sprejmete za rešitev vaših vprašanj glede leta.
Brez panike!
Zamude letov so nedvomno stresna in frustrirajoča situacija, vendar lahko ohranitev miru pomaga preprečiti nadaljnje trpljenje. Bodite prijazni do ljudi okoli sebe, pa naj bodo to sopotniki ali zaposleni v letalski družbi, saj se bodo vsi vpleteni počutili prizadeti zaradi trenutne situacije.
Zabava
Prebrskaj Duty-Free
Današnja sodobna letališča so pogosto polna ogromnih brezcarinskih trgovin, pa tudi trgovin s spominki in priljubljenih blagovnih znamk dizajnerjev. Z dodatnim prostim časom, zakaj ne bi izkoristili razpoložljive brezcarinske ponudbe ali se udeležili dobrih staromodnih izložb. Nikoli ne veš, morda v zadnjem hipu najdeš popolno obleko za počitnice!
Pridite pripravljeni
Ker zamude letov trajajo od le nekaj minut do 12 ur, poskrbite, da boste prišli pripravljeni in spakirali osnovne stvari, kot so rezervna oblačila, prigrizki, pijače, polnilci za telefone, toaletne potrebščine in mediji za zabavo. Razmislite lahko tudi o maski za oči ali čepkih za ušesa, da boste lahko počivali med zadržanjem.
Pobeg s knjigo
Odličen način krajšanja časa je, da se potopite v dobro knjigo in postanete tako zatopljeni, da pozabite na dogajanje okoli sebe. Ne glede na to, ali ste ljubitelj sladkih poletnih romantičnih romanov ali se raje predajate kriminalnim trilerjem, je vedno dobra ideja, da pospravite knjigo ali Kindle. Ali pa, če nimate svoje, zakaj ne bi preverili knjig, ki so naprodaj na letališču?
Raziščite letališče
Če ne morete zapustiti letališča, ker vaša zamuda ne bo tako dolga, lahko porabite čas za raziskovanje udobja vašega letališča. Čeprav se to morda sliši kot dolgočasna ideja, so današnja letališča zasnovana tako, da nudijo popolno izkušnjo s ponudbo mednarodne kuhinje, luksuznimi saloni, notranjimi vrtovi, zdravilišči, kinematografi in celo bazeni!
Plan Your Trip
Čeprav ste verjetno že preučili zanimivosti, ki jih ponuja vaša izbrana potovalna destinacija, zakaj ne bi svojega čakanja porabili za raziskovanje manj znanih znamenitosti. Preživite čas s postavljanjem ciljev za svoje potovanje in si zastavljajte vprašanja, kot je, 'katere so glavne tri stvari, ki jih želim videti?' ali 'katero novo hrano želim poskusiti?'. Če si vzamete čas za nadaljnje raziskovanje, boste morda celo naleteli na nekaj skritih draguljev, ki jih morate raziskati.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Če ima vaš let zamudo, ste morda upravičeni do odškodnine ali povračila, zato si vzemite čas in se seznanite s pravicami potnikov, da ne boste ostali brez svojega žepa.
- Za zamude leta zunaj EU bodo vaše pravice različne in odvisne od pogojev in določil letalske družbe, zato pred prihodom na letališče preverite pogoje in določila.
- Pomembno je vedeti, da zamude letov, na katere letalska družba nima vpliva, lahko ovirajo vašo pravico do odškodnine, zato preverite okoliščine, preden poskušate zahtevati ali se pritožiti.
