V zadnjih nekaj letih smo veliko slišali o razlikah in razdelitvah med generacijami - kaj si želijo, kako dobijo svoje informacije ter kako in zakaj potujejo. Gen Z hitro in vizualno sprejema informacije in hitro postanejo zvesti destinacijam, blagovnim znamkam ali idejam. Želja milenijcev po izkušnjah nad stvarmi je oblikovala in spodbudila ekonomijo delitve. Pridni Gen Xers se osredotočajo na družino in potrebujejo počitek in sprostitev. Kljub omalovažujočemu fenomenu "Okay Boomer" so Baby Boomers podvojili deljenje zapuščine potovanj z družinskimi člani in so bolj pripravljeni vlagati v sledenje dediščini, priti na te "vedra" destinacije in se potopiti v potovalne izkušnje.
Ko pa pridemo do faze okrevanja Covid-19 pandemijo v prihodnjih tednih in mesecih bomo imeli vsi skupno globalno izkušnjo, ki je medgeneracijska. Zdaj smo vsi del generacije C-generacije po COVID-u. GEN-C bo opredeljen z družbenim premikom v miselnosti, ki bo spremenil način, kako gledamo-in počnemo-marsikaj. In v tem, kar postane naše "novo normalno" gospodarstvo, bo GEN-C izhajal iz naših domov. Po socialnem distanciranju se bomo vrnili v pisarno in na delovno mesto, nazadnje pa v svet, ki bo vključeval obisk prijateljev in družine, morda manjša srečanja; prenovljeni kulturni in športni dogodki; in na koncu na potovanje GEN-C.
Vrnitev na potovanja je ključnega pomena za svetovno gospodarstvo. Po vsem svetu potovanja in turizem predstavljajo 11% svetovnega BDP in ustvarijo več kot 320 milijonov delovnih mest za delavce, ki letno oskrbujejo 1.4 milijarde potnikov. In te številke ne povedo celotne zgodbe. So le del povezanega svetovnega gospodarstva, katerega življenjska sila sta potovanja in turizem - sektorji od tehnologije, gostinstva, financ do kmetijstva so vsi medsebojno odvisni od potovanj in turizma.
Še vedno je veliko neodgovorjenih vprašanj. Kaj je to novo normalno? Kdaj bomo prešli iz krize v okrevanje? Kakšno obliko ima izhodna strategija po COVID-u? Kaj moramo narediti, preden bo GEN-C ponovno potoval? Katere tehnologije, podatki in protokoli bodo za nas bistveni, saj se zaradi GEN-C znova počutimo varne?
A čeprav smo še vedno v stanju socialne distanciranosti, prvi podatki kažejo, da želja po potovanju še vedno obstaja. Kot ljudje hrepenimo po novih izkušnjah in navdušenju nad potovanji. Potovanja toliko prispevajo k ritmu in bogastvu našega življenja. Torej, kot GEN-C potrebujemo pot naprej.
Nobenega dvoma ni, da je turizem med sektorji, ki jih je kriza najbolj prizadela, je pa tudi v središču okrevanja. Najbolj odporna gospodarstva bodo spodbujala okrevanje, potovanja in turizem pa množitelj - in zagon zaposlovanja v vseh sektorjih. Globalni imperativ je, da skupaj sodelujemo po sektorjih, po regijah, da bi razvili okvir, ki bi lahko pomagal rešiti svetovni izziv, kako znova zagnati potovalno in turistično gospodarstvo.
Jamajka ima edinstven pogled na odpornost - sposobnost hitrega okrevanja po težkih razmerah. Kot otoška država smo morali vedno razmišljati o odpornosti. Otok je paradoks v tem, da je v mnogih pogledih bolj ranljiv kot druge države - priča je uničujočemu potresu na Haitiju, uničenju Portorika v orkanu Maria - vendar je otok v mnogih pogledih moč in sposobnost, da delujemo agilno.
Lani smo v sodelovanju z Univerzo v Zahodni Indiji ustanovili Globalni center za odpornost na turizem in krizno upravljanje ter hitro razvili sestrske centre po vsem svetu. Letos maja bo center imel virtualno srečanje s panelom s strokovnjaki z vsega sveta, ki bodo delili ideje in rešitve glede vprašanj, ki so ključna za ponovni zagon potovalnega in turističnega gospodarstva GEN-C. Skupaj si bomo prizadevali poiskati tehnološke rešitve, izboljšave infrastrukture, usposabljanje, politične okvire, ki so bistveni za spopadanje z zdravjem in varnostjo, prometom, destinacijo in celotnim pristopom k odpornosti na turizem.
Novi skupni globalni izziv zahteva skupne rešitve in predani smo iskanju poti naprej. Celotna naša generacija je odvisna od tega.
#obnova potovanja
