Intervju s CNN -jevim Richardom Questom

Vodilni mednarodni poslovni izdajatelj Richard Quest je eden najbolj znanih obrazov ekipe CNN. Quest, ki je moderiral 22 UNWTO Razprava generalne skupščine na visoki ravni o turizmu in ciljih trajnostnega razvoja deli svoje poglede na obete tega sektorja.

V – V zadnjem desetletju poročate o turističnem sektorju. Kako vidite razvoj sektorja v prihodnjih letih?

O – Upoštevati je treba, da je turizem eden najhitreje rastočih sektorjev na svetu; njen odstotek BDP je 10 % in predstavlja 1 od 10 delovnih mest. Njen pomen ni dvomljiv. Vprašanje je, kako rasti na trajnosten način. Ali lahko ugodnosti uživajo vsi ali pa na koncu tekmo do dna? To bo velik izziv: ustvariti turistično industrijo, ki bo smiselna, trajnostna in donosna.

V - UNWTO tesno sodeluje z mediji in prispeva h krepitvi kapacitet novinarjev za poročanje o turizmu. Kakšna je po vašem mnenju vloga medijske skupnosti pri podpiranju trajnostnega turizma?

O – Vloga medijev ni promocija enega ali drugega stališča. Trajnostni turizem je politika, ki je bila že razvita v okviru Združenih narodov in natančneje v Svetovni turistični organizaciji, kot del ciljev trajnostnega razvoja.

Zato moramo poročati o tem, o napredku in o tem, ali je smiseln ali gre iz tira. Mislim, da je ena stvar, s katero lahko mediji postanejo obsedeni, vprašanje, ali ustvarjamo ta okvir, ali so cilji doseženi, če UNWTO dela pravo ali napačno stvar ... To ni naša naloga. Naša naloga je, da poročamo o tem, kaj se dogaja, kako se uveljavlja in spremlja ter opozarjamo na uspehe in tiste situacije, kjer je treba še več delati. Vendar se ne ukvarjamo s promocijo agende nekoga drugega. Velika napaka bi bila, če bi ljudje verjeli, da je to vloga medijev.

V – Eden od UNWTODelovno področje je podpora komunikaciji turističnih uprav z mediji. Kakšen bi bil vaš nasvet destinacijam za izboljšanje odnosov z mediji?

O – Ne morete sodelovati z mediji le, ko gredo dobro. Ne morete stopiti v stik z ljudmi, kot sem jaz, in reči: "Zate imam odlično zgodbo, pridi" ali "Zakaj ne prideš in tega ne promoviraš?" Dobra zgodba je dobra zgodba, a pravi odnosi so tisti, ki se gradijo v daljšem časovnem obdobju, kjer mediji rastejo, da razumejo dobro, kar se dogaja v vaši državi, težave tam in kaj se dela za njihovo reševanje. .

Ministri za turizem, ki so v rednem dialogu z mediji, ki pravijo "to delamo glede trajnostnega turizma", "to delamo glede terorizma", "to delamo glede varnosti" ali "mimogrede" , imamo problem s presežnimi zmogljivostmi ali prekomerno zazidanjem na obali, to delamo”… To so ministri, ki bodo imeli moj posluh, ko bodo imeli dobro zgodbo ali zahtevno zgodbo.

Torej, moj nasvet kateremu koli ministru za turizem ali uradu za turizem je, da odnosov z mediji ni mogoče vklopiti in izklopiti. To ne deluje tako. Opekli se boste. Dolgoletni odnosi z mediji gradijo mostove, ki jih obe strani prečkata v prihodnosti.