Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov
Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Edward Hopper, Hotelska soba, 1931

Hotelska soba je lahko zelo osamljen kraj, če je notranja zasnova, vključno s pohištvom, napeljavami, stenami/talnimi oblogami in obdelavami oken, manj kot čudovita. Vse prevečkrat je depresivno prijaviti se v hotel, opraviti postopek registracije, skenirati ključno kartico, da se odpre do vrat, in pozdraviti vonjave, ki mi dajo vedeti, da soba ni bila prenovljena že več kot 10 let, ali klimatska naprava ni delovala ves teden ali pa je hotel prijazen do hišnih ljubljenčkov, vendar to ne pomeni, da je bila preproga pred kratkim očiščena ali odstranjena stelja za mačke.

Gostje se odločijo

Potniki imajo možnost namestitve: lahko rezervirajo najem apartmaja, izberejo cenovno ugodno, srednje ali luksuzno hotelsko sobo ali apartma; izberite nepremičnino z blagovno znamko ali butično nepremičnino. Zaželene letoviške posesti se lahko nahajajo na vrhovih hribov, ob plaži, ob jezeru ali celo v gozdu, ki visi z drevesnih vej.

Ko se konkurenca povečuje, hotelirji namenjajo novo pozornost notranjosti svojih hotelskih sob, posodabljajo in preoblikujejo videz, občutek in privlačnost glede na profil gosta in lokacijo/lokacijo nepremičnine.

Javni prostori, ki so bili nedohodkovna območja (tj. lobiji, poslovni centri), so bili postavljeni na mizo za seciranje, projektanti, menedžerji in investitorji pa ponovno razmišljajo o resničnem namenu teh prostorov in poskušajo ugotoviti, kako lahko ustvarijo denarni tok, hkrati pa je ekološko ozaveščen, povezan z lokacijo, udoben in učinkovit ter cenovno ugoden na točki, ki ustreza proračunskim omejitvam gosta.

Izkušnje

Nov poudarek na izkušnji gosta postavlja arhitekta in notranjega oblikovalca v ospredje in središče ekipe hotelskih oblikovalcev, saj začnejo prepoznavati in priznavati pomen notranje opreme pri zadovoljevanju udobja, čustvenih, psiholoških in poslovnih potreb gosta.

Od sistema rezervacij brez napak do postopka prijave mora biti celotna izkušnja brezhibna. Čakanje v vrstah za prijavo ni nikoli dobra ideja; ne samo, da kaže na nespoštovanje gostov in vrednosti njihovega časa, ampak je tudi viden prikaz slabih veščin upravljanja s časom. Poleg tega daje gostu čas za pregled vseh vidikov preddverja in osebja. kaj vidijo? Vse – od umazanih preprog in pohištva do ostružkov barve na stenah. Opažajo pohabane in ne stisnjene uniforme zaposlenih, slabo kakovost zraka (ali prevroč/hladno) in odsotnost tehnologije 21. stoletja, ki bi povečala hitrost registracije.

Ob zavedanju, da bi moralo biti fizično in duševno zdravje gosta v središču vseh razprav, se hotelski inženirji osredotočajo na mehansko, vodovodno in kakovostno kakovost zraka v objektu, pri čemer poskrbijo, da je dovod svežega zraka brez onesnaženja in da je čist zrak integriran. v funkcionalnost nepremičnine. Arhitekti in notranji oblikovalci nadaljujejo ta prizadevanja, tako da se izogibajo materialom, ki oddajajo strupene hlape, ter izbirajo barve in zaključne materiale, ki so potrošniku in okolju prijazni.

Razsvetljava

Dobra osvetlitev je del programa, ki je osredotočen na goste. Osvetlitev javnih prostorov in sob za goste sta presegla ustvarjanje »razpoloženja« in oblikovalci zdaj razmišljajo o uporabi prostora, da določijo ustrezno osvetlitev in vire svetlobe, ocenjujejo dejavnosti gostov, ki vključujejo branje, uporabo računalnika in mobilnega telefona, manjša in velika srečanja, zabavo in jedilnica – z različnimi lučmi in osvetlitvijo za vsako izkušnjo.

Pomislite lokalno

Izvirna umetniška in kiparska dela so postala sestavni del hotelskega oblikovanja, pri čemer so lokalni umetniki in rokodelci iz ožje skupnosti svoje delo vključili v notranjost in prikazali kot vrtljive razstave, ki jih izberejo in vodijo profesionalni kustosi.

Nekateri hotelirji dajejo poudarek udobju, v dizajne, ki vključujejo različne barvne palete, ki postajajo vse bolj igrive in domiselne, integrirajo bivalne elemente ter združujejo linijo, ki je prej definirala »hotel« in »dom«.

Kopalnice

Kopalniški dizajn in oprema vključuje umetniško in industrijsko oblikovanje. V mnogih primerih je prva cona, ki se uporablja po vstopu v sobo – stranišče in je vodilo glede kakovosti hotela in vsekakor razširitev njegove osebnosti. Na podlagi raziskave gostov nekateri hotelirji zamenjajo šibke, 100-odstotne rajonske brisače in jih zamenjajo z nečim, kar bo dejansko absorbiralo vodo. Sušilniki za lase postajajo vse močnejši, ogledala v trgovini Dollar pa nadomeščajo z ogledali, ki so pravzaprav odlična za aplikacije ličenja, saj so dobro osvetljena in premična. Eno podjetje je celo najelo vizažista, ki jim je pomagal pri pravilni izbiri.

Vgrajujejo se LED luči z zatemnilniki, saj zagotavljajo toplejši in bolj laskav ton kože. Obstaja gibanje proti kadi, kadi pa je mogoče najti le v kategoriji 3 zvezdice in nižje v ZDA, saj so prhe cenejše, hitrejše in zavzamejo manj prostora. Vedno bolj priljubljen je tuš-stebriček z deževno glavo, razpršilcem telesa in ročno cevjo. Dihajna vrata se zamenjajo z drsnimi vrati (aka vrata skednja) – ali brez vrat.

Samočistilna stranišča, opremljena s senzorji gibanja, ki odpirajo/zapirajo pokrove, povečujejo učinkovitost vloge gostov in gospodinj. Pipe zagotavljajo zmanjšan pretok iz pipe z digitalno temperaturno nadzorovanimi nastavitvami, prihranek denarja in vode z infrardečo tehnologijo pipe, ki zazna uporabnika in izklopi vodo, ko roke niso pod svetlobo. Poleg tega tehnologija brez dotika zmanjša kontaminacijo.

Funkcije, ki jih je mogoče programirati, vključujejo časovne nastavitve prhanja ali možnost ščetkanja zob, ki deluje v določenem časovnem okviru. Kopalniške omare so ohlajene, tako da lahko hranijo zdravila in pijače.

Pohištvo

Ko oblikovalci pohištva postajajo vse bolj pustolovski in v gradnjo vgrajujejo živahne barve in nove materiale, se hotelirji odmikajo od preprostega pristopa k sedenju, delu, jedilnici in sprostitvi.

Poiščite barve in tkanine z brizganjem barv, tonov in dizajnov, ki ustvarjajo značilno notranjost, ne glede na to, ali je hotelska tema tradicionalna ali ultra moderna. Včasih gre za izvirno sliko, ki potisne barvno ovojnico, drugič pa za materiale, izbrane za talne obloge in preproge. V butičnih hotelih lahko barvni okus določi lastnik in njegova družina. Svetle barve služijo namenu, ki presega estetiko, saj lahko delujejo kot iskalci poti in pomagajo obiskovalcu, da zlahka najde ključna področja, kot sta jedilnica ali recepcija.

Poglej na tla

Tla: na njem hodimo in sedimo, včasih mu hišni ljubljenčki dodajo svoj osebni podpis, hrana pristane na njem in včasih bomo verjetno strmeli vanj. Hotelska tla morajo biti privlačna, vzdržljiva, enostavna za vzdrževanje in stroškovno učinkovita. Območja z velikim prometom morajo biti sposobna prenesti vsakodnevne udarce, prevleke v jedilnici morajo biti trpežne, enostavno čistiti in dodajati (ne ovirati) izkušnji s hrano/pijačo.

Tehnologija je našla pot do tal v obliki preprog, betona, laminata in vinila, gumijastih talnih oblog in keramičnih ploščic.

Preproga ima nekaj prednosti: vpojna, lahko se spopade z madeži, doda razkošje in toplino v prostor in je pogosto izbrana. Prav tako izolira pred zvokom in je lahko relativno poceni možnost, odvisno od kakovosti. Namestitev je običajno hitra in enostavna; ker pa se je potujoča javnost bolj zavedala, kaj je/ni sanitarno in bo dvomila, kdaj je bila preproga zadnjič očiščena, se tradicionalna uporaba preprog preučuje.

Beton se dobro obnese za hotele, ki iščejo industrijski videz. Nekateri betoni lahko posnemajo kamen ali ploščice, kar daje prostoru rustikalen rob. Vrsta talne obloge je trpežna, vendar draga; vendar se ob obdelavi zlahka očisti in se ne obarva. Prekaša druge možnosti (npr. preproga, ploščice ali les).

Laminat in vinil se lahko uporabljata za tla, saj sta enostavna za čiščenje, odporna na madeže in trpežna. Barve in dizajni so obsežni in so lahko poceni odgovori na zahtevne lokacije, saj jih je mogoče uporabiti za posnemanje videza lesa, marmorja, skrilavca, kamna ali opeke za delček cene resnične.

Gumijasti pod je higienski, vodoodporen, zvočno odporen in nudi blažilne in izolacijske lastnosti prostorom. Izdelek je tudi enostaven za čiščenje, odporen na madeže, vzdržljiv in dobro deluje na območjih z veliko prometa. Čeprav morda ni videti tako privlačna kot druge možnosti, je primerna za hotele, ki iščejo industrijsko minimalističen videz. Poleg tega ima razumno ceno in nudi dolgo življenjsko dobo.

Keramične ploščice so trpežne in estetsko prijetne. Prav tako je enostaven za čiščenje in vzdrževanje. Ploščice je mogoče enostavno zamenjati, ko so poškodovane; pa je drago. Čeprav ima dolgo življenjsko dobo in je na voljo v številnih oblikah in barvah, je cena lahko razlog za zavrnitev.

Oblikovanje za Boutique Hotel

BD/NY Hotel Boutique Design Show + HX: Hotelska izkušnja

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Pred kratkim sem se udeležil razstave NY Hotel Boutique Design Show in HX: Hotel Experience v Javits Centru v Manhattan. Več kot 300 razstavljavcev je sodelovalo na dogodku HX, ki je vključeval priložnosti za srečanje kupcev in prodajalcev ter obiskovanje izobraževalnih programov, ki so se osredotočali na trende, tehnologijo in poslovanje. HX ponuja strokovnjakom v industriji priložnost, da se učijo od vrstnikov in se obveščajo o trendih in izzivih.

Zdaj v svojem 10. letu je trg BDNY privabil več kot 8000 notranjih oblikovalcev, arhitektov, nabavnih agentov, lastnikov/razvijalcev in medijev ter 750 proizvajalcev ali zastopnikov dobaviteljev za butične izdelke v gostinstvu (tj. pohištvo, oprema, razsvetljava, umetnost, talne obloge, stenske obloge, kopalniški in spa pripomočki). Dogodek je vključeval široko paleto programov, ki so raziskali najsodobnejše načrte gostoljubja in številne družabne dogodke.

Izbrane priljubljene

  1. Lucano Stolčki. Stopnice so ustvarili laboratorij za eksperimentalno oblikovanje, Metaphys in Hasegawa Kogyo Co. iz Japonske. Podjetje izdeluje lestve in odre od leta 1956. Strokovno izdelani in zaključeni s trpežnim prašno lakiranim zaključkom, so tabureji izdelani iz gladkega aluminija in jekla. Izdelek je v skladu z JIS (japonskimi industrijskimi standardi). Nagrade: Red Dot Design, Good Design in izbor JIDA Design Museum.

 

  1. Allison Eden Studios oblikuje steklo, pa tudi čudovite tekstilije, šale, kravate, blazine in skoraj vse ostalo, kar kriči BARVA (na dober način). Eden je diplomirala na Fashion Institute of Technology v New Yorku (1995) z BFA in začela oblikovati žensko linijo za Nautica. Podjetje ima sedež v Brooklynu, NY.

 

  1. Krožniki Provence. Avstralski kiparji uporabljajo sode za vino iz francoskega hrasta, jih preoblikujejo in spremenijo v vrsto umetniških krožnikov z znaki pristnega sondarja. Številni sodi so stari več kot 30 let in so opremljeni z robustno ročno kovano strojno opremo iz kovanega železa. Površine so varne za hrano in obdelane z visokokakovostnim čebeljim voskom, ki zagotavljajo čudovito podlago za mesne jedi in kruh. Lastnik podjetja je Ivan Hall.

 

  1. Zasvojenost z umetnostjo. Podjetje je začelo leta 1997 z nalogo prinesti visoko kakovostna in dobro oblikovana umetniška dela na trge arhitektov, oblikovalcev in maloprodajnih trgov. Trenutni poudarek je na predstavitvi sofisticirane fotografije na elegantnem akrilu, lastni produkcijski studio pa omogoča vzdrževanje visokih standardov izdelave in knjižnico 15000 slik.

 

  1. Viso osvetlitev je vodilno svetovno podjetje za načrtovanje in izdelavo razsvetljave. Podjetje, ki sta ga ustanovila Filipe Lisboa in Tzetzy Naydenova, je preoblikovala notranjost z uporabo sodobnih idej industrijskega oblikovanja in tehnik izdelave.
  • Fred je talna svetilka z osebnostjo. Uravnoteženo na 2 nogah iz brušene medenine in okrogli podlagi iz brušene medenine ima telo iz smole lakirano z visokim sijajem in vrat iz brušene medenine, na vrhu katerega je difuzor iz opalnega stekla.
  • Nancie je muhasta namizna svetilka, ki je predstavljena kot difuzor iz opalnega stekla, ki sedi na ohišju iz smole visokega sijaja z detajli iz brušene medenine na vratu, nogah in osnovnih delih.

 

  1. MARSET začelo leta 1942 kot družinsko livarsko podjetje s sedežem v Barceloni v Španiji. Leta 1965 se je podjetje začelo osredotočati na proizvodnjo svetlobnih izdelkov. Mednarodna oblikovalska ekipa vključuje predstavnike iz Čila, Nemčije, Finske in Španije, ki ustvarjajo edinstveno razsvetljavo od vintage do futuristične, od subtilne do drzne.
  • Namizna svetilka FollowMe je prenosna. Zaradi majhnega, toplega in samostojnega značaja se dobro obnese v/na prostem. Kot nalašč je za prostore brez dostopa do električnih vtičnic in se lahko uporablja za zamenjavo sveč. Hrastov ročaj pozdravlja "človeški" dotik. Nihajni senčnik je izdelan iz polikarbonata in je opremljen z LED tehnologijo in zatemnilnikom, z vgrajeno baterijo in USB priključkom za polnjenje.

 

  1. Kindle Glow prinaša nov pristop k zunanjemu ogrevanju/razsvetljavi, ki je sodoben in igriv ter je zagotovo privlačnejši od grelnika prostora. Ideja se je začela, ko so stranke najema za zabave želele svojim gostom zagotoviti udobje, ko so se sprostili na prostem v hladnem vremenu. Kompozitna lupina Kindle se lahko spopade z visokimi temperaturami in senčnik ohranja toploto bolje kot tradicionalno zunanje ogrevanje. Baterijsko podnožje sveti v različnih barvah. The Glow je prejel priznanje Good Design s strani Muzeja arhitekture in oblikovanja Chicago Athenaeum.

 

  1. ID&C zapestnice. Možnost stoji pred vrati vaše hotelske sobe in ne more najti kartice s ključi. Veste, da ste ga dali v torbico, hlače, plašč, jakno, nahrbtnik, ga dali svojemu SO – in zdaj ... ravno ko ga resnično potrebujete, je zašlo. Zahvaljujoč ID&C je ta kriza postala zgodovina, saj je podjetje pametno oblikovalo zapestne pasove, ki delujejo kot kartice za ključe in zagotavljajo hiter in enostaven dostop do hotelskih sob. Od leta 1995 je podjetje pionir uporabljalo zapestne pasove in vozovnice za varnost dogodkov. Zapestnice vključujejo berljivo tehnologijo in so odporne na vodo, dež in aktivne otroke.

 

  1. Carol Swedlow. Zbirka Empire. Aronson Floors. Swedlow je svojo kariero začela kot arhitektka in oblikovalka pri Aronson's, na koncu pa je postala predsednica. Je tudi razvijalka stavb za The Brownstone, visokokakovostni stanovanjski projekt. Aronson je znan po svoji zavezanosti okoljski trajnosti, pa tudi po svojih oblikovalskih materialih in edinstvenem pristopu k oblikovanju in arhitekturi.

Pregled izdelka:

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Lucano Stolčki

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Allison Eden Studios

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Krožniki Provence

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

ArtAddiction

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Visio osvetlitev

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Razsvetljava Marset

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Kindle Glow

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Zapestnica ID@C

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

Carol Swedlow. Zbirka Empire. Aronson Floors

Dogodek je privabil oblikovalce, kupce, arhitekte, hotelirje in novinarje.

Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov Hotelske sobe določajo izkušnjo gostov

© Dr. Elinor Garely. Tega članka z avtorskimi pravicami, vključno s fotografijami, ni dovoljeno reproducirati brez pisnega dovoljenja avtorja.

<

O avtorju

Dr. Elinor Garely - posebna za eTN in odgovorna urednica, wines.travel

Delite z ...