Consumer Reports je pozvala zakonodajalce Kongres danes podpreti zakonodajo, ki bi hotelom prepovedala oglaševanje cene sobe, ne da bi vključevala vse obvezne pristojbine zaračuna med potnikovim bivanjem.
Cilj zakona o preglednosti hotelskega oglaševanja iz leta 2019, ki sta ga v sredo predstavila predstavnika Eddie Bernice Johnson (D-TX) in Jeff Fortenberry (R-NE), je popotnike zaščititi pred pristojbinami, ki niso jasno razkrite v oglaševani ceni.
"Popotnikom ne bi bilo treba brati drobnega tiska, da bi ugotovili vse pristojbine, ki jih bodo zaračunali za bivanje v hotelu," je dejala Anna Laitin, direktorica finančne politike za Consumer Reports. "Od hotelov bi morali zahtevati, da razkrijejo vse pristojbine v svojih oglaševanih cenah, tako da potrošniki ne bodo zbodeni z višjim računom od tistega, kar pričakujejo, da bodo plačali ob rezervaciji sobe."
Hoteli so bili v zadnjih letih deležni kritik, ker potnikom niso jasno razkrili obveznih pristojbin. Leta 2012 in 2013 je Zvezna komisija za trgovino poslala pisma 34 hotelom in 11 spletnim potovalnim agencijam, v katerih jih je opozorila, da morda kršijo zakon, če v oglaševano ceno sob ne vključijo vseh pristojbin. Vendar Komisija ni sprejela nobenih nadaljnjih ukrepov, da bi ustavila to prakso, ki se neomajno nadaljuje.
Avgusta je Consumer Reports pozval Zvezno komisijo za trgovino, naj razišče in ustavi hotele, ki zaračunavajo obvezne letoviške pristojbine, ki niso vključene v osnovno, oglaševano ceno za sobe. Preiskava Consumer Reports to poletje je pokazala, da 31 od 34 hotelov, ki jih je FTC prej tarča, še naprej zaračunava letoviške pristojbine in nobeden od teh ne vključuje pristojbin v ceni, ki je navedena potrošnikom. Podobno nobena od 10 spletnih potovalnih agencij, ki še danes delujejo, ne vključuje letoviških pristojbin v prvotno navedeno ceno.
Večji hoteli so bili tudi predmet tožb, ki izpodbijajo skrite letoviške pristojbine. V začetku julija je državni tožilec DC tožil Marriott zaradi zaračunavanja lažnih in zavajajočih letoviških pristojbin, ki prikrivajo resnične stroške rezervacije sobe v hotelski verigi. Kasneje istega meseca je državni tožilec Nebraske vložil podobno tožbo proti Hiltonu.
