Heathrow je vključil na stotine 'malih pomočnikov', da bi začeli praznično sezono za potnike z razdelitvijo 10,000 božičnih daril.
Darila bodo razdeljena na vseh štirih terminalih v prednovoletnem času v znamenju božičnega veselja. Darila bodo iz letaliških trgovin, barov in restavracij ter bodo vključevala brezplačne lete in dostop do salona, druga božična darila pa bodo med drugim parfumi Chanel, zajtrki Pret in dizajnerska ličila iz trgovine World Duty Free.
Letošnji december bo največji božični pobeg v zadnjih treh letih. Več kot tri milijone potnikov naj bi v zadnjih dveh tednih v mesecu potovalo skozi Heathrow za praznične počitnice doma in v tujini – dvakrat več kot v enakem obdobju lani. Počitniki so razdeljeni glede tega, kaj iščejo na zimskem potovanju, najbolj priljubljeni destinaciji pa bosta hladen New York in sončni Dubaj.
Da bi dodatno okrepil božični duh potnikov, je Heathrow na svojem spletnem mestu in v aplikaciji objavil adventni koledar, ki vsebuje ponudbe za tiste, ki potujejo skozi letališče do 25.th decembra. Za okni se skrivajo popusti v trgovinah Heathrow, bonus točke Heathrow Rewards, ekskluzivne svetovne brezcarinske promocije in ponudbe praznično navdahnjenih menijev s hrano in pijačo.
Tonia Fielding, direktorica storitev na Heathrowu je dejala:
»Po treh letih omejenega potovanja se veselimo, da bomo lahko pozdravili milijone potnikov, ki bodo decembra šli skozi Heathrow, da bi se odpravili na praznične počitnice z družino in prijatelji. Tesno sodelujemo z vsemi našimi partnerji na celotnem letališču, da bi zaposlili več sodelavcev, da bi zagotovili odlično izkušnjo na letališču. Potnikom želimo zagotoviti, da lahko odidejo, saj nameravajo nadaljevati in uživati v počitniški sezoni od trenutka, ko prispejo na Heathrow. Upamo, da bodo naši mali pomočniki ta božič razširili malo prazničnega duha.«
Heathrowovi mali pomočniki so zaposleni v letališkem programu Here to Help, ki poteka že dvanajsto leto in je del Heathrowovih prizadevanj, da potnikom zagotovi najboljšo letališko izkušnjo. Več kot 750 kolegov iz Heathrowa iz neoperativnih in pisarniških vlog se je to poletje odpravilo na letališče, da bi prispevalo 10,000 ur dodatne podpore strankam in pomagalo pri obvladovanju pritiskov na letališču.
Mali pomočniki bodo zlahka prepoznavni, nadeli bodo vijolične Božičkove kape in se nahajali blizu enega od 25 božičnih dreves, razporejenih po terminalih. Potniki morajo le paziti, da začnejo svoje praznovanje pred letom.
