Global Hotel Alliance s sedežem v Združenih arabskih emiratih, največje svetovno združenje neodvisnih hotelskih blagovnih znamk, je poročalo o izjemni devetmesečni uspešnosti, ki je presegla najbolj optimistične napovedi, saj je skupni prihodek, ki ga je ustvarilo 22 milijonov članov njegovega programa zvestobe GHA DISCOVERY, znašal več kot ZDA 900 milijonov USD, kar je 68 % več kot leta 2021 in dosega 84 % ravni pred pandemijo (2019) na enaki osnovi.
K izboljšanju uspešnosti je prispevala kombinacija višjih povprečnih stopenj in 20-odstotnega povečanja povprečne dolžine bivanja na svetovni ravni od januarja do septembra v primerjavi z enakim obdobjem leta 2021, ki ga je spodbudilo sproščeno zadržano povpraševanje po potovanjih za prosti čas.
Najboljše tri države za bivanje članov GHA DISCOVERY v tem obdobju so bile vse močne destinacije za prosti čas: in sicer Maldivi, Tajska in ZAE, medtem ko so bila najbolj obiskana mesta spet Dubaj (nadaljnja 48-odstotna rast bivanj v letu 2021), sledila sta mu s strani Singapurja in Bangkoka.
O najvidnejših znakih oživitve potovanj po pandemiji so poročali za Phuket in Bangkok na Tajskem s 535 % oziroma 345 % rastjo prihodkov v primerjavi z letom 2021, sledita Honolulu na Havajih s 305 % in London v Združenem kraljestvu s 300 % rastjo. . Kljub nenehnim motnjam v letalskem prometu in učinku omejitev, povezanih s pandemijo, je več kot 60 % prihodkov GHA DISCOVERY prišlo iz mednarodnih bivanj, pri čemer je ta delež v poletnih mesecih močno narasel. Kljub temu so bivanja doma ostala zelo pomembna na nekaterih trgih, bodisi zaradi omejitev potovanja ali nenehnega apetita po bivanju, pri čemer je bilo več kot 90 % porabe kitajskih članov in 88 % porabe indijskih članov v njihovih matičnih državah. Nasprotno pa so mednarodni popotniki, ki so največ porabili, prihajali iz ZDA (76 milijonov USD), Združenega kraljestva (71 milijonov USD) in Nemčije (60 milijonov USD), kar predstavlja več kot četrtino skupnih prihodkov.
Prenova programa zvestobe GHA DISCOVERY, ki se je začel decembra 2021 in je uvedel prvo digitalno nagradno valuto v panogi, DISCOVERY DOLLARS (D$), ki jih je mogoče unovčiti ob bivanju v katerem koli hotelu znamke GHA, je prav tako povečala prihodke. Od januarja do septembra je GHA izdal 55 milijonov D$ nagrad (enaka vrednost v ameriških dolarjih) članom, ki jih lahko uporabijo za plačilo bivanja v kateri koli nepremičnini GHA po vsem svetu, kar dodatno spodbuja ponovne rezervacije.
»Naša dosedanja uspešnost v letu 2022 je presegla vsa pričakovanja, ne samo da dokazuje trajno privlačnost potovanja, saj se vrača po pandemiji, ampak tudi uspeh naše strategije rasti, podprte s ponovnim odkrivanjem GHA DISCOVERY in dodajanjem novih partnerjev hotelskih znamk k našega zavezništva,« je dejal izvršni direktor GHA Chris Hartley.
»Z odkupi v D$, ki dajejo ponovna in navzkrižna bivanja med blagovnimi znamkami, velik zagon, našim hotelskim blagovnim znamkam zagotavljamo več novih tokov prihodkov. Običajno se ti odkupi uporabljajo kot delno plačilo za celoten račun gosta in na splošno so naše blagovne znamke priča povprečni 17-kratni donosnosti naložbe iz novega programa, kar je 21-odstotno povečanje v primerjavi z donosnostjo naložbe, ki jo je zagotovila prejšnja različica naše zvestobe. program,« dodaja.
Poletna počitniška sezona 2022 je bila še eno gonilo uspešnosti, pri čemer se je avgust izkazal za drugi najmočnejši mesec zavezništva doslej, saj je ustvaril le malo prihodkov od rekordne uspešnosti marca 2019.
Učinek ponovne rasti je še povečala skupina NH Group s sedežem v Madridu, ki se je junija pridružila GHA in s seboj prinesla več kot 350 hotelov in 10 milijonov članov programa zvestobe. Skupno število bivanj članov GHA DISCOVERY se je v tretjem četrtletju 74 povečalo za 3 % v primerjavi z enakim obdobjem leta 2022. Najbolj priljubljene ciljne države za čezmejna poletna potovanja so bile Španija, ZDA, Nemčija, Italija in Tajska.
Hartley je sklenil: »Z oživitvijo potovanj za prosti čas v četrtem četrtletju se poslovna potovanja vztrajno povečujejo, kar je razvidno iz prihodkov iz naših večjih poslovnih računov, ki so si do konca tretjega četrtletja opomogli na 4 % ravni iz leta 81, in z več D$, ki gre v obtok, prepričani smo o pozitivnih obetih za celotno leto 2019 in v letu 3.
