Letališče Frankfurt vse pogosteje prevzema vlogo oblikovalca trendov med evropskimi letalskimi vozlišči. V projektu, imenovanem »FRA Entertainment«, Fraport zdaj razvija brezplačen zabavni program, ki bo potnikom omogočil, da uživajo v najnovejših filmih, TV serijah in popularni glasbi na svojih mobilnih napravah, medtem ko čakajo na odhod svojih letov. Vse, kar potrebujejo, je brezplačen brezžični internet pri FRA. Nato lahko prosto brskajo po obsežni knjižnici pretočnih izdelkov in izberejo svoje priljubljene. Tehnologija deluje na tabličnih računalnikih in pametnih telefonih, ki delujejo na iOS ali Android.
Program se trenutno testira na različnih izhodnih vratih. Promotorji delijo letake, s katerimi opozarjajo potnike na ponudbo. Uporabnike sprašujejo tudi o njihovih izkušnjah s storitvijo, kako jim je všeč in o morebitnih željah, da bi jo izboljšali ali razširili. Pilotna faza bo potekala do konca maja. Na podlagi prejetih povratnih informacij se bo letališče nato odločilo, ali bo še naprej ponujalo pretočno zabavo na izhodih ali ne.
Pretočni zabavni program je še ena sestavina programa »Lepo, da ste tukaj!« program, s katerim si upravljavec letališča Fraport nenehno prizadeva za izboljšanje uporabniške izkušnje v največjem nemškem letalskem vozlišču. Drugi primeri so različica 3.0 aplikacije Frankfurt Airport in brezplačen 24-urni Wi-Fi za vse.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- In a project dubbed “FRA Entertainment,” Fraport is now developing a free entertainment program that will let passengers enjoy the latest movies, TV series, and popular music on their mobile devices while waiting for their flights to depart.
- Based on the feedback received, the airport will then decide whether or not to continue offering streamed entertainment at the gates.
- The streamed entertainment program is yet another component of the “Great to have you here.