Potniki Delta Air Lines, ki potujejo skozi letališča LAX, LGA in JFK, lahko zdaj uživajo v hitrejši letališki izkušnji, ki je v popolnem času za prihajajočo praznično sezono.
Delta Digital ID je bil leta 2021 predstavljen v vozliščih letalske družbe v Detroitu in Atlanti in strankam ponuja priročno in brezstično letališko izkušnjo. Razvito v sodelovanju z Uprava za varnost prometa (TSA), bo ta najsodobnejša tehnologija zdaj uporabljena na treh glavnih obalnih vozliščih.
Delta Digital ID uporablja tehnologijo za prepoznavanje obrazov, da nadomesti ročno preverjanje dokumentov, ki ga izvajajo agenti, kar strankam omogoča bolj priročno in učinkovito premikanje skozi oddajo vrečk in varnostne kontrolne točke. Ta izbirna funkcija je na voljo upravičenim strankam, ki:
- Imejte članstvo v TSA PreCheck®
- Imeti podatke o potnem listu in znano popotniško številko shranjeno v njihovem profilu Delta
- Imejte (brezplačno) članstvo v programu SkyMiles
- Imeti aplikacijo Fly Delta
Stranke, ki izpolnjujejo merila, bodo obveščene prek aplikacije Fly Delta, če potujejo s katerega koli od naslednjih letališč: mednarodno letališče Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL), metro letališče Detroit (DTW), mednarodno letališče Los Angeles (LAX), letališče LaGuardia (LGA) in mednarodno letališče John F. Kennedy (JFK, od 14. decembra). Ko se odločijo za sodelovanje, bo ID Delta Digital ID dodan v njihov profil SkyMiles, vendar se lahko kadar koli odjavi. Delta ne hrani ali hrani nobenih biometričnih podatkov.
Delta Digital ID strankam omogoča, da zaobidejo potrebo po fizičnem ID-ju pri preverjanju prtljage in preverjanju varnosti (po obdobju preverjanja po lansiranju). Za uporabo te funkcije morajo stranke le poiskati določeno vrstico z zeleno ikono Delta Digital ID, pogledati v kamero pri predaji torbe ali varnostni kontrolni točki in uporabiti svojo digitalno identiteto namesto fizične izkaznice.
Transakcije Delta Digital ID pri predaji vrečke strankam prihranijo povprečno 1.5 minute v primerjavi s standardnim časom predaje vrečke, ki znaša dve minuti. Prihranki časa na varnostnih linijah se lahko razlikujejo glede na število letališč. Kar zadeva zadovoljstvo s prijavo in varnostno izkušnjo, stranke, ki uporabljajo Delta Digital ID, prekašajo druge uporabnike aplikacije Fly Delta z dvomestno razliko.
Če algoritmi za ujemanje obraza ne uspejo identificirati stranke, bo osebni dokument stranke, ki ga je izdal državni organ, pregledal usposobljen agent, čeprav so ti algoritmi zelo natančni.
Delta Digital ID je pridobil veliko popularnost med upravičenimi strankami pri ATL in DTW zaradi prednosti, ki prihranijo čas. Posledično bo z januarjem v Atlanti razširjen digitalni ID na mednarodni terminal (ATL-F).
Delta načrtuje razširitev tehnologije na več vozlišč v letu 2024, vendar lahko stranke pričakujejo pomembne koristi v prihajajoči naporni sezoni potovanj ob koncu leta z uvedbo digitalnega ID-ja v LAX, LGA in JFK.
