Delta Air Lines strankam olajša odpoved, spremembo ali ponovno rezervacijo potovanj, na katera je vplival koronavirus.
Predvsem pa bodite prepričani, da vrednost vaše vozovnice ne bo izgubljena, če se odločite za spremembo. Če ste vozovnico kupili marca, lahko svoje potovanje prilagodite kolikor želite, brez pristojbine za menjavo za celo leto od datuma nakupa.
Delta se odpoveduje tudi pristojbinam za spremembe za vsa ameriška domača in mednarodna potovanja, ki odhajajo marca ali aprila 2020, mednarodne lete, ki odhajajo maja 2020, in vse vozovnice, kupljene marca 2020. Tukaj morate vedeti.
Potovanje po ZDA do 30. aprila
- Strankam, ki želijo spremeniti svoje domače potovalne načrte, se oprostijo vseh pristojbin za spremembo.
- Če potujete na isto destinacijo, lahko svoje načrte spremenite tudi brez razlike v ceni vozovnice za potovanja, ki se začnejo do 30. aprila. Za potovanja od 1. maja do decembra. 31, bo veljala razlika v ceni vozovnice.
- Če niste prepričani o datumih potovanja ali destinaciji, priporočamo, da svojo vozovnico prekličete in prejmete dobropis v enaki vrednosti, ki ga lahko uporabite na prihodnji datum.
Potovanje izven ZDA do 31. maja
- Strankam, ki želijo spremeniti svoje mednarodne potovalne načrte, se oprostijo vseh pristojbin za spremembo.
- Če potujete na isto destinacijo, lahko svoje načrte spremenite tudi brez razlike v ceni vozovnice za potovanja, ki se začnejo do 31. maja. Za potovanja od 1. junija do decembra. 31, bo veljala razlika v ceni vozovnice.
- Če niste prepričani o datumih potovanja ali destinaciji, priporočamo, da svojo vozovnico prekličete in prejmete dobropis v enaki vrednosti, ki ga lahko uporabite na prihodnji datum.
Druge pomembne posodobitve
- Podaljšamo vsako vozovnico Delta za potovanja v marcu ali aprilu, ki naj bi potekla pred 30. junijem 2020, da bi dovolili potovanje do 31. decembra 2020. S temi vozovnicami se lahko znova rezervirate in letite do konca tega leta.
- Omejujemo cene vozovnic v vseh kabinah do vseh destinacij in iz njih, ki letimo po ZDA in Kanadi do 31. marca.
- Tudi če nas ne morete doseči pred načrtovanim odhodom in ne odpeljete na let, bodo vse spremembe obdelane, številka vozovnice pa v 24 urah samodejno postane neuporabljen e -kredit.
Potujete v 72 urah?
Naše ekipe so trenutno osredotočene na pomoč strankam, katerih potovanje je načrtovano v naslednjih 72 urah. Če je vaše potovanje še bolj oddaljeno, lahko svoj let kadar koli pred datumom potovanja odpoveste ali spremenite Moja potovanja on Spletno mesto družbe Delta Air Lines.
