Centara Hotels & Resorts, vodilni hotelski operater na Tajskem, stopnjuje svoja prizadevanja za odpiranje svojih hotelov, korak za korakom, z lansiranjem Centraa Complete Care. Program je namenjen vzbuditi zaupanje med gosti v vseh hotelih in letoviščih na Tajskem in v tujini, saj se omejitve potovanj postopoma odpravljajo in se trgi pripravljajo na ponovna potovanja po COVID-19.
V središču njegovih prizadevanj so mednarodne akreditacije in pooblastila, ki zagotavljajo kakovost in utemeljitev njegovih novih ukrepov – s svojim programom zagotavljanja čistoče, ki ga vodi Ecolab, svetovni vodilni na področju vodnih in higienskih tehnologij, ki bo uporabljal najsodobnejši vodni ozon ali razpršeni vodni elektrolit ( elektrostatične) tehnike razkuževanja.
Proces in operacije nadzira v sodelovanju s švicarskim mednarodnim podjetjem SGS, vodilnim svetovnim podjetjem za inšpekcijo, preverjanje, testiranje in certificiranje. Poleg tega je Centara ustvarila nova delovna mesta vodje higiene v skupini, imenovana za spremljanje, beleženje in izvajanje vseh sprememb.
Poleg tega so nove pobude hotelske skupine, znane po osredotočenosti na družino, ki je eden najbolj občutljivih sektorjev na trgu, ki se vračajo, sledile strogim smernicam vodilnih svetovnih in lokalnih oblasti, Svetovne zdravstvene organizacije, Svetovnega sveta za potovanja in turizem. , Ministrstvo za zdravje na Tajskem in vse ustrezne lokalne oblasti na trgih, na katerih upravlja hotele.
»Natančno smo preučili in pregledali ter ne dvomimo, da se držimo absolutno najvišjih mednarodnih standardov čistoče, higiene in varnosti za naše goste,« je povedal g. Thirayuth Chirathivat, izvršni direktor Centraa Hotels & Resorts. »Sklenili smo partnerstvo z dvema vodilnima, svetovno priznanima organizacijama za higieno in varnost, da bi zagotovili, da so naši gostje lahko prepričani, da izvajamo najstrožje zdravstvene in varnostne standarde v skupini ter da so naši hoteli in letovišča najvarnejši kraj. ”
Centera Complete Care je akcijski načrt z 12 točkami, ki zajema socialno distanciranje, zdravje, higieno in izboljšano sanitizacijo na celotnem potovanju gosta, pa tudi obsežno usposabljanje ter akreditacijo in spremljanje.
Med strogimi spremembami je odprava samopostrežnih samopostrežnih bifejev v njenih restavracijah, s postajami v živo, ki so zaščitene pred dostopom gostov, socialna distanca 1.5 metra med mizami, stoli, fitnes opremo, prostori za dejavnosti in ležalniki, ki so razkuženi v. med uporabo gostov in pogostejšim čiščenjem vseh javnih površin, kot so dvigala in otroški klubi. Ne bo dostava prtljage ali obrokov v sobo, vsi predmeti pa ostanejo pri vratih sobe za goste.
Spa in wellness prostori bodo omogočali samo enkratne tretmaje, zaenkrat ne bodo uporabljali pare, savn ali hammama. Vse sobe za tretmaje bodo med uporabo gostov sanirane. V sobah za goste je treba namestiti gel za razkuževanje in obrazne maske za enkratno uporabo
Druge ključne spremembe vključujejo brezplačne zdravstvene preglede zdravstvenega osebja na kraju samem, namenski sistem brezkontaktnih ukrepov za prijavo in plačilo ter nadgradnjo zmogljivosti telekonferenc za sektor srečanj, ko se podjetja vrnejo na delo.
Osebje, ki je opravilo posebno usposabljanje, bo ves čas nosilo akreditirane obrazne maske, za vse goste in zaposlene bo obvezno merjenje temperature in razkuževanje rok.
Centera Complete Care je druga faza programa CentaraCares, ki se je začela na vrhuncu COVID-19 s počastitvijo »junakov« v zdravstveni službi in vsem prvim delavcem v potencialnem neposrednem stiku z virusom ter z izdajo njegove pobude, povezane z vzrokom. Help The Heroes, pri katerem skupina daje donacije dobrodelnim organizacijam, ki se borijo proti pandemiji, vsakič, ko se kupi kupon.
Za več informacij o Centera Complete Care obiščite tukaj za vse podrobnosti: https://www.centarahotelsresorts.com/centara-complete-care/
Centara Hotels & Resorts je vodilni tajski hotelski operater. Njena 77 nepremičnin obsega vse glavne tajske destinacije ter Maldive, Šrilanko, Vietnam, Laos, Mjanmar, Kitajsko, Japonsko, Oman, Katar, Kambodžo, Turčijo, Indonezijo in ZAE. Portfelj Centare obsega sedem blagovnih znamk - rezervat Centara, Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Boutique Collection, Centra by Centara, Centara Residences & Suites in COSI Hoteli - od mestnih hotelov s petimi zvezdicami in luksuznih otoških prenočišč do družinskih letovišč in cenovno dostopni koncepti življenjskega sloga, podprti z inovativno tehnologijo. Deluje tudi z najsodobnejšimi kongresnimi centri in ima svojo nagrajeno blagovno znamko spa Cenvaree. V celotni zbirki Centara prinaša in slavi gostoljubnost in vrednote. Tajska slovi po prijetni postrežbi, izjemni hrani, razvajanju zdravilišč in pomembnosti družin. Značilna kultura in raznolikost formatov Centare omogoča, da služi in zadovolji popotnike skoraj vseh starosti in življenjskega sloga.
V naslednjih petih letih želi Centara postati top 100 svetovnih hotelskih skupin, hkrati pa svoj odtis razširiti na nove celine in tržne niše. Ker se Centara še naprej širi, bo vedno večja baza zvestih kupcev našla edinstven slog gostoljubja podjetja na več lokacijah. Centrin globalni program zvestobe, Centara The1, svojo zvestobo krepi z nagradami, privilegiji in posebnimi cenami za člane.
Poiščite več informacij o Centari na www.CentaraHotelsResorts.com
Facebook LinkedIn Instagram Twitter
