Države članice podregije Velikega Mekonga so bile neverjetno predane spodbujanju regionalnega turističnega sodelovanja. Letos bomo praznovali naš 23. turistični forum Mekong v Baganu v Mjanmaru, ki je na Unescovem seznamu svetovne dediščine.
Očitno se je v zadnjih 20 letih v regiji, pa tudi v svetovnem turizmu, marsikaj spremenilo. Medtem ko so bile nekatere države zaprte za turizem, so bile druge v zgodnjih fazah razvoja. Danes se vse države osredotočajo na turizem kot ključni gospodarski steber.
Naraščajoči azijski srednji razred je ključne izvorne trge premaknil z zahoda na vzhod, kar je povzročilo več regionalnih turistov, ki zahtevajo drugačne izdelke in komunikacijske kanale. Kljub vsemu pa je ključni izziv, s katerim smo se soočili in ga poskušamo premagati, spodbuditi angažiranost.
Da bi premagal to oviro, je Mekong Tourism Coordination Office ustvaril različne inovativne pobude za spodbujanje sodelovanja javnega in zasebnega sektorja, kot so:
– platforma za trženje socialne trgovine in krepitev zmogljivosti »Mekong Moments«
– regionalna kampanja družbenih medijev »Mekong Mini Movie Festival«
– odgovorni turistični vodnik “Experience Mekong Collection”
– »Trendi Mekonga« – zagotavljanje turističnih vpogledov
– program »Mekong Innovative Startups in Tourism« (MIST), mentorstvo startupov v kategorijah potovalne tehnologije in družbenega vpliva
– institucionalno spletno mesto MekongTourism.org, kjer je e-knjižnica
– Mekong Tourism Contributor Program
– letna industrijska konferenca »Mekong Tourism Forum«
Vzpostavljanje regionalnega turističnega sodelovanja med več državami je lahko pravi izziv. Kako ustvarjate vrednost za potovalno in turistično industrijo v regiji Mekong?
Strategija urada za usklajevanje turizma Mekong (MTCO) je v zadnjih petih letih v celoti temeljila na prispevkih, sodelovanju in vključevanju deležnikov. Če je sodelovanje mogoče doseči, je sodelovalna narava trženja destinacije neizmerno močna – dokler je olajšana na način, da vsak deležnik v gospodarstvu obiskovalcev prispeva, kar koristi njihovemu lastnemu podjetju in navsezadnje s sodelovanjem povečuje vrednost celotne izpostavljenosti destinacije. .
Ta model sodelovanja bi teoretično lahko kateri koli nizkoproračunski destinaciji omogočil, da učinkovito tekmuje s katero koli destinacijo, ki je bogata z denarjem, in zgradil virtualne konzorcije potovalnih podjetij v destinaciji.
Razvili smo ekosistem skupnega trženja in krepitve zmogljivosti za spodbujanje trajnostnega turizma in vključujoče rasti v regiji. Ta strategija je tudi preoblikovala tradicionalni model upravljanja destinacije v model vključujočega množičnega trženja. Rezultat: trajnostna blagovna znamka, ki jo poganjajo pristna doživetja, ki jih ustvarjajo in zagotavljajo mala, odgovorna potovalna podjetja. Te si delijo pravi popotniki, ki navdihujejo svet, da obišče regijo kot zavestni in namenski popotniki.
Zbirka Experience Mekong združuje mala, srednja in socialna podjetja, zavezana odgovornemu turizmu. Kakšna so merila, ki jih mora izpolnjevati podjetje, da je del te skupine?
Potrošniški trendi so spodbudili željo popotnikov po pristnih lokalnih in trajnostnih izkušnjah. To je pozitivno za vključujoč turizem, gospodarska vrednost, ki jo turizem prinaša, pa se širi na sekundarne destinacije in v skupnosti, kjer imajo mikro, mala in srednja podjetja priložnost za to.
Ta mala odgovorna potovalna podjetja so sestavljena tako, da sestavljajo zbirko Experience Mekong Collection, ki služi kot zaupanja vredna potrošniška oznaka za socialna podjetja v potovalnem sektorju. Zbirka je usklajena s 17 cilji trajnostnega razvoja Združenih narodov (SDG) in deluje kot platforma za krepitev zmogljivosti za druga podjetja, da se učijo in delijo najboljše prakse.
Zbirka Experience Mekong zdaj obsega skoraj 350 malih odgovornih potovalnih podjetij. Ti ponujajo trajnostne potovalne izkušnje v kategorijah bivanje, okus, do, nakupovanje, križarjenje in potovanje.
Vsakdo lahko predlaga podjetja, ki bodo dodana v zbirko Experience Mekong Collection, Mekong Tourism Advisory Group (MeTAG) pa poskrbi, da ta podjetja dejansko ustvarjajo družbeni vpliv na svoje skupnosti in zagotavljajo pristno lokalno izkušnjo.
»Potrošniki« krajev, vključno s popotniki in prebivalci, delijo svoje izkušnje s temi podjetji na družbenih medijih in tako gradijo vsebinski oblak odgovornih potovalnih izkušenj v regiji Mekong.
Ta trajnostni model ima te »promotorje«, ki organsko gradijo blagovno znamko destinacije, ki temelji na deležnikih, okoli pristnih in trajnostnih izkušenj, ohranja dediščino in kulturo destinacije, podpira pa jo lokalna skupnost.
Ali ste opazili kakšne rezultate, da so bili ti programi uspešni?
