Več kot 23,000 obiskovalcev se je udeležilo 29th izdaja Arabian Travel Market (ATM) 2022, ko so se voditelji industrije zbrali v Dubajskem svetovnem trgovinskem centru (DWTC), da bi delili vpogled v prihodnost mednarodnih potovanj in turizma.
"Poleg podvojitve števila obiskovalcev iz leta v leto je ATM 2022 gostil 1,500 razstavljavcev in udeležencev iz 150 držav," je komentirala Danielle Curtis, direktorica razstave ME za Arabian Travel Market. "Te številke so še posebej impresivne glede na to, da na Kitajskem in drugih destinacijah še vedno potekajo zapore. Še več, razvoj potovalnega in turističnega sektorja v regiji Bližnjega vzhoda ne kaže znakov umirjanja, saj naj bi se pogodbe za gradnjo hotelov GCC samo letos povečale za 16 odstotkov.
Vrednost projektov ZAE in Savdske Arabije je predstavljala 90 odstotkov vseh regionalnih gostinskih pogodb, oddanih leta 2021, je pokazala raziskava mreže BNC. Z analizo podjetja Colliers International, ki napoveduje, da bodo pogodbe za gradnjo hotelov v vrednosti 4.5 milijarde dolarjev oddane v GCC v letu 2022, so se strokovnjaki iz industrije udeležili globalnega odra ATM za panelno razpravo o prihodnosti gostinske industrije v regiji.
Na panelni razpravi, ki jo je vodil Paul Clifford, urednik skupine – gostoljubje pri ITP Media Group, so bili predstavljeni vpogledi Christopherja Lunda, direktorja – vodje hotelov MENA pri Colliers International; Mark Kirby, vodja gostinstva pri Emaar Hospitality Group; Tim Cordon, območni podpredsednik – Bližnji vzhod in Afrika pri Radisson Hotel Group; in Judit Toth, ustanoviteljica in izvršna direktorica Vivere Hospitality.
Cordon iz Radisson Hotel Group je komentiral potrebo po privabljanju in obdržanju talentov v gostinskem sektorju na Bližnjem vzhodu: »Organizacije, ki bodo imele to pravico, bodo imele koristi, saj seveda vemo, kako drago je pritegniti nove ljudi v naše posel in še dražje je, če jih izgubiš. Mislim, da ne morete govoriti o prihodnosti gostinstva, ne da bi govorili o prihodnosti talentov.«
Vivere's Toth je poudaril, da je enako pomembno izobraževati strokovnjake iz industrije o prioritetah in miselnosti tako mlajših zaposlenih kot gostov. »[Mlajša generacija] razmišlja povsem drugače. Živijo v svetu kripto in NFT. Kako bodo lahko svoje ideje in talente prenesli v [hotelski] posel? In ne pozabite, po drugi strani pa tudi vaše nove in bodoče stranke prihajajo iz istega ozadja, z enakimi motivacijami in razumevanjem. Gre torej za privabljanje novih talentov, ki imajo skupne točke z novimi strankami.«
Kirby iz skupine Emaar Hospitality Group je o nenehnem pomenu prizadevanj za nacionalizacijo dejal: »Emiratizacija je soobstoja s tem, kako razvijamo naše vodstvene ekipe za upravljanje hotelov. Osredotočamo se na vodenje na tej ravni, ki prihaja od znotraj in [črpamo] notranji talent. Dejstvo, da rastemo in odpiramo nove hotele, nam pomaga, saj ponuja priložnosti za napredovanje naših obstoječih članov ekipe.«
Štiridnevni dogodek v živo je otvoril Njegova visokost Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, predsednik dubajske uprave za civilno letalstvo, predsednik Dubai Airports, predsednik in glavni izvršni direktor Emirates Airline in predsednik skupine Dubai World. Na otvoritveni seji oddaje, ki jo je moderirala Eleni Giokos s CNN, je bil Issam Kazim, glavni izvršni direktor Dubajske korporacije za trženje turizma in trgovine; Scott Livermore, glavni ekonomist pri Oxford Economics; Jochem-Jan Sleiffer, predsednik – Bližnji vzhod, Afrika in Turčija pri Hiltonu; Bilal Kabbani, vodja industrije – potovanja in turizem pri Googlu; in Andrew Brown, regionalni direktor – Evropa, Bližnji vzhod in Oceanija pri Svetovnem svetu za potovanja in turizem (WTTC).
Na otvoritvenem dnevu oddaje je bilo tudi prvo srečanje foruma ARIVALDubai@ATM, med katerim so strokovnjaki iz industrije raziskali vlogo, ki jo imajo izkušnje na destinaciji pri oblikovanju prihodnosti globalnih potovanj in turizma. Pozneje popoldne so ministri iz ZAE, Jordanije, Jamajke in Bocvane v okviru mednarodne konference o turizmu in naložbah (ITIC) razpravljali o pomenu naložb, tehnologije in inkluzivnosti pri razvoju turizma na Bližnjem vzhodu. Ministrska okrogla miza.
Drugi dan ATM 2022 so se visoki predstavniki Air Arabia in Etihad Aviation Group pridružili Johnu Stricklandu iz JLS Consulting na globalnem odru ATM za razpravo o učinkovitosti in trajnosti v letalskem sektorju. Kasneje popoldne je Paul Kelly iz D/A ponudil svoj pogled na to, kako se učinkoviteje povezati z arabsko potovalno publiko. Na koncu drugega dne je platforma za izmenjavo videoposnetkov 'Dobrodošli na svetu' zagotovila do 500,000 $ naložbe po zmagi na uvodnem tekmovanju ATM Draper-Aladdin Startup na odru ATM Travel Tech Stage.
Tretji dan bankomata so predstavljali seje, osredotočene na to, kaj gostje resnično želijo, športni turizem, trende gostinske tehnologije, kulinarične izkušnje, potovalne storitve, ki temeljijo na metaverse, vlogo vplivnežev in še več. Združenje Global Business Travel Association (GBTA) je tretji dan gostilo tudi dve panelni razpravi, ki sta osvetlili trajnost in dolgoročne trende v segmentu poslovnih potovanj.
Kot del dnevnega reda konference za četrti in zadnji dan ATM 2022 so se predstavniki Atlasa, Wego Middle East in Alibaba Cloud MEA udeležili ATM Travel Tech Stage, da bi raziskali, kako podatki spreminjajo maloprodajo letalskih prevoznikov. Udeleženci panela so delili vpogled v to, kako zgraditi organizacije, ki jih vodijo podatki, in zakaj bodo podjetja, ki danes uspešno uporabljajo podatke o potovanjih, najverjetneje dolgoročno uspešna.
Dopoldanska srečanja so vključevala sejo, ki jo je gostil WTM Responsible Tourism, na globalnem odru ATM, s poudarkom na tem, kako je mogoče uporabiti najnovejše inovacije za promocijo odgovorne tehnologije za potovanja in turizem. Za zaključek letošnje izdaje ATM so popoldanske sestanke vključevale razpravo o vrnitvi in vzponu mestnega turizma.
Zadnji dan dogodka v živo je vključeval tudi razglasitev 'Best Stand Design' in 'People's Choice Award' ATM 2022, ki sta bili podeljeni SAUDIA zaradi njenega futurističnega in osupljivega koncepta. Druge stojnice, ki so bile nagrajene za svojo ustvarjalnost, so bile Ministrstvo za kulturo in turizem – Abu Dhabi, Jumeirah International, Ishraq International in TBS/Vbooking.
»ATM 2022 je zagotovil pravočasno priložnost za svetovni sektor potovanj in turizma, da se zbere v Dubaju in razišče prihodnost naše industrije. Inovativnost, trajnost, tehnologija ter pridobivanje in zadrževanje talentov bodo ključnega pomena za njegov dolgoročni uspeh,« je zaključil Curtis.
Po uspehu hibridnega pristopa, sprejetega za lansko izdajo, bo osebni komponenti ATM 2022 v živo sledil tretji del ATM Virtual, ki bo potekal prihodnji teden od torka, 17. do srede, 18. maja.
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Pozneje popoldne so se ministri iz ZAE, Jordanije, Jamajke in Bocvane udeležili ATM Global Stage, da bi razpravljali o pomenu naložb, tehnologije in vključenosti pri spodbujanju turizma Bližnjega vzhoda naprej, kot del mednarodnega turizma &.
- Drugi dan ATM 2022 so se visoki predstavniki Air Arabie in Etihad Aviation Group pridružili Johnu Stricklandu iz JLS Consulting na ATM Global Stage za razpravo o učinkovitosti in trajnosti v letalskem sektorju.
- Na otvoritveni dan razstave je potekala tudi prva seja foruma ARIVALDubai@ATM, med katero so strokovnjaki iz industrije raziskovali vlogo, ki jo imajo izkušnje na destinaciji pri oblikovanju prihodnosti globalnega potovanja in turizma.
