Air Canada je danes razkril podrobnosti svojega preoblikovanega programa zvestobe Aeroplan, ki opisuje lastnosti programa in ugodnosti kreditnih kartic, ki jih lahko uživajo člani, ko se novi program začne 8. novembra 2020. Novi program Aeroplan strankam ponuja bolj prilagojene, prilagodljive in enostavnejše funkcije, zagotavljajo resnično koristno izkušnjo zvestobe. Poleg tega je program pripravljen zagotoviti boljšo vrednost za imetnike kreditnih kartic Aeroplan, ki unovčijo lete z Air Canada, kot vrednost, ki jo zagotavljajo glavni potovalni programi kanadskih bank.
"Air Canada je obljubil izjemen nov Aeroplan, ki bo med najboljšimi programi zvestobe potovanj na svetu, in to obljubo izpolnjujemo," je dejal Calin Rovinescu, predsednik in izvršni direktor Air Canada. "Novi program Aeroplan, ki je bil izjemno dobro premišljen, je bil nestrpno pričakovan kot ključno gonilo naše nenehne preobrazbe, to je pomembnejše kot kdaj koli prej, saj letalske družbe tekmujejo, da bi si prislužile in ohranile zvestobo strank v hitro spreminjajočem se okolju."
»Odkar smo objavili svojo zavezanost izboljšanju Aeroplana, smo poslušali povratne informacije več kot 36,000 potrošnikov; primerjali smo s programi zvestobe in pogostih letalskih potnikov z vsega sveta in popolnoma smo obnovili našo digitalno infrastrukturo,« je povedal Mark Nasr, podpredsednik oddelka za zvestobo in e-trgovino pri Air Canada. "Rezultat je resnično odziven in prilagodljiv program zvestobe, ki zagotavlja bolj nagrajujočo izkušnjo, tako da lahko člani potujejo več in potujejo bolje."
Od 8. novembra 2020 bodo trenutni računi Aeroplan nemoteno prešli na preoblikovan program, vključno z obstoječimi članskimi številkami Aeroplan. Aeroplan milje bodo znane kot »Aeroplan točke«, obstoječe preostale milje pa bodo upoštevane na podlagi ena proti ena. Prav tako bodo vse kreditne kartice Aeroplan še naprej služile točke Aeroplan.
Tukaj je nekaj pomembnih poudarkov, ki jih morate odkriti:
Izboljšana vrednost nagrad za let
Vedno je odličen čas za uporabo svojih točk, Aeroplan pa ponuja nagrade za let na stotine destinacij po vsem svetu pri Air Canada in njegovih partnerskih letalskih družbah.
Druge izboljšave vključujejo:
o Vsak sedež, vsak let Air Canada, brez omejitev – člani lahko unovčijo točke Aeroplan za nakup katerega koli sedeža Air Canada, ki je na voljo za prodajo – brez omejitev.
o Brez gotovinskih doplačil za lete Air Canada – Dodatne letalske pristojbine, vključno s stroški goriva, za vse nagrade za let z Air Canada bodo odpravljene. Člani bodo plačali z gotovino samo za davke in pristojbine tretjih oseb (in lahko celo plačajo za tiste s točkami Aeroplan).
o Predvidljive cene – Točke, potrebne za nagrade za let Aeroplan na Air Canada, bodo temeljile na dejanskih cenah na trgu. Preprosto in samozavestno načrtujte potovanja z orodjem za napovedovanje točk, ki zagotavlja ocenjen razpon točk Aeroplan, ki jih bodo člani potrebovali za nagrade za let. To orodje prikazuje tudi fiksno količino točk, ki jih bodo člani potrebovali za nagrade za let s partnerji letalske družbe.
o Neprimerljiv globalni doseg – Aeroplan kot najbolj globalno povezan program zvestobe v Severni Ameriki ponuja možnost zaslužka ali unovčenja točk pri več kot 35 letalskih prevoznikih. Ta globalna mreža je med najboljšimi letalskimi prevozniki za kakovost in storitve v svojih regijah in omogoča članom, da unovčijo lete na več kot 1,300 destinacij. Nedavni dodatki partnerjev vključujejo Etihad Airways in Azul.
o Točke + gotovina – člani bodo imeli fleksibilnost, da shranijo svoje Aeroplan točke in plačajo del nagrade za let v gotovini.
Več možnosti za več članov
Aeroplan ima za vsakogar nekaj in bo potovanja še boljša z novimi funkcijami, kot so:
o Aeroplan Family Sharing – Člani bodo lahko brezplačno kombinirali točke Aeroplan z drugimi v svojem gospodinjstvu, da jih bodo lahko prej unovčili za potovanje.
o Zaslužite si točke, ko letite – Prislužite si točke Aeroplan z vsakim letom Air Canada, rezerviranim v gotovini na našem spletnem mestu ali v aplikaciji, zdaj vključno s cenami Economy Basic.
o Nadgradite svoj let – Člani lahko svoje točke Aeroplan unovčijo za nadgradnjo v Air Canada Premium Economy ali Business Class, kadar koli so te kabine na voljo in so na voljo sedeži. Z našo inovativno funkcijo ponudb lahko člani imenujejo svojo ceno za ponudbe za nadgradnje.
o Dodatne ugodnosti na dosegu roke – Člani bodo svoje točke Aeroplan lahko uporabili za priljubljene dodatke, kot je Wi-Fi med letom ali možnost sprostitve v salonu Maple Leaf Lounge Air Canada.
o Boljše potovalne nagrade – Člani lahko še naprej unovčujejo točke za celotno potovanje, vključno z najemom avtomobila, bivanjem v hotelih in počitniškimi paketi.
o Razširjene nagrade za blago – Člani bodo uživali v širšem naboru nagrad, vključno z elektroniko, gospodinjskimi pripomočki in še veliko več. Poleg tega bodo darilne kartice dostavljene digitalno in na voljo hitreje kot kdaj koli prej.
Nadgrajen status Aeroplan Elite
Preoblikovani Aeroplan bo še naprej ponujal šest stopenj članstva – začetni Aeroplan Debut, skupaj s petimi nivoji Elite Statusa: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K in Super Elite. Vse najbolj priljubljene ugodnosti Elite Statusa ostajajo, skupaj z nekaterimi vznemirljivimi izboljšavami od leta 2021, vključno z:
o Priority Rewards – Člani z elitnim statusom si lahko prislužijo bone Priority Rewards, ki jim dajejo pravico do 50 % popusta na ceno v točkah (brez davkov, provizij tretjih oseb in, kjer je primerno, provizije za partnersko rezervacijo) za primerne nagrade za let pri Air Canada in njeni letalski družbi partnerji. Člani s statusom Aeroplan 35K ali višjim bodo samodejno prejeli prednostne nagrade, ko se bo program začel novembra.
o Status Pass – Upravičeni člani Elite Status lahko svoje ugodnosti, kot sta prednostno vkrcanje in dostop do salona, delijo s prijatelji in družinskimi člani, tudi če ne potujejo skupaj.
o Vsakodnevna kvalifikacija statusa – točke Aeroplan, ki si jih člani zaslužijo vsak dan pri ustreznih partnerjih za prodajo na drobno, potovanja in kreditne kartice Aeroplan, bodo članom pomagale doseči status Aeroplan Elite.
Povsem nove kreditne kartice Aeroplan
Popolnoma prenovljene kreditne kartice s skupno blagovno znamko Aeroplan so edine v Kanadi, ki ponujajo obsežne potovalne ugodnosti Air Canada. Člani, ki imajo primerne kreditne kartice, izdane pri naših partnerskih karticah TD, CIBC in American Express, bodo hitreje zaslužili nagrade in dostopali do edinstvenih novih ugodnosti:
o Začetne kreditne kartice ponujajo prednostne cene za nagrade za let, kar pomeni, da lahko imetniki primarnih kartic pogosto unovčijo lete za manj točk. Ko bodo ti člani nakupovali v priljubljenih kategorijah, si bodo prislužili dodatne točke. Člani zaslužijo še več, ko porabijo neposredno pri Air Canada in plačajo s svojo kreditno kartico Aeroplan.
o Kreditne kartice glavne ravni ponujajo zgoraj navedene ugodnosti, poleg tega pa bodo imetniki kartic prejeli brezplačno prvo oddano prtljago, ko potujejo z leti Air Canada – ne glede na to, ali je bila vozovnica unovčena s točkami ali kupljena z gotovino. Poleg tega lahko do osem spremljevalcev, ki potujejo po isti rezervaciji, prejme tudi brezplačno prvo oddano prtljago.
o Kreditne kartice premium ravni ponujajo zgoraj navedene ugodnosti ter vznemirljive nove letališke ugodnosti, vključno z dostopom do Maple Leaf Lounge in kavarne Air Canada Café, prednostno vkrcanje in prednostno prijavo.
o Upravičeni imetniki sekundarnih kartic bodo zdaj uživali brezplačno prvo oddano prtljago, dostop do salona in prednostne letališke ugodnosti, ko potujejo sami – prvič v industriji.
o Te kreditne kartice so bile oblikovane z mislijo na status Aeroplan Elite. Poraba za glavne kreditne kartice in kreditne kartice premium lahko članom pomaga, da lažje dosežejo in ohranijo status. Poleg tega lahko imetniki kartic najvišje ravni izkoristijo nove ugodnosti, kot so rollover eUpgrade Credits in prednostna odobritev nadgradnje na letališču.
#obnova potovanja
