Čeprav se večina družinskih počitnic na severni polobli zgodi šele junija – avgusta, je maj mesec, ko družine načrtujejo svoje počitnice. Trg družinskih počitnic je ogromen del turistične industrije in v tem obdobju, ko družine želijo pobegniti po večkratnih zaporah, bi bilo pametno turistična industrija ponuditi več alternativ, zlasti v tem letu visoke inflacije in težav s prevozom, zlasti v svet letalskih potovanj.
Pred Pandemija covida zaklepanja, ki jih je sprejelo na desetine milijonov družin družinske počitnice in veliko teh ljudi je potovalo z otroki, mlajšimi od 18 let. Ta potovanja so bila običajno precej dolga, v povprečju približno 6.9 noči na potovanje. Največje število teh potovanj je bilo z avtomobilom, saj je na primer le 25 % vseh družin v ZDA tisto poletje potovalo z letalom. Zanimivo je, da se s staranjem prebivalstva znesek, ki ga je pripravljen porabiti na dan, in dolžina teh potovanj nagiba k povečanju. Medtem ko je poletje 2022 zaradi nerednih cen plina in pandemije še vedno nekoliko pod vprašajem, bi se moral pametno turistično poslovanje še vedno pripravljati na pomemben del turističnega trga.
Tu je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati, da se boste lažje pripravili na naporne poletne družinske mesece.
-Ne pozabite, da so današnje družine različnih velikosti in starostnih skupin. Pogosto se nam zdi, da so družinske počitnice sestavljene predvsem iz dveh staršev in dveh ali treh otrok, starih 9-12 let. V resnici je ta demografija stvar preteklosti. Družinske počitnice so zdaj enako verjetno sestavljene iz enega starša, najstnikov ali zelo majhnih otrok, starih staršev in vnukov brez staršev ali katere koli druge kombinacije. Spremenljiv obraz družbe v vseh industrializiranih in postindustrializiranih državah pomeni, da morajo družinski počitniški paketi ponuditi večjo raznolikost večjemu številu ljudi kot kdaj koli prej. V resnici ni ene družinske počitnice, tako kot ni ene definicije besede družina.
-Delajte na zmanjševanju stresa med družinskimi počitnicami. Družine običajno ocenjujejo počitnice po tem, kako dobro je vsaka oseba preživela drugo. Vse prevečkrat se družinske počitnice spremenijo v »stresno iskanje zabave«. Za zmanjšanje stresa razvijajte družinsko usmerjene dejavnosti v zgodnjih večernih urah in brošure, ki navajajo dejavnosti na deževni dan. Vse preveč destinacij se šteje za material za družinske počitnice, medtem ko v resnici družine izven mesta ni veliko za početi.
-Razviti družinsko usmerjene paketne izlete. Stroški so vedno proizvajalec stresa. Skupnosti, ki lahko razvijejo počitnice po eni ceni ali vnaprej plačane počitnice, morajo zmanjšati stres in pritegniti tiste ljudi, ki imajo omejen proračun. Hoteli, atrakcije in restavracije lahko s skupnim delom razvijejo križarjenje po kopnem, kjer ima stranka približno predstavo o tem, koliko bo dopust stalo, preden pride, namesto da bi se bali šoka s kreditno kartico po končanem dopustu.
-Razviti družinske počitnice, ki upoštevajo finančne pomisleke. Skupnosti, ki iščejo trg družinskih počitnic, bodo morda želele razviti cene skupinskih vstopnic, prilagodljive stroške restavracij in brezplačne dejavnosti v kombinaciji s plačanimi dejavnostmi. Zaradi nepravilnega svetovnega gospodarstva bodo družinski potniki iskali vrednost za denar. Ta vrednost za denar ne pomeni nujno poceni, pomeni pa, da potnik ne bo toleriral netočnih informacij, zavajajočega trženja ali merjenja cen.
-Ponudite široko paleto družinskih dejavnosti. Najbolj priljubljene družinsko usmerjene dejavnosti so bile ponavadi zgodovinske znamenitosti, doživetja v vodi (jezera/oceana), pustolovščine v gorah/na prostem, doživetja mestnih muzejev, družinska srečanja. Upoštevajte, da je nakupovanje, razen nakupovanja spominkov, priljubljena počitniška dejavnost za pare, vendar je običajno veliko manj priljubljeno na družinskih počitnicah.
- Pojdite dlje od brošur in ko naredite brošure, jih naredite usmerjene v ženske. Medtem ko imajo moški in ženske pogosto enak vložek pri odločanju o potovanjih, se zdi, da zbirajo podatke ženske. Oblikujte brošure in pakete z mislijo na stranko. Na primer, ženske ponavadi opazijo barve, iščejo znanje o zdravstvenih ustanovah in se bolj ukvarjajo s hrano kot moški.
-Vaše spletno mesto je vaša vrata v svet, naredite ga enostavno za uporabo in družinam prijazno. Vse prevečkrat je potovalna spletna stran tako zapletena ali pa traja tako dolgo za prenos, da postanejo družine, ki iščejo turistične informacije, razočarane. Informacije morajo biti enostavne in osebne. Gostoljubje pomeni skrb za ljudi, družinske počitnice pa ustvarjanje spominov. Če postanemo bolj mehanski, lahko postanemo učinkovitejši, vendar izgubimo ne le osebni pridih, ampak tudi možnost, da ustvarimo spomin. Nikoli ne pozabite, da je namen družinskih počitnic krepiti odnose in razvijati spomine. Če vaša skupnost nadomešča spomine z učinkovitostjo, obstaja velika verjetnost, da bo vaša atrakcija/lokalni kraj eno samo mesto za obisk.
-Razvijati tako kratkoročne kot dolgoročne ponudbe družinskih počitnic. Številne družine bodo zdaj počitnice razdelile med daljše počitnice in daljše počitnice ob koncu tedna. Te različne dolžine zahtevajo različne dejavnosti in možnosti cen. Ko otroci baby-boomerja odraščajo, bi lahko pričakovali povečanje družinskih počitnic, ki jih sestavljajo pari ali mladi stari starši, ki potujejo z vnuki. Ti ljudje bodo imeli posebne zahteve. Med temi zahtevami bodo dobro turistično jamstvo, dobro obvladovanje tveganj, visoka raven storitev in obvezno varstvo otrok ob večerih. Ti isti ljudje bodo iskali tudi hotele, ki ponujajo brezplačen dostop do računalnika ter prilagodljiv čas prijave in odjave.
- Delajte, da bo vaša skupnost ali podjetje prijazno družini. Eden ključnih elementov družinskih počitnic je naključni trenutek. Na primer, otrok, ki se fotografira z gasilcem ali policistom ali se sreča z županom. Sodelujte z drugimi mestnimi agencijami, da bo mesto nepozabno. Poiščite načine, da se zgodijo naključni trenutki. Ti trenutki so morda najboljša marketinška naprava, ki jo razvijete.
