Anketa: Incentive potovanja so še vedno visoko ocenjena kot motivacijsko orodje

Potovalne nagrade so še vedno visoko ocenjene kot motivacijska orodja za povečanje produktivnosti zaposlenih, vendar se bodo dobavitelji takšnih orodij in spodbujevalnih programov soočili z večjim pritiskom, da bi dokazali, da prinašajo rezultate.

To je eden od glavnih zaključkov raziskave, ki jo je izvedla mednarodna fundacija Society of Incentive Travel Executives (Site) s sedežem v Minneapolisu, da bi ocenila, kako globalne gospodarske razmere vplivajo na posel incentive potovanj.

Raziskava je želela raziskati status incentive potovanj kot motivacijskega orodja med podjetji v primerjavi z drugimi »nagradami«, kot so darilne kartice, gotovina in blago. Zasnovan je bil tako, da natančno določi napovedi in trende, skupaj z notranjimi in zunanjimi izzivi za poslovanje ter kako ti vplivajo na stabilnost in rast trga.

Na raziskavo se je odzvalo skupno 131 kvalificiranih uporabnikov in ponudnikov incentive potovanj in motivacijskih dogodkov, registriranih v zbirki indeksov spletnih mest iz 12 držav, kar predstavlja 23-odstotno stopnjo odziva.

Glede na poročilo so anketiranci pri primerjavi svojega osebnega prepričanja o učinkovitosti različnih zunanjih motivacijskih orodij navedli, da so potovanja "impresivno učinkovitejša" kot gotovina, darilne kartice in blago.

»Če se ozremo nazaj, tri četrtine anketirancev meni, da je moč zunanjih motivatorjev v tem času gospodarske recesije v zadnjih treh letih ostala enaka oziroma se je povečala. Le 25 % jih je opazilo zmanjšanje njihove učinkovitosti."

Večina (62 %) vprašanih pričakuje, da se bo uporaba motivacijskih potovanj povečala v naslednjih šestih do dvanajstih mesecih, pri čemer veliko višji odstotek (84 %) napoveduje veliko izboljšanje v obdobju od enega do treh let.

Hkrati so anketiranci navedli, da se pričakuje, da se bo zahteva za merjenje donosnosti naložbe/donosnosti ciljev (ROI/ROO) povečala tudi kratkoročno.

Popolnoma 73 % anketirancev napoveduje rast v naslednjih šestih mesecih s še večjim porastom v naslednjih nekaj letih.

Višje vodstvo se bo še bolj vključilo v odločitve o motivacijskih potovanjih in bo pričakovalo utemeljitev svojih programov z merjenjem ROO in ROI, je zapisano v poročilu.

Podjetja, ki zagotavljajo motivacijske potovalne dogodke, morajo biti prepričana, da imajo izvedljivo metodo za merjenje ROO in ROI in lahko te meritve prikažejo za programe, je dodalo.

Na vprašanje, kako menijo, da se je moč zunanjih motivatorjev, kot so dogodki in blago, spremenila v zadnjih treh letih, je 55 % odgovorilo, da se je povečala, 25 % zmanjšala in 20 % jih je odgovorilo, da je ostala približno enaka.

Čeprav »obstaja trdno prepričanje, da še vedno obstaja mesto v nadomestilih za zaposlene za vse zunanje spodbude«, je med anketiranci enako »močno prepričanje, da gotovina, darilne kartice in trgovsko blago bledijo v primerjavi z močjo motivacijskih potovanj«.

Ko pa so jih prosili, naj primerjajo svoja osebna prepričanja s prepričanji njihovih strank, se je pokazalo, da je ideja, da so potovalne spodbude močnejše, močno upadla.

Glede na poročilo bodo morali ponudniki potovalnih spodbud pridobiti boljši vpogled v perspektive svojih strank glede motivacije ali ponudbe nagrad, da bi optimizirali učinkovitost svojega programa.

Kar zadeva darilne kartice, se zdi, da stranke vidijo njihovo vrednost večjo kot anketiranci.

V bistvu si stranke morda želijo, da so darilne kartice bolj motivirajoče, kot so v resnici.

Ustvarjanje resnične ocene učinkovitosti darilnih kartic je lahko v domeni ponudnikov celotnih storitev.

Vendar poročilo pravi, da je za načrtovalce spodbud pomembno, da se 87 % anketirancev strinja, da se učinkovitost različnih motivacijskih orodij razlikuje glede na generacijo tistih, ki jih je treba motivirati.

To je poziv oblikovalcem, naj ponudijo vrsto možnosti v motivacijskih programih, tako da bodo udeleženci različnih generacij našli pravo nagrado/aktivnost zase, je zapisano v poročilu.

»To je skladno s programi ugodnosti v slogu kavarne, ki so postali bolj priljubljeni. Predlaga, da mora izbira spremljati motivacijska orodja (možnosti za blago itd. in seznam možnih dejavnosti za motivacijske potovalne dogodke),” je dodano v poročilu.

Trendi zelenih spodbud in vključevanja poslovnih srečanj v motivacijske programe potovanj naj bi se v naslednjih treh letih vztrajno povečevali.

Anketiranci vidijo tudi večjo uporabo mednarodnih destinacij v naslednjih nekaj letih, predvsem na račun lokalnih in regionalnih programov.

Drugo raziskavo so letos prvič izvedli organizatorji srečanj in incentive potovalne razstave IMEX Frankfurt, kjer so več kot 1,000 gostujočih kupcev takoj po prejšnji oddaji povprašali o njihovih pogledih na družbena omrežja, industrijske bloge in uporabo pametnih telefonov.

Čeprav je 46 % anketirancev potrdilo povečanje uporabe družbenih medijev za mreženje v zadnjih šestih mesecih, se je 44 % vprašanih strinjalo, da je »preveč družbenih medijev in spletnih mest za mreženje, da bi bili na tekočem«.

Glede na širjenje blogov v širšem poslovnem svetu in vse bolj v industriji mednarodnih srečanj presenetljivo 83 % anketirancev še vedno ne spremlja redno bloga v industriji, so pokazali rezultati raziskave.