Prinaša 25 let vodilnih izkušenj z luksuznimi hotelskimi blagovnimi znamkami, kot so Four Seasons in Fairmont Hotels & Resorts, Jimmy Palmer prevzame svojo novo vlogo glavnega operativnega direktorja za Stay Cal Hospitality.
Palmerjevo strokovno znanje pri odpiranju in preimenovanju hotelov s štirimi in petimi zvezdicami/diamanti po vsem svetu-vključno z Združenimi državami Amerike, Anglijo, Združenimi arabskimi emirati, Južno Afriko in Karibi-bo obveščalo o trenutni preobrazbi Stay Cal v blagovno znamko gostoljubnosti, ki je osredotočena na potrošnike. značilni hoteli, zgrajeni za delo in igro.
Palmer je v svoji karieri oblikoval hotelsko poslovanje in protokole, ki zagotavljajo odličnost storitev ter zadovoljstvo gostov in ekipe, angažiranost in zvestobo. Njegovo poglobljeno poznavanje vseh disciplin v hotelu mu omogoča, da zagotovi "široko sliko" pristopa k uspešnemu vodenju hotelov. Njegova vodilna filozofija je ustvariti "najboljše v svojem razredu" standarde storitev in operativne postopke, ki ustvarjajo "kulturo odličnosti", v kateri gostje uživajo v prijazni, intuitivni storitvi, ki presega pričakovanja.
Prepričan je: »Najdragocenejša vrednost hotela so ljudje. Stavba je samo opeka in malta, predani člani ekipe so srce in duša, ki opredeljujejo doživetje gostov. ”
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- Palmerjevo strokovno znanje in izkušnje pri odpiranju in preoblikovanju blagovne znamke hotelov s štirimi in petimi zvezdicami/diamantnimi hoteli po vsem svetu – vključno z Združenimi državami Amerike, Anglijo, Združenimi arabskimi emirati, Južno Afriko in Karibi – bo vplivalo na trenutno preobrazbo Stay Cal v gostinsko blagovno znamko, osredotočeno na potrošnike z prepoznavni hoteli, zgrajeni za delo in igro.
- V svoji karieri je Palmer oblikoval hotelske operacije in protokole, ki zagotavljajo odličnost storitev ter zadovoljstvo gostov in ekipe, sodelovanje in zvestobo.
- Njegova vodilna filozofija je ustvariti "najboljše v svojem razredu" standarde storitev in delovne postopke, ki ustvarjajo "kulturo odličnosti", v kateri gostje uživajo v prijaznih in intuitivnih storitvah, ki presegajo pričakovanja.
