Kot del prizadevanj letalskih družb Royal Jordanian (RJ) za poenostavitev potovalnih postopkov se lahko potniki zdaj prijavijo prek spleta in svoje vstopne kupone prejmejo elektronsko. Ta nova storitev se je začela 1. aprila, pred samo 5 dnevi.
S to storitvijo se lahko potniki RJ prijavijo na spletu 24 ur pred odhodom prek spletne strani www.rj.com po nizu preprostih korakov: izberejo državo izvora in identificirajo podatke tako, da uporabijo številko vozovnice, evidenco imena potnika ( PNR), številka in priimek pogostega letala; prijavite se tako, da izberete ime s seznama iskanja in ga potrdite, poleg izbire želenega sedeža; povzetek prvega in drugega koraka bo potnikom omogočil tiskanje vstopnega kupona. Ta storitev omogoča potnikom, da elektronsko vstopno karto pošljejo po e-pošti na svoj osebni e-poštni naslov, če jo želijo pozneje natisniti.
Spletna prijava je eden od projektov kampanje Mednarodnega združenja letalskih prevoznikov »Poenostavitev poslovanja«. RJ, član zavezništva oneworld, je pionirski izvajalec mednarodne kampanje na območju Bližnjega vzhoda in Severne Afrike.
Storitev je dostopna potnikom RJ, ki potujejo iz Amana na vse mednarodne destinacije, razen v ZDA, kot prva faza, ki bo kmalu aktivirana. Kasneje naj bi storitev razširili na vse destinacije RJ.
Spletna prijava omogoča tudi potnikom RJ, ki imajo le ročno prtljago ustrezne velikosti in teže, da pridejo neposredno do izhoda za vkrcanje, potem ko na okencu za priseljevanje vtisnejo svoj potni list, ne da bi morali opraviti tradicionalne potovalne postopke.
Potniki, ki prevažajo težko prtljago, bodo morali na kratko obiskati spletni okenec za prijavo prtljage, kjer bo agent za prijavo vnesel število kovčkov in njihovo težo za izdajo prtljažne oznake. Spletni pult za prijavo prtljage se zapre eno uro pred odhodom.
Predsednik/izvršni direktor RJ Hussein Dabbas je dejal: "Royal Jordanian si nenehno prizadeva izboljšati svoje storitve z držanjem koraka s sodobno tehnologijo v industriji zračnega prometa."
Poudaril je, da je zmožnost podjetja, da avtomatizira vse potovalne postopke, zasluga naprednega elektronskega omrežja, in dodal, da bo elektronsko izdajanje vstopnih kuponov potnikom omogočilo skrajšati čas, ki ga potrebujejo za potovalne postopke, in se izogniti dolgotrajnemu čakanju v čakalnih vrstah.
Potnike je pozval, naj pozorno preberejo navodila na spletnem mestu za postopek spletne prijave, zlasti informacije v zvezi s težo ročne prtljage in hranijo kopijo vstopnega kupona, da se izognejo zamudam na letališču.
Če dodamo to storitev, RJ omogoča potnikom, da dokončajo vse potovalne postopke iz udobja svojega doma.
