- Številni usposobljeni zaposleni v zemeljski oskrbi so zapustili industrijo in se ne vračajo.
- Dve ključni orodji za zemeljske oskrbovalce sta IATA Priročnik za zemeljske operacije (IGOM) in IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO).
- Digitalizacija lahko spodbudi izboljšave procesov, ki bodo ključnega pomena za izboljšanje trajnosti in produktivnosti.
O Mednarodno združenje zračnega prometa (IATA) se osredotoča na standarde, digitalizacijo in obravnavanje pomanjkanja kvalificirane delovne sile, da bi zgradili odpornost in zagotovili dolgoročno vzdržnost po pandemiji za dejavnosti zemeljske oskrbe.
»Ko se bo zemeljska oskrba povečala, da bi zadostila naraščajočemu povpraševanju, ko bo letalska industrija napredovala po okrevanju od COVID-19, bodo izzivi. Premagovanje pomanjkanja delovne sile, zagotavljanje varnosti ob strogem upoštevanju svetovnih standardov ter digitalizacija in modernizacija bodo ključnega pomena za dosego razširljivega ponovnega zagona,« je povedala Monika Mejstrikova, direktorica kopenskih operacij IATA, na 33. IATA Konferenca o zemeljski oskrbi (IGHC), ki se je odprla l Praga danes.
Delo
Ponudniki zemeljske oskrbe se soočajo z resnim pomanjkanjem znanj in spretnosti ter izzivi pri zadrževanju in zaposlovanju osebja.
»Veliko usposobljenih delavcev je zapustilo industrijo in se ne vrača. Zaposlovanje, usposabljanje in akreditacija novega osebja lahko traja do šest mesecev. Zato je ključnega pomena, da obdržimo obstoječe kadre in poiščemo učinkovitejše načine za uvajanje novih kadrov,« je povedala Mejstrikova, ki je začrtala tudi vrsto prednostnih rešitev.
- Da bi obdržale usposobljeno osebje, bi morale vlade vključiti zemeljske oskrbovalce v programe subvencioniranja plač
- Za pospešitev procesov usposabljanja je treba povečati uporabo usposabljanja, ki temelji na kompetencah, ocen in spletnih formatov usposabljanja ter uskladiti zahteve za usposabljanje.
- Za povečanje učinkovitosti izrabe osebja je treba razviti potni list za usposabljanje, ki bi vzajemno priznaval veščine zemeljskih oskrbovalcev, letalskih družb in/ali letališč.