TIS – Tourism Innovation Summit 2022, svetovni vrh o turizmu in tehnoloških inovacijah, se od 2. do 4. novembra vrača v Sevillo (Španija) in združuje več kot 6,000 strokovnjakov. Letos bo več kot 400 vodilnih mednarodnih strokovnjakov razkrivalo nove trende, ki preoblikujejo turistično industrijo in krojijo prihodnost tega sektorja. Razumevanje, kako se razvija hotelska industrija, kako evropske destinacije uporabljajo tehnologije, kot je umetna inteligenca ali podatkovna analitika, da bi bile bolj odporne na zunanje pretrese, in kako se spreminjajo potovalne izkušnje turistov, bodo nekateri od stebrov, ki jih bodo obravnavali na Inovaciji v turizmu. Svetovni vrh.
Med predstavljenimi strokovnjaki bo Gerd Leonard, izvršni direktor The Future Agency, ki ga je Wired UK uvrstil med 100 najvplivnejših Evropejcev, ker je navdihnil milijone ljudi s svojim motom »ljudje, planet, namen in blaginja«. V svojem govoru bo Leonhard predstavil svoj futuristični pogled na novo dobo potovalne industrije, ki temelji na njegovih bogatih izkušnjah v velikih podjetjih, kot so Microsoft, NBC, Visa, Google in Evropska komisija. Avtor uspešnice 'Tehnologija proti človeštvu' bo razmišljal o spremembah, ki jih bo sektorju prineslo naslednjih 10 let, na katere bodo vplivala tri osnovna načela: holistično, krožno in človeško, kjer imata tehnologija in trajnost veliko povedati. Strokovnjak bo tudi razložil, kako se pripraviti na najboljše odločitve v novem modelu turizma.
Drugi vodja, ki bo prisoten na TIS 2022, je Tim Hentschel, soustanovitelj in izvršni direktor HotelPlannerja. Hentschel, hotelir tretje generacije, bo delil spoznanja, ki jih je pridobil kot del vodilnega potovalnega tehnološkega podjetja, ki uporablja umetno inteligenco. Z več kot 20-letnimi utrjenimi izkušnjami v industriji bo razpravljal o tem, kako tehnološke inovacije igrajo ključno vlogo pri oblikovanju gostinstva in kako lahko sektor ostane pred krivuljo, da se odzove na spreminjajoče se zahteve potrošnikov.
Poleg tega bodo Bas Lemmens, izvršni direktor Meetings.com, Diego Calvo, izvršni direktor in ustanovitelj Concept Hotel Group, Annakaisa Ojala iz Visit Finland in Mark Robinson iz Scenic Luxury Cruises & Tours razpravljali o tem, kako digitalizacija revolucionira industrijo in kaj so novega trendi in navade popotnika.
Nove zahteve, nove potovalne izkušnje
Še en od stebrov, o katerih se bo razpravljalo na TIS2022, bodo veliki premiki potrošnikov v potovalnih izkušnjah in pomen razumevanja novih zahtev potnikov za odziv na trg. Konferenca bo predstavila ekskluzivno novo raziskavo Arivala in Phocuswrighta, ki obravnava spremembe, ki se dogajajo med popotniki, ko gre za njihove potovalne in turistične izkušnje. Poleg tega bo Douglas Quinby, soustanovitelj in izvršni direktor podjetja Arival, razkril trende med ameriškimi in evropskimi popotniki o tem, kako najdejo in rezervirajo potovanja ter kaj mora industrija vedeti in narediti, da pritegne nove turiste.
Še en uveljavljen strokovnjak za raziskave, Wouter Geerts, direktor raziskav pri Skiftu, podjetju za obveščanje o potovalni industriji, bo predstavil priložnosti za turistični sektor ob trenutni negotovosti zaradi mednarodnih dogodkov, kot so vojna v Ukrajini, vpliv inflacije in boj proti podnebnim spremembam. Kot analitik turistične industrije bo ponudil globalno poročilo, ki bo temeljilo na podatkih in bo odgovorilo na trenutne in prihodnje izzive sektorja. Cristina Polo, tržna analitičarka za regijo EMEA pri Phocuswrightu, bo delila ključne tehnološke in potovalne trende, ki spreminjajo popotnikov nakupni proces in potovalno izkušnjo, medtem ko bo Ada Xu, regionalna direktorica za regijo EMEA pri Fliggy (Alibaba Group), podala pregled turistične krajine. na Kitajskem.
Skupaj z več kot 400 mednarodnimi govorci, več kot 150 razstavljajočimi podjetji, kot so Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, Turijobs in PastView, med številnimi drugimi , bodo na TIS2022 predstavili svoje najnovejše rešitve na področju umetne inteligence, oblaka, kibernetske varnosti, velikih podatkov in analitike, marketinške avtomatizacije, brezstične tehnologije ali napovedne analitike, med drugim za turistični sektor.
