Shangri-La Singapore je sprejel direktorja hotela Shangri-La Singapore, svojega prvega hotela v skupini, ki obsega 792 sob v treh značilnih krilih sredi 15 hektarjev bujnih tropskih vrtov.
Kot vodja hotela v Shangri-La Singapur, bo Xavier Pougnard odgovoren za nadzor dnevnih operacij hotela, vključno z njegovimi 8 restavracijami in bari, apartmaji Shangri-La in rezidencami Shangri-La; in bo vodil komercialno rast, navdihoval odličnost storitev, krepil angažiranost gostov, krepil partnerstva v skupnosti in dvignil luksuzni družinski položaj hotela na nove višine.