Na tisoče ljudi, ki so nasedli, ker je družba Sterling Airways v lasti Islandije propadla

Islandska družba Sterling Airways je odpovedala vse lete, zaradi česar je na stotine potnikov obtičalo v Londonu Gatwick, na tisoče pa po Evropi.

Nizkocenovni letalski prevoznik, ki leti iz Gatwicka v København, Stockholm in druga skandinavska mesta, je dejal, da se pripravlja na bankrot, za upad pa krivi islandsko finančno krizo.

Letalska družba je v lasti islandskega Northern Travel Holdings in zaposluje približno 1,100 zaposlenih.
Letel je na 40 destinacij, predvsem iz svojih vozlišč v Kopenhagnu, Oslu in Stockholmu.

Letalska družba je izdala naslednje informacije:

Spoštovane stranke, zaposleni in drugi deležniki,

V zadnjih nekaj tednih so se uprava, upravni odbor in delničar Sterling Airlines A/S borili, da bi ohranili podjetje pri življenju. Žal to ni imelo pozitivnega izida, zato smo se odločili za stečaj, ki bo storjen danes.

Ozadje

V zadnjih treh letih je Sterling Airlines A/S doživela veliko sprememb in od prevzema s strani novih delničarjev spomladi 2005 se je družba združila z Maersk Air A/S. Leta 2005 je skupna izguba obeh letalskih družb presegla 800 MDKK in oba lastnika sta želela tako ali drugače. Zato so bila ogrožena vsa delovna mesta v obeh letalskih družbah in s tem tudi konkurenčna pokrajina v skandinavskem letalstvu, saj bi le prisotnost nizkocenovnega prevoznika zagotovila zdravo konkurenco in oblikovanje cen na trgu.

Proces združitve se je začel jeseni 2005 in je trajal do sredine leta 2006 in do takrat smo zaposlili več kot 1,200 zaposlenih z veliko večjo varnostjo zaposlitve kot prej, razširili pa smo tudi svojo mrežo poti, da smo omogočili več strankam v Skandinaviji, da potujejo za manj denarja.

Naše poslovanje je napredovalo pozitivno in naše finance so se izboljševale glede na velike izgube, ki smo jih imeli v preteklih letih. V letu 2007 smo poslovali zelo dobro in videli smo, da se vedno več strank odloča za Sterling, in leto smo prvič po dolgih letih zaključili s pozitivnim EBITDA (dobičkom iz poslovanja).

Naftna in finančna kriza

Z globalno finančno recesijo, ki se je začela jeseni 2007, je Sterling do zime 2007–2008 opazil znake stagnacije na trgu. Znatno podražitev goriva in hkrati načrtovana močna širitev naše dejavnosti sta nas naredila bolj izpostavljene, kot bi bili sicer.

Do pomladi 2008 je letalsko industrijo prizadela upadajoče povpraševanje in hitro naraščajoče cene goriva. To je povzročilo, da je Sterling nabral velike izgube. Poleti in jeseni je vodstvo Sterlinga izvedlo načrt prestrukturiranja družbe, ki je povzročil zmanjšanje flote in delovne sile ter umik številnih dejavnosti, ki prinašajo izgubo, ne da bi ogrozili naše storitve. Celoten učinek teh ukrepov je bil načrtovan za začetek leta 2009.

Za prestrukturiranje družbe je delničar Sterlinga finančno podprl od konca julija 2008 do konca septembra 2008 in nakazal družbi 444.5 milijona DKK. Načrt je bil nadaljevanje finančne podpore v letu 2009. 29. septembra 2008 se je islandsko finančno okolje začelo rušiti. V obdobju 3 do 4 tednov se je celoten finančni sistem stopil, kar je povzročilo, da naš delničar ni mogel nadaljevati s podporo podjetju. Pogajanja so potekala z več potencialnimi investitorji, a ni bilo mogoče preživeti konca. Neizogibni rezultat je, da Sterling Airlines A/S nima druge možnosti, kot da vloži zahtevek za stečaj.

Blagovna znamka Sterling Airlines je bila vedno odlično osebje in storitev. Med osebjem bo še naprej obstajal Sterling spirit. Z leti smo delali svoje napake. Toda upajmo, da smo naredili več prav kot narobe in da smo vsaj naredili trg bolj konkurenčen v korist naših strank.

Informacije za potnike Sterling

Strankam, ki so svoje vozovnice kupile neposredno na Sterlingovi spletni strani, žal ne bodo vrnili niti za povratne lete. Zato morate svoje povratne lete rezervirati pri drugi letalski družbi.

Če ste let plačali s kreditno kartico, vam svetujemo, da se obrnete na svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice in zahtevate morebitno vračilo kupnine.

Stranke, ki so svoje lete rezervirale pri potovalni agenciji ali organizatorju potovanj, naj najprej stopijo v stik z njimi.

Potniki, ki so svoje vozovnice rezervirali prek Sterlinga, vendar letijo z Norwegian, naj kontaktirajo Norwegian neposredno na eno od spodnjih telefonskih številk:

+47 21490015 (izven Norveške)
815 21 815 (z Norveške)

Potniki, ki trenutno bivajo v tujini v hotelih ali najamejo avto prek poslovnih partnerjev Sterling, lahko še vedno ostanejo v svojem hotelu ali obdržijo najeti avto za ustrezno časovno obdobje, saj se takšne storitve plačujejo preko naših poslovnih partnerjev in ne Sterlinga. Kar zadeva povratni let, pa boste morali poiskati alternative za vaš končni cilj.

Upoštevajte, da če ste potovanje/hotel/avto rezervirali pri potovalni agenciji ali organizatorju potovanj, se po vrnitvi obrnite na njih za morebitno povračilo stroškov za povratni let.

Zavedamo se, da večina potovalnih zavarovanj imetnikov ne ščiti pred insolventnostjo letalske družbe, vendar če ste sklenili zavarovanje, se za pojasnila obrnite na svojo zavarovalnico.

Kasneje bomo objavili pogosta vprašanja in upamo, da vam bo to pomagalo v tej zelo nesrečni situaciji.

Tistim, ki so plačali s kreditno kartico, svetujemo, da se obrnejo na svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice in zahtevajo morebitno vračilo.

Stranke, ki so svoje lete rezervirale pri potovalni agenciji ali organizatorju potovanj, naj najprej stopijo v stik z njimi.