Italijanska uprava za civilno letalstvo letalske družbe opozarja na spoštovanje pravic potnikov

Italijanska uprava za civilno letalstvo letalske družbe opozarja na spoštovanje pravic potnikov
Italijanska uprava za civilno letalstvo letalske prevoznike opozarja, naj spoštujejo pravice potnikov

Po sprejetju najnovejšega odloka o COVID-19 (dpcm) 3. novembra ENAC (Italijanska uprava za civilno letalstvo) pozval vse letalske družbe, ki opravljajo lete v Italijo in iz nje, naj "spoštujejo pravice potnikov, ki ne morejo izkoristiti že kupljenih letalskih vozovnic, zaradi novih ukrepov za boj in obvladovanje izrednih razmer COVID-19, ki jih je vlada odredila za zaščito zdravje državljanov «.

Letalski prevozniki, je poudaril ENAC v svoji opombi, so dolžni "potnikom povrniti redne lete na letališča na teh območjih, ki iz razlogov, na katere ne vplivajo, ne morejo uporabiti leta".

Italijanska uprava za civilno letalstvo je sporočila, da je prejela različna poročila potnikov o zavrnitvi vračila vozovnic, ki zaradi nedavnih omejitev niso več veljale.

Da bi poudaril nove določbe, ki veljajo v Italiji, za zaščito pravic potnikov v letalskem prevozu v skladu z ustreznimi predpisi EU, je ENAC pisal tudi sektorskim združenjem IBAR (italijanski odbor predstavnikov letalskih prevoznikov) in IATA (Mednarodno združenje zračnega prometa).

KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:

  • Following the enactment of the latest Decree on COVID-19 (dpcm) on November 3, ENAC (Italian Civil Aviation Authority) called on all the airlines that operate flights to and from Italy to “respect the rights of passengers who cannot take advantage of airline tickets already purchased, because of the new measures to combat and contain the COVID-19 emergency, ordered by the government to protect the health of citizens”.
  • Da bi poudaril nove določbe, ki veljajo v Italiji, za zaščito pravic potnikov v letalskem prevozu v skladu z ustreznimi predpisi EU, je ENAC pisal tudi sektorskim združenjem IBAR (italijanski odbor predstavnikov letalskih prevoznikov) in IATA (Mednarodno združenje zračnega prometa).
  • Letalski prevozniki, je poudaril ENAC v svoji opombi, so dolžni "potnikom povrniti redne lete na letališča na teh območjih, ki iz razlogov, na katere ne vplivajo, ne morejo uporabiti leta".

<

O avtorju

Mario Masciullo - eTN Italija

Mario je veteran v potovalni industriji.
Njegove izkušnje segajo po vsem svetu od leta 1960, ko je pri 21 letih začel raziskovati Japonsko, Hongkong in Tajsko.
Mario je videl, kako se svetovni turizem razvija do danes, in bil priča temu
uničenje korena/pričevanja preteklosti velikega števila držav v prid modernosti/napredku.
Mario se je v zadnjih 20 letih potovalnih izkušenj skoncentriral v jugovzhodni Aziji, v zadnjem času pa tudi na indijski podcelini.

Del Mariovih delovnih izkušenj vključuje več dejavnosti na področju civilnega letalstva
polje, ki se je zaključilo po organizaciji kik off -a za Malaysia Singapore Airlines v Italiji kot inštitut in je 16 let po razhodu obeh vlad oktobra 1972 ostal v vlogi vodje prodaje /trženja Italija za Singapore Airlines.

Mariovo uradno novinarsko dovoljenje podeljuje "Nacionalni red novinarjev Rim, Italija, 1977.

Delite z ...