Ogorčeni potniki pravijo, da jih letalska družba ni obvestila o zamudi leta

Več kot 100 potnikov leta, ki je prišlo iz mesta Zamboanga za Manilo, je bilo v sredo za več kot 12 ur nasedlo na mednarodnem letališču Zamboanga, potem ko je zamenjava pnevmatik v njihovem letalu povzročila zamudo leta.

Jezni potniki so se pritožili, da jim osebje Cebu Pacific ni sporočilo, da bo njihov let zakasnjen.

Več kot 100 potnikov leta, ki je prišlo iz mesta Zamboanga za Manilo, je bilo v sredo za več kot 12 ur nasedlo na mednarodnem letališču Zamboanga, potem ko je zamenjava pnevmatik v njihovem letalu povzročila zamudo leta.

Jezni potniki so se pritožili, da jim osebje Cebu Pacific ni sporočilo, da bo njihov let zakasnjen.

Potniki naj bi iz mesta Zamboanga odšli v Manilo ob 7:55

Kasneje je bilo napovedano, da bo let isti dan ponovno prestavljen ob 6. uri.

Nekateri potniki pa naj bi odšli v Manilo in se z letali za Dubaj v Združenih arabskih emiratih, nekateri pa so se odpravili proti Londonu in Savdski Arabiji.

Vilma Fernandez je za ABS-CBN Zamboanga povedala, da dela kot medicinska sestra v Londonu in naj bi se v četrtek javila na delo.

Isnima Mctanog s solznimi očmi je medtem dejala, da je v strahu, da bi jo delodajalec lahko odpustil, če se v četrtek ne bo mogla prijaviti na delo.

Potniki so trdili tudi, da osebje Cebu Pacific ni "prijazno do strank".

Precious Tarrazona, uradnik postaje Cebu Pacific v mestu Zamboanga, je očitke zanikal.

Cebu Pacific je izdal uradno izjavo, v kateri je pisalo:

»Let 5J-852 je zamujen in bo predvidoma odšel ob 6. uri. Pilot je po rutinskem pregledu pred vsakim letom naročil zamenjavo ene od letalskih pnevmatik. nadomestna pnevmatika bo prispela danes popoldne, na naslednjem razpoložljivem letu. Cebu Pacific Airlines Inc. se opravičuje za nevšečnosti in obravnava vse potrebe prizadetih potnikov. "

Z objavo so se nekateri potniki odločili, da se ponovno rezervirajo za kasnejši let in se namesto tega vrnejo domov.

abs-cbnnews.com

<

O avtorju

Linda Hohnholz

Odgovorni urednik za eTurboNews s sedežem na sedežu eTN.

Delite z ...