InterContinental Hotels Group je napovedala, da bo nadaljevala strateški odnos z Amadeusom, vodilnim svetovnim ponudnikom naprednih tehnoloških rešitev za svetovno turistično industrijo. IHG in Amadeus bosta skupaj razvila sistem za rezervacijo gostov naslednje generacije (GRS), ki bo revolucioniral tehnološke temelje svetovne gostinske industrije. Amadeus bo uporabil nov model skupnosti, ki temelji na oblaku, prvi v hotelskem sektorju in podoben modelu, ki ga je razvil za svetovno letalsko industrijo.
IHG bo kot partner pri zagonu sodeloval z Amadeusom pri oblikovanju, funkcionalnosti in razvoju sistema, ki bo na koncu nadomestil HOLIDEX, lastniški sistem rezervacij IHG. To sledi zaključku uspešne inženirske študije, ki sta jo izvedli IHG in Amadeus, da bi razkrili potencialne tehnologije in rešitve za spodbujanje inovacij v industriji za dolgoročno korist lastnikov in gostov. GRS je mogoče upravljati skupaj s HOLIDEX -om, prehod na GRS, ki naj bi bil uveden na svetovni ravni leta 2017, pa bo izveden v fazah za zmanjšanje tveganj.
IHG -ova zgodovina inovacij v tehnologiji poleg svetovnega obsega Amadeusu zagotavlja kritično maso in dopolnilne sposobnosti za razvoj tega modela skupnosti naslednje generacije. Amadeus ima odlično vodilno vlogo na tem področju, nazadnje v letalski industriji. Model skupnosti je zelo inovativen in stroškovno učinkovit pristop za IHG in gostinstvo, pri čemer Amadeus prevzema odgovornost za financiranje in vzdrževanje rezervacijskega sistema, vsak član pa plačuje uporabo na podlagi transakcijske provizije. IHG bo še naprej sodeloval z Amadeusom, da bi sistem sčasoma razvil in odporil na prihodnost.
Današnja objava pomeni pomemben korak naprej za IHG, saj še naprej močno napredujemo pri razvoju vodilnih tehnoloških rešitev v industriji. Naslednja generacija GRS daje podjetju IHG temelje, da še naprej pametno vlaga v tehnologijo s pomočjo sistemskih kapitalskih naložb in razvija lastne sisteme po meri, ki bodo povezani z GRS in hoteli neposredno prek ločenega najsodobnejšega vmesnika. Tako bo nastal prvi tovrstni standardiziran, prilagodljiv in prilagodljiv globalni tehnološki ekosistem, ki bo našim gostom in lastnikom zagotovil veliko vrednost.
Richard Solomons, izvršni direktor IHG, je ob objavi partnerstva komentiral: »Tehnologija je bistvena za doseganje vrhunskih izkušenj za naše goste pred, med in po tem, ko ostanejo pri nas. IHG ima dolgoletne dosežke na področju inovacij s tehnologijo, ki zagotavljajo, da izpolnjujemo potrebe sedanjih in prihodnjih gostov, začenši s prvim podjetjem, ki ponuja spletne rezervacije, ima najbolj ocenjeno aplikacijo v hotelski in potovalni industriji ter ponuja mobilno preverjanje- Vstop in odjava. Naše sodelovanje z Amadeusom bo temeljilo na tej dediščini in bo IHG -ju omogočilo oblikovanje prihodnjih tehnoloških temeljev naše industrije. Naslednja generacija sistema rezervacij gostov, ki jo bomo ustvarili z Amadeusom, bo prinesla močno globalno platformo za hotele za upravljanje interakcije gostov, intuitivna bo za hotelske ekipe in nam bo pomagala pospešiti naše delo za revolucijo in personalizacijo izkušnje gostov s tehnologijo. "
Luis Maroto, predsednik in glavni izvršni direktor Amadeusa, je v svojem odgovoru odgovoril: »Današnji popotniki pričakujejo veliko izkušnjo, kjer koli že so, tehnologija pa lahko pri tem igra ključno vlogo. IHG ima za hotele in goste vznemirljive ambicije, Amadeus pa je ponosen, da bo naša inovativna tehnologija igrala ključno vlogo pri njihovem zagotavljanju. Naše tehnološko partnerstvo z IHG je prelomni trenutek za industrijo. Zagotovil bo velik korak naprej v prožnosti in funkcionalnosti, ki so na voljo hotelirjem, in pomeni pomemben korak na naši poti, da naš uveljavljeni tehnološki model skupnosti prenesemo v nov segment industrije. "
