Hongkonški turizem se ostro bori proti turističnim vodnikom

Svet potovalne industrije Hongkonga je včeraj razkril 10 ukrepov za boj proti zlorabam turističnih vodnikov po nizu škandalov, v katerih so bili turisti s celine prisiljeni v nakupovanje.

Svet potovalne industrije Hongkonga je včeraj razkril 10 ukrepov za boj proti zlorabam turističnih vodnikov po nizu škandalov, v katerih so bili turisti s celine prisiljeni v nakupovanje.

Delovna skupina Sveta je vladi posredovala poročilo o stanju, ukrepi pa naj bi bili sprejeti v treh mesecih.

Delovna skupina je bila ustanovljena junija, potem ko so bili posnetki hongkonških vodnikov, ki se norčujejo in grajajo celinske turiste, ker ne zapravijo veliko denarja za nakit in luksuzne dobrine, prikazani na celinski televiziji in po internetu.

Škandali in ogorčenje so sprožili zaskrbljenost glede potovanj z ničelnimi cenami, pri katerih so vodniki z malo ali nič osnovne plače odvisni od provizij izbranih trgovin.

Med ukrepi delovna skupina poziva k sistemu odvzema vodnikov in zahteva, da agencije z obiskovalci zagotovijo, da je en vodnik odgovoren za vsako potovalno skupino.

Predlaga tudi minimalno plačo za turistične vodnike.

V skladu s sistemom zaslug bi turističnim vodnikom začasno odvzeli licenco, če bi v dveh letih zbrali 30 točk. Licenca bi postala neveljavna, če bi bilo še tretjič 30 pomanjkljivosti.

Turistični vodnik bi lahko izgubil točke za večkratnike pet, če bi obiskovalce prisilil k nakupovanju ali zaradi drugega neprimernega ravnanja.

Poteza, da bi imeli samo enega vodnika za vsako turo, je preprečiti "prodajo" obiskovalcev tretji osebi, ki bi lahko bila pohlepna v lovu za provizijo.

Glede plačila vodnikov svet pravi, da bi morali prejeti 25 HK$ na dan za vsakega turista v skupini.

Vodniki bi morali tudi na začetku vsakega izleta skupini na glas prebrati načrt poti.

Druga priporočila vključujejo naključne preglede vodniških licenc na turističnih destinacijah, sistem točkovanja za turistične agencije in trgovine, prenovljene predpise o ponovnem licenciranju in novo pravilo, ki od delničarjev potovalnih agencij zahteva, da razkrijejo vse odnose s trgovinami s spominki.

Hongkonške potovalne agencije bi medtem morale podpisati pogodbe in razjasniti svoje odgovornosti s celinskimi agencijami, ki pobirajo pristojbine od turistov.

Sekretarka za trgovino in gospodarski razvoj Rita Lau Ng Wai-lan je dejala, da so priporočila "obsežna in pragmatična" v prizadevanju za odpravo zlorab.

Toda generalni predsednik hongkonške turistične vodniške zveze Wong Ka-ngai je dejal, da morajo biti oblasti prilagodljive pri politiki enega vodnika in ene ture, saj bodo morda prisiljeni delati dolge ure.

Zakonodajalec turističnega sektorja Paul Tse Wai-chun je dejal, da so priporočila v pravo smer.

Pozval je tudi k jasnim smernicam vedenja, ki bi lahko prineslo kazenske točke.

<

O avtorju

Linda Hohnholz

Odgovorni urednik za eTurboNews s sedežem na sedežu eTN.

Delite z ...