BERLIN, Nemčija-Visoke cene gostovanja, pomisleki glede varstva podatkov ali preprosto pomanjkanje internetne združljive naprave-po nedavni raziskavi so to razlogi, zakaj mnogi popotniki zavračajo uporabo pametnih telefonov v tujini. Hochschule Heilbronn je skupaj z ITB Berlin anketiral skupaj 4,000 ljudi iz Nemčije, Francije, Nizozemske in Združenega kraljestva, da bi ugotovili njihovo pripravljenost za uporabo lokalnih storitev v tujini s svojimi pametnimi telefoni. Te storitve identificirajo naročnikov geografski položaj, kar omogoča dostop do navigacijskih sistemov, zemljevidov, posebnih informacij in storitev rezervacije na tem območju. Reprezentativno raziskavo je izvedel IPSOS, mednarodni inštitut za tržne raziskave.
Po njihovih ugotovitvah nepredvidljive cene gostovanja odvračajo potnike od uporabe telefonskih storitev v tujini. Na splošno je 66 odstotkov anketirancev v vseh državah skupaj povedalo, da so stroški v tujini glavni razlog za neuporabo lokalnih storitev na počitnicah. Petinpetdeset odstotkov vprašanih ni imelo ustrezne naprave za dostop do teh storitev. Visoki stroški teh telefonov jim niso mogli kupiti. Enainštirideset odstotkov je izrazilo pomisleke glede varstva podatkov in zato raje ne bi uporabljalo lokalnih storitev.
Dr.Manfred Lieb, dekan za študije na Ekonomski fakulteti 2 in odgovoren za raziskavo, je dejal: "Zanimivo je, da imajo ljudje v vsaki državi pozitiven odnos do sodobne tehnologije, interneta in mobilnih naprav in da sprejeti zmogljivosti namizja, ki so bile prenesene na mobilne naprave. "
David Ruetz, vodja ITB Berlin, je dejal: »Raziskava pa kaže, da uporabo pametnih telefonov na počitnicah določajo stroški in ne pomanjkanje aplikacij za storitve. Da bi dosegli širšo uporabo pametnih telefonov, morajo biti stroški preglednejši. Hkrati je treba pomisleke glede varstva podatkov uporabnikov jemati resno, spletne storitve pa čim bolj zaščititi. To so nekatere od tem, ki jih bomo obravnavali na novo razširjeni sekciji eTravel World na ITB Berlin 2012. «
Pogled v različne evropske države razkriva individualne razlike: za večino anketirancev iz Nemčije (68 odstotkov) so bili stroški gostovanja glavni razlog za neuporabo lokalnih storitev v tujini. Približno 70 odstotkov anketiranih moških in 67 odstotkov žensk zaradi stroškov raje ne bi uporabljalo pametnih telefonov. Na drugem mestu so bili pomisleki glede varstva podatkov, ki jih je izrazilo 50 odstotkov moških in žensk. Sledili so visoki stroški nakupa ustrezne naprave.
Na Nizozemskem so bili visoki stroški nakupa glavni razlog za odvračanje od uporabe pametnih telefonov v tujini. Moški in ženske ter starejši anketiranci so to navedli kot razlog. Za mlajše ljudi, stare od 16 do 29 let, ki so sodelovali v raziskavi, so največ šteli visoki stroški gostovanja. Drugo in tretje mesto sta bila visoka gostovanja in pomisleki glede varstva podatkov.
Anketiranci v Veliki Britaniji in Franciji so dejali, da jih visoke cene gostovanja odvračajo od uporabe pametnih telefonov v tujini. Temu je sledilo pomanjkanje ustrezne naprave zaradi stroškov nakupa in pomislekov glede varstva podatkov pri brskanju po internetu v tujini.
Celotno anketo lahko prenesete s spletnega mesta http://www.itb-berlin.de/library
