Googlova uradna uvedba nove funkcije AI, Pregledi AI, v devetih evropskih državah je temeljito spremenila način interakcije uporabnikov s konvencionalnim iskalnikom. Ta razvoj je sprožil precejšnjo razpravo v industriji digitalnega trženja in turizma, kjer je prepoznavnost v iskalnikih bistvena za privabljanje uporabnikov. Strokovnjaki so preučili posledice pregledov AI na organski promet in morebitne učinke na strategije podjetij.
Google spreminja način, kako uporabniki dostopajo do informacij. Z AI Overviews bo številne odgovore posredoval neposredno AI iskalnika, kar lahko privede do zmanjšanja prometa na spletnem mestu, ki je prej imel koristi od Googlovih priporočil. Za turistični sektor te razmere predstavljajo izziv in priložnost za izboljšanje in izboljšanje njihovih strategij.
Vsak mesec milijoni popotnikov uporabljajo Google za organizacijo svojih potovanj, od izbire destinacij do rezervacij dejavnosti. Z uvedbo pregledov AI se pričakuje, da bodo uporabniki prejeli bolj neposredne odgovore, ne da bi jim bilo treba klikati na običajne povezave.
Ko umetna inteligenca odgovarja na vprašanja, kot je "Katera je najboljša tura v Rimu?" ali »Kakšno turo bi predlagali zame in za moja dva otroka v Rimu maja prihodnje leto?«, lahko uporabniki dostopajo do informacij, ne da bi obiskali potovalno spletno mesto.
Googlovi pregledi AI ponujajo povzetek informacij na vrhu strani z rezultati iskanja in uporabnikom pomagajo pri ustvarjanju idej za potovanja za določene regije ali države. Uporabniki lahko na primer vnesejo poizvedbo, kot je "ustvari načrt poti za Nepal s poudarkom na duhovnosti," in nato raziščejo fotografije, preberejo ocene in si ogledajo lokacije na interaktivnem zemljevidu. Ko želijo shraniti svoj načrt poti, lahko izberejo »Izvozi«, da delijo predloge prek Dokumentov ali Gmaila, ali pa jih shranijo kot prilagojen seznam v Google Zemljevidih.
Pregledi AI pomenijo veliko spremembo v tem, kako uporabniki uporabljajo informacije v Googlu. Za turistična podjetja je to izziv, ki zahteva prilagajanje nove dinamike in razvoj digitalnih strategij.
Posledično turistična podjetja nimajo druge izbire, kot da inovirajo svoje vsebinske strategije in se še bolj razlikujejo z visokokakovostnimi vsebinami, saj bo glavni izziv, s katerim se sooča turistična industrija, ohranjanje avtoritete in verodostojnosti, tako v iskalnikih kot med uporabniki.
Za ohranitev konkurenčne prednosti v razvijajočem se digitalnem okolju morajo potovalne znamke nemudoma ukrepati:
- Poudarite ustvarjanje visokokakovostne, celovite vsebine – Bistveno je, da vsebina spletnega mesta presega osnovne informacije z zagotavljanjem edinstvenih vpogledov, strokovnih perspektiv in trenutnih priporočil, ki jih AI težko posnema.
- Optimizirajte za pogovorne in dolgorepe iskalne poizvedbe – Ker pregledi AI dajejo prednost poizvedbam v naravnem jeziku, bi morala podjetja spremeniti svoje strategije SEO, da se osredotočijo na obravnavanje podrobnih in specifičnih uporabniških vprašanj.
- Izboljšajte avtoriteto blagovne znamke zunaj Googla – razširite vire prometa z vlaganjem v interakcije družbenih medijev, e-poštno trženje in strateška partnerstva, da zmanjšate odvisnost od prometa, ki ga ustvarijo iskalniki.
Vzpon pregledov AI je sprožil vroče pogovore med ustvarjalci potovalnih vsebin, pri čemer so nekateri zaskrbljeni, da bi ti povzetki lahko zasenčili običajno vsebino, kar bi povzročilo upad prometa na spletnem mestu in udejstvovanja uporabnikov. Kljub temu je ključno vedeti, da pregledi AI kljub vse večji prisotnosti ne pomenijo konca za ustvarjalce potovanj. Namesto tega nudijo priložnost za razvoj in izboljšanje vsebine za uskladitev s tem nastajajočim formatom.
