Tehnologija! Stalna komponenta, ki postopoma prenaša izzive razvoja e-trgovine v vsaki industriji. Turizem ni izjema, zlasti v Keniji, saj zainteresirane strani nenehno prihajajo z inovativnimi idejami in tehnikami, namenjenimi raznolikosti turističnih produktov. Google je zadnji vstop v krepitev sektorja z uvedbo Google Street View v Nairobiju. Tehnologija zagotavlja 360-stopinjsko podobo ulice ali območja, ki popotnikom omogoča raziskovanje mestnih znamenitosti in naravnih čudes kot hrbtenice turističnega in gostinskega sektorja.
Po besedah kenijskega ministra za turizem in prosto živeče živali Najiba Balale, ki je govoril med predstavitvijo Google Street View, bo tehnologija "globalnemu občinstvu omogočila praktično raziskovanje kenijskih mest in zlasti Nairobija ter sčasoma prinesla svet v državo"; tako povečujejo prihod in odhodke mednarodnih turistov. Leta 2017 je Kenija sprejela 1.4 milijona mednarodnih turistov in ustvarila 1.2 milijarde ameriških dolarjev.
Učinek občutno občutijo popotniki, raziskovalci in hotelirji, saj je želja po virtualnem občutku pred fizičnim obiskom. To ni samo v mestu, ampak tudi v vrhunskih kenijskih safari destinacijah, kot je Masai Mara, zaradi naravne krajine, prosto živečih živali in dediščine.
Državni direktor podjetja Jumia Travel Cyrus Onyiego, ki ga opisuje kot revolucionarnega, ugotavlja, da je „turizem zelo izkušen, zato bo Googlov ulični pogled omogočil turističnim podjetjem, da svoje destinacije tržijo na boljši vizualni način. Izboljšalo bo tudi pogled turistov na dejavnosti na lokalnih destinacijah, ki bodo daleč pripomogle k temu, da bo ves svet v državo prišel ne le virtualno, ampak tudi fizično, še posebej, ko se odpravljamo v visoko sezono. "
Sprva se je virtualna resničnost (VR) v Keniji osredotočala predvsem na hotelske sobe, letalske družbe in do neke mere kamero pametnih telefonov Giroptic iO 360 °; za popoln napis in prikaz potovalnih destinacij. Z uvedbo Googlovega uličnega pogleda v Nairobiju ni dvoma, da deležniki v turizmu postopoma opozarjajo na novosti, namenjene nadaljnjemu razvoju sektorja, saj si ponudniki storitev želijo z virtualnimi potovanji zagotoviti zanesljivo načrtovanje in prilagojene izkušnje.
