Prvi turistični inovacijski center v Ameriki: sprejel in potrdil UNWTO

Najnovejša zvezda v svetovni turistični in turistični industriji danes prihaja z Jamajke in nič drugega kot Edmund Bartlett, jamajški minister za turizem. Varnost potovanj in turizma je bila na dnevnem redu, ko je The Hon. Edmund Bartlett je imel predstavitev v nadaljevanju 63. UNWTO Regionalna komisija za Ameriko in Mednarodni seminar o krepitvi vloge žensk v turističnem sektorju v Paragvaju. The UNWTO Konferenca poteka v sodelovanju z Nacionalnim sekretariatom za turizem Paragvaja (SENATUR).

Prvi se je neutrudno trudil UNWTO Generalni sekretar Taleb Rifai skupaj z ministrom Bartlettom, prizorišče pa je bilo postavljeno lani novembra z deklaracijo iz Montego Baya po zaključku zelo uspešne globalne konference UWWTO o delovnih mestih in vključujoči rasti na Jamajki. Dogodek je gostil minister Jamajka.

Izjava o zalivu Montego je poudarila potrebo po ublažitvi podnebnih sprememb in izboljšanju pripravljenosti na krizne razmere, vključno z zavezanostjo karibskih držav k prizadevanjem za večjo regionalno integracijo in podporo Svetovnemu centru za odpornost na turizem na Jamajki, vključno z Observatorijem za trajnostni turizem, ki bo pomagal pri pripravljenosti, upravljanju in okrevanje po krizah.

Danes zjutraj je minister Bartlett na zasedanju Regionalne komisije za Amerike predstavil ustanovitev in gostovanje prvega turističnega centra za inovacije v Ameriki. Prva konferenca je načrtovana v zalivu Montego leta 2019.

Sedanji UNWTO Še naprej je govoril generalni sekretar Zurab Pololikashvil UNWTOpodpora regionalnemu centru.

Tu je prepis predstavitven je danes sprejel jamajški minister, zdaj pa ga je podprla in podprla Regionalna komisija Amerik pri UNWO

OZADJE IN UTEMELJITEV

V zadnjih dveh desetletjih so se številne destinacije po vsem svetu soočile z več zunanjimi grožnjami in notranjimi izzivi (skupaj motnjami), ki spodkopavajo njihovo zmožnost v celoti doseči svoje cilje in potencial. Te motnje med drugim vključujejo podnebne spremembe in naravne nesreče, kibernetsko kriminaliteto in kibernetsko varnost, epidemije in pandemije ter terorizem in vojne.

Epidemije in pandemije

Zaradi narave sektorja, ki vključuje mednarodna potovanja in tesne stike med milijoni ljudi, je nevarnost epidemij in pandemij vedno prisotna v turizmu. Vendar je v zadnjih dveh desetletjih nevarnost postala bistveno bolj izrazita.

Današnji svet je hiper povezan s sedanjo količino, hitrostjo in dosegom potovanja brez primere. Samo lani so z letalom opravili skoraj 4 milijarde potovanj. Nevarnost epidemij in pandemij presega turistični sektor in ostaja glavna nevarnost tako za zdravje kot za človekovo varnost. To je Organizacijo za gospodarsko sodelovanje in razvoj (OECD) prisililo, da je pandemije razglasila za globalna varnostna vprašanja in prihodnji globalni šok; poziva države, naj se zavežejo k višji politični in proračunski prioriteti pandemije za spodbujanje človekove varnosti na enak način, kot so na primer obrambni in vojaški izdatki za spodbujanje državne varnosti.

Poročilo Svetovne banke iz leta 2008 je opozorilo, da bi lahko svetovna pandemija, ki traja eno leto, sprožila veliko globalno recesijo in hkrati ugotovila, da gospodarske izgube ne bodo posledica bolezni ali smrti, temveč tisto, kar Svetovna banka imenuje "prizadevanja za preprečevanje okužbe": zmanjšanje letalskih potovanj, izogibanje potovanjem na okužene cilje in zmanjšanje porabe storitev, kot so restavracije, turizem, množični prevoz in nebistveno nakupovanje na drobno.

Podnebne spremembe in naravne nesreče

Podnebne spremembe so zdaj največja grožnja, s katero se sooča turistični sektor in širša karibska regija. Toplejše temperature dvigujejo gladino morja in povzročajo daljše sezone orkanov z močnejšimi in hujšimi nevihtami. Intenzivnejše suše izsušujejo vodne vire in vegetacijo.

in kmetijski pridelki. Dvig morske gladine uničuje tudi obale, pesek, mangrove in erodirajoče plaže. Samo lani je prehod orkanov Irma in Maria povzročil izjemno škodo 13 najbolj turistično odvisnim državam v regiji, med drugim St. Martinu, Angvili, Dominiki, Barbudi, St. Bartu, Britanskim Deviškim otokom, Ameriškim Deviškim otokom, Turks & Caicos, Dominikanska republika in Portoriko. Nekatera ozemlja so utrpela škodo na več kot 90% svoje infrastrukture.

Napovedi kažejo, da bodo stroški neukrepanja na Karibih do leta 22 znašali 2100% BDP, za nekatera bolj ranljiva gospodarstva pa 75% BDP. To dejansko pomeni težavo za prihodnost karibskih gospodarstev, če se intenzivnost podnebnih sprememb ne spremeni.

Terorizem in vojne

Čeprav se Jamajka še nikoli ni srečala z nobenim resnim radikalnim terorizmom, zdaj delujemo v novi normalni situaciji, kjer moramo biti pripravljeni na morebitne dogodke. Nedavni teroristični napadi na turistične destinacije, kot so Barcelona, ​​Pariz, Nica, Tunizija, Egipt, Bohol na Filipinih, Turčija, Las Vegas, Florida in Bali v Indoneziji in Alžiriji, so pokazali, da nobena destinacija ni varna pred terorističnimi napadi. Radikalni elementi, ki spodbujajo globalni terorizem, so vedno bolj geografsko razpršeni in zaposlujejo člane z vsega sveta.

Varnost destinacije mora postati nujna prednostna naloga svetovnih turističnih akterjev. Resni teroristični napad lahko znatno škodi privlačnosti destinacij, preusmeri poti z prizadetih destinacij, spodkopava prihodnja potovanja in destabilizira gospodarstvo prizadete države.

Kibernetski zločini in kiber vojne

Končno pa trenutno delujemo v zelo digitaliziranem svetu, kjer smo zdaj prisiljeni zaščititi obiskovalce in državljane pred oprijemljivimi in nematerialnimi grožnjami. Digitalni prostor je postal tržnica turistične industrije. Raziskave destinacij, rezervacije, rezervacije, sobna postrežba in nakupovanje na počitnicah potekajo prek spleta s plačili s kreditno kartico. Varnost ne pomeni več zaščite turistov pred fizičnimi grožnjami, ampak pomeni tudi zaščito ljudi pred kibernetskimi grožnjami (internetna prevara, kraja identitete itd.) Res pa je, da večina turističnih destinacij v regiji nima nobenega varnostnega načrta v primeru kibernetskih napadov.

Čeprav je bil turistični sektor tradicionalno zelo odporen, je ta sektor tudi eden najbolj ranljivih za te motnje. V zadnjih dveh desetletjih je več organizacij poskušalo odpraviti tudi nekatere od teh pomislekov, vendar ne obstaja nobena organizacija, ki bi celovito zagotavljala strateške rešitve in rešitve operativnih odnosov. Odsotnost takega subjekta spodkopava sposobnost svetovnih destinacij, da maksimirajo svoj turizem. To ima nedvomno širše posledice za doseganje ciljev ciljev trajnostnega razvoja. Zagotavljanje odpornosti sektorja je tako ključnega pomena za zaščito in spodbujanje blaginje milijonov državljanov po vsem svetu.

Globalni center za odpornost in obvladovanje kriz v turizmu bo pozvan, da deluje v globalnem kontekstu, za katerega niso značilni le novi izzivi, temveč tudi nove priložnosti za izboljšanje turističnega proizvoda in zagotavljanje trajnosti turizma na svetovni ravni. Ta center predstavlja upanje in zagotovljeno kontinuiteto turizma kot lokalnega in regionalnega proizvoda ter kot globalnega podjetja.

2. CILJI CENTRA

Omenjeni cilj bo dosežen z naslednjimi cilji:

1. Raziskave in krepitev zmogljivosti

a. Zagotoviti sprotne in natančne informacije v zvezi z obstoječimi in možnimi ali potencialnimi motnjami / tveganji za cilje;

b. Zagotoviti pomoč pri komunikaciji, trženju in blagovni znamki destinacij, ki so jih prizadele motnje / nesreče, za hitro okrevanje;

c. Posredovati informacije o poslovni inteligenci in podatkovni analitiki destinacijam

d. Zagotavljati politične rešitve vladam, mednarodnim organizacijam, civilni družbi in podjetjem, povezanim z odpornostjo na turizem; in

e. Izvajajte najnovejše raziskave, povezane s sedanjimi in potencialnimi motnjami ali tveganji za cilje, ter za razvijanje strategij ublažitve za odpravo teh motenj in tveganj.

2. Zagovorništvo

a. Zagotoviti politične rešitve vladi, mednarodnim organizacijam, civilni družbi in podjetjem, povezanim z odpornostjo na turizem.

b. Lobirajte pri mednarodnih organizacijah in vseh zainteresiranih straneh, da postanejo del globalnih prizadevanj za odpornost na turizem in krizno upravljanje.

c. Izvorno financiranje in / ali razvojne možnosti za izboljšanje kakovosti rezultatov regionalnih inštitutov za izobraževanje v hotelih, kot je HEART na Jamajki. S tem želimo zagotoviti trajnost turistične industrije z izboljšanjem kakovosti blagovne znamke. Ena največjih groženj za odpornost turizma je kakovost človeškega kapitala v tem sektorju.

d. Zagotovite, da organizacije spoštujejo svoje zaveze z uporabo strateških metod zagovorništva.

3. Upravljanje projektov / programov

a. Načrtovati in izvajati sisteme kriznega upravljanja, ki bodo zmanjšali vpliv nesreč;

b. Pomagati pri okrevanju držav, ki so jih prizadele nesreče;

c. Spremljati prizadevanja za okrevanje držav, prizadetih zaradi krize;

d. Izvajati najnovejše raziskave, povezane s sedanjimi in potencialnimi motnjami ali tveganji za cilje, ter razviti strategije za ublažitev posledic teh motenj in tveganj;

e. Zagotoviti usposabljanje in krepitev zmogljivosti za odpornost na turizem in krizno upravljanje;

f. Izobražujte in krepite zmogljivosti svojih članov na naslednjih področjih:

jaz. Raziskovalci

ii. Analitiki za obvladovanje kriz in tveganj

iii. Strokovnjaki za odpornost na turizem

iv. Zagovorniki turistične odpornosti

v. Center bo zagotovil tudi (1) priložnost za raziskovalno štipendijo za posameznike, ki želijo bodisi razširiti svoje znanje bodisi pridobiti izkušnje na področju odpornosti na turizem in obvladovanja kriz s podoktorskimi raziskavami in (2) pripravništva za dodiplomske in podiplomske študente na področjih študija, povezanih z odpornost turizma in krizno upravljanje;

g. Zagotavljati politične rešitve vladi, mednarodnim organizacijam, civilni družbi in podjetjem, povezanim z odpornostjo na turizem;

h. Gostite forume za odpornost na turizem in krizno upravljanje, konference in javne razprave, namenjene združevanju strokovnjakov in strokovnjakov, da si izmenjajo znanje in strategije o tem, kako biti bolj odporen in bolj optimalen pri obvladovanju tveganj.

4. Enota za spremljanje in vrednotenje

Center bo zagotavljal tudi storitve spremljanja in vrednotenja prek enote za spremljanje in vrednotenje. Ta enota bo v prvi vrsti odgovorna za neprekinjeno spremljanje vseh zadev, povezanih s turističnim sektorjem. Enota bo odgovorna za globalno in regionalno revizijo turističnega sektorja, da bi ugotovila na videz manjše težave, ki bi lahko oškodovale industrijo, pa tudi nepredvidene težave, ki jim strokovna pozornost ni potrebna. Zaradi tega je sektor bolj prožen z zagotavljanjem napovedi in predvidevanja. Ta enota bo torej delovala kot stražni stolp ali svetilnik za turizem po vsem svetu.

Spremljanje te enote bo usmerjeno tudi v usposabljanje posameznikov za sodelovanje na turističnih konferencah, kot je npr. UNWTO konferenco, ki je bila nedavno v Montego Bayu, turističnih seminarjev in razprav, pa tudi, da bi bili na tekočem z dejavnostmi, dejanji, politikami in zavezami vseh ključnih deležnikov v turističnem sektorju. Ta enota bo vzpostavila globalno bazo podatkov o vseh predlaganih, zavezanih in tekočih projektih ali dejavnostih vseh teh zainteresiranih strani – v bistvu Globalni seznam opravil v turizmu. S tem lahko Center bolje zagovarja in lobira zainteresirane strani, tako da jih opominja na njihove zaveze ter zagotavlja informacije zainteresiranim posameznikom ali organizacijam. To bo pomagalo globalno racionalizirati turistične dejavnosti in ustvariti občutek enotnosti v globalnih turističnih dejavnostih.

Tudi vidik spremljanja in vrednotenja centra bo v obliki virtualnega observatorija za turizem. Podobno kot pri Observatoriju za turizem Evropske unije tudi ta observatorij.

želi podpreti oblikovalce politike in podjetja pri razvoju boljših strategij za bolj konkurenčen svetovni turistični sektor.

Navidezni turistični observatorij bo omogočil dostop do široke zbirke informacij, podatkov in analiz o trenutnih trendih v turističnem sektorju. Observatorij bo zato na voljo vsem, ki jih zanimajo podatki o turizmu v kateri koli državi / regiji. Ta observatorij bo okrepil akademske štipendije z vključevanjem najnovejših razpoložljivih podatkov o trendih in obsegih v tem sektorju, ekonomskih in okoljskih vplivih ter izvoru in profilu turistov. Observatorij bo sodeloval z drugimi podobnimi organizacijami po vsem svetu.

Observatorij bo vseboval naslednje informacije / podatke:

 Turistični profili na podeželju.

 Turistična statistika z uporabnikom prijaznimi in interaktivnimi manipulativnimi funkcijami, ki uporabnikom omogoča dostop do grafov in grafikonov ter manipulacijo s podatki za izdelavo meril osrednjih tendenc in minimalno bivariatno analizo.

 Študije in poročila z vsega sveta, ki so povezana s turizmom.

 Potovalna navodila za vse regije.

 Najboljše turistične točke in zanimivosti za vse regije.

3. PREDLAGANA UPRAVNA STRUKTURA CENTRA

V centru bodo zaposleni mednarodno priznani strokovnjaki in strokovnjaki s področja upravljanja podnebja, upravljanja projektov, upravljanja turizma, obvladovanja tveganj v turizmu, upravljanja kriz v turizmu, upravljanja komunikacij, trženja in blagovne znamke v turizmu ter spremljanja in vrednotenja.

 Center bo vodil direktor, ki bo odgovoren za splošno upravljanje centra in za operativno, organizacijsko in institucionalno vodenje centra.

 Direktorju bodo pomagale tri (3) programske pisarne.

o Programska pisarna - zagovorništvo

o Programski sodelavec - Raziskave in krepitev zmogljivosti

o Programski sodelavec - projekti

o Uradniki za spremljanje in ocenjevanje

 Direktor in programski uradniki bodo del upravnega odbora. Preostali člani upravnega odbora bodo povabljeni na podlagi priporočil Ministrstva za turizem, Univerze v Zahodni Indiji in drugih skupin zainteresiranih strani..

 Odboru bodo pomagali raziskovalci, analitiki obvladovanja kriz in tveganj, strokovnjaki za odpornost na turizem in zagovorniki odpornosti na turizmu, ki si bodo vsi prizadevali za doseganje ciljev centra.

4. LOKACIJA

Center bo nastanjen na Univerzi v Zahodni Indiji, kampus Mona (UWI). Kampus ima dve lokaciji na Jamajki - Montego Bay in Kingston. Univerza v Zahodni Indiji, ustanovljena leta 1948, je akreditirana visokošolska ustanova svetovnega razreda, ki se ukvarja z raziskavami in razvojem za podporo socialni in gospodarski rasti karibske regije.

Misija univerze je pospeševanje učenja, ustvarjanje znanja in spodbujanje inovacij za pozitivno preobrazbo Karibov in širšega sveta. To poslanstvo univerze popolnoma sovpada s posebnimi cilji tega inštituta, saj s tem centrom odličnosti zagotavlja platformo za nadaljnji mandat univerze za spodbujanje inovacij in pozitivnih preobrazb s pomočjo odpornosti in razvoja turizma..

Univerza bo dom nekaterih najsvetlejših možganov, učenjakov in raziskovalcev iz celotne regije in zunaj nje, kjer bo Center primerno nameščen z naravnim in pripravljenim bazenom

vire, iz katerih ima Center dostop do odličnih človeških virov, da bi podprl svoja prizadevanja. UWI zagotavlja tudi okolje za partnerstva med že vzpostavljenimi in med njimi

in poenostavil mednarodne inštitute v procesu izmenjave znanja, strategij in strokovnega znanja za doseganje končnih ciljev centra. Univerza se ponaša z 8 | P starost

ugled svetovnega razreda, ki bo simbiotično povečal verodostojnost Centra, saj bo Center v svojem delovanju izboljšal tudi splošno poslanstvo in vizijo Univerze.

5. NASLEDNJI KORAKI

Center je bil ustanovljen na Univerzi Zahodne Indije v kampu Mona. Trenutno smo v procesu kadrovanja v Centru in vzpostavljanja partnerstev za razvoj našega projektnega profila. Do zdaj smo uspešno angažirali naslednje subjekte:

 Univerza Bournemouth, Anglija

 Campari

 Karnevalsko križarjenje

 Univerza v Queenslandu v Avstraliji

 Digicel

Prav tako preučujemo naslednje globalne projekte o podnebnih ukrepih:

1. Globalna primerjalna študija, ki raziskuje odnos turistov do ohranjanja okolja in podnebnih sprememb med potovanjem.

2. Globalna primerjalna študija, ki raziskuje odnos do podnebnih sprememb.

3. Meddržavna študija, ki raziskuje strategije odpornosti in prilagajanja kot odziv na podnebne spremembe.

4. Registracija.

5. Financiranje.

6. Vrh - sobota, 22. september 2018.