Fidži Airways se pripravlja na nadaljevanje letov

Fidži Airways, Fidžijska nacionalna letalska družba je danes predstavila svoj načrt za vrnitev v letenje, ko bodo mejne omejitve olajšane in se bo povpraševanje po potovanjih vrnilo. Program Travel Ready podrobno opisuje zavezanost letalske družbe varovanju zdravja in varnosti svojih strank in osebja. To vključuje ustvarjanje nove vloge medicinsko kvalificiranih prvakov v wellnessu na krovu. Ta vloga bo obvladovala in vzdrževala dobro počutje, zdravstveno varnost strank in spodbujala dobro počutje s storitvenimi odnosi s potniki in posadko na krovu in na tleh za vsak let v mednarodni mreži Fiji Airways.

G. Andre Viljoen, generalni direktor in izvršni direktor družbe Fiji Airways, je dejal: „Naše lastne ekipe, vključno z našim letalskim zdravnikom, zdravnikom dr. Rounakom Lalom, tesno sodelujejo z zdravstvenimi organi in drugimi zainteresiranimi stranmi, da bi pripravili potovanje družbe Fiji Airways. Pregledali smo vse interakcijske točke v izkušnjah kupcev Fidži Airways in upoštevali smernice Svetovne zdravstvene organizacije, IATA in ICAO za pripravo izboljšanih zaščitnih ukrepov za naše goste in osebje, ko nadaljujemo z mednarodnimi leti. "

Obrazne maske bodo obvezne za potovanja tako za stranke Fidži Airways kot za Fidži Link po ponovnem začetku mednarodnih letov, zato jih gostom svetujejo, naj jih dobijo pred prihodom na letališče za izdajo vstopnih vozovnic. Vse stranke morajo biti na svojih maskah ves čas potovanja, razen majhnih otrok in tistih, ki tega ne morejo storiti.

Vse zaposleno osebje bo nosilo osebno zaščitno opremo (OZO). Sem spada osebje prodajne pisarne, letališča in salona ter kabinsko osebje. Preoblikovane storitve na krovu in izkušnje bodo zmanjšale stike med kupci in posadko, hkrati pa ohranile izjemno toplo gostoljubnost Fidži Airways.

Nekateri ukrepi in nasveti za mednarodne stranke so naslednji:

Pred letenjem:

• Kupci s kreditnimi karticami jih bodo lahko zlahka uporabili za prihodnje lete na Fidži Airways - vse do 31. decembra 2021. Rezervacije s pridržanimi dobropisi lahko opravijo v rezervacijskem centru in bodo kmalu na voljo na Upravljajte svoje rezervacije na spletni strani.
• Razmejene omejitve števila sedežev in vstopov bodo veljale v vseh prodajnih pisarnah Fiji Airways.
• Strankam svetujemo, da se na spletnem mestu Fiji Airways seznanijo z najnovejšimi informacijami o vstopnih zahtevah za svoje cilje.
• Strankam, ki se na dan potovanja počutijo slabo, toplo priporočamo, da ne potujejo in si potovanja rezervirajo na drug dan. Slabim strankam se lahko zavrne vkrcanje na letališču.
• Vsa letala Fiji Airways in Fiji Link vsak dan opravijo globlje čiščenje, ki vključuje "meglenje" in brisanje vseh površin s posebej odobrenimi razkužili, ki so učinkovita proti širokemu spektru mikroorganizmov.

Na letališču:

• Kupci lahko pričakujejo izboljšane zdravstvene preglede, vključno s preverjanjem temperature
• Na večini letališč se bodo izvajali fizični distančniki in distančni števci, na voljo pa bodo tudi sredstva za razkuževanje rok.
• Vse prijavljene vrečke bodo pred natovarjanjem v letalo sanirane
• Vkrcanje bo izvedeno s sedežnimi vrstami (od zadnjega dela letala za Fidži Airways in prednjega dela letala za Fidži Link), da se zmanjša stik med strankami.

V salonu:

• Fizično distanciranje in razmaknjeni sedeži bodo vajeni v salonu Fiji Airways Premier Lounge na mednarodnem letališču Nadi, na voljo pa bodo tudi sredstva za razkuževanje rok.
• Vse restavracije bodo na voljo v restavraciji Ala Carte
• Izvajali se bodo drugi ukrepi, vključno z rezervacijami za uporabo tuš kabine

Na krovu:

• Zrak v kabini vseh reaktivnih letal se filtrira in kroži skozi izjemno učinkovite HEPA (High Efficiency Particulate Arrestors) filtre. V povprečju se zrak v kabini popolnoma spremeni vsake 3 minute. To je veliko višja stopnja pretoka, kot jo imajo ljudje v drugih zaprtih okoljih.
• Stranišča na krovu bodo pogosteje sanirana med poletom, površine z dotikom pa bodo sanirane po vsakem letu.
• Kupci v poslovnem razredu bodo še naprej uživali v obrokih s tremi hodi, ki so zdaj na voljo na enem pladnju.
• Poenostavljen obrok za ekonomski razred bo na voljo v posebni embalaži "Hrana za misli", ki zmanjšuje stike med kupci in posadko. Ta okolju prijazna embalaža je varna za odstranjevanje, letno bo prihranila do pol milijona litrov vode in letno s krova odstranila do dve toni plastike.
• Revije in časopisi na krovu ne bodo na voljo. Kupci bodo prejeli sanirane slušalke v zaprtih zavojčkih.
• Kompleti za udobje poslovnega razreda bodo vključevali posebej oblikovane maske za obraz, ročne rokavice in higienske pakete.
• Kabinsko osebje in piloti se bodo poleg uvedbe zdravstveno usposobljenih prvakov v wellness strankah usposabljali posebej za letalske operacije v potovalnem svetu COVID-19, vključno z reševanjem zdravstvenih težav na krovu.

»To je le nekaj izmed številnih ukrepov, ukrepov in sprememb, ki jih lahko pričakujejo naše stranke in osebje za njihovo zaščito. Pri naših prizadevanjih nas bodo še naprej vodile naše zainteresirane strani in zdravstveni organi. Seveda ostajamo prilagodljivi in ​​lahko stopnjujemo ukrepe po potrebi ali po zahtevah držav, v katerih delujemo. Eden ključnih dejavnikov, ki se bo uveljavil, vendar še vedno ostaja neznan, so omejitve vstopa ali zahteve za Fidži in druge cilje v našem omrežju. Glede na pričakovano "tekočo" naravo mejnih zahtev, povezanih s COVID-19 - vključno z morebitno karanteno ob prihodu - vse stranke spodbujamo, da se seznanijo s tem, kaj lahko pričakujejo pred potovanjem skozi vozlišče Travel Ready. "

G. Viljoen je dodal, da bodo kmalu razkrite nadaljnje zaščitne ukrepe in zanimive izboljšave izkušenj s strankami, edinstvene za Fidži Airways. To vključuje nadaljnje podrobnosti o vlogi prvakov v wellness strankah, pa tudi razširitev letalskega nagrajenega otroškega izdelka Lailai Land in priljubljene storitve prijave v letovišču.

Fidži Airways bo pred objavo mednarodnega voznega reda letal čakal na odobritev oblasti na Fidžiju in njegovih ključnih mednarodnih trgih. Trenutno mednarodni leti še vedno odpovedujejo do konca julija 2020.

#obnova potovanja