Tajska si je zaslužila ugled zaradi odličnosti storitev, zlasti v hotelski industriji. Vendar je bil tajski model težko izvoziti v tujino, saj je le nekaj tajskih hotelskih verig lahko stopilo v tujino. Centara Hotels & Resorts je pred kratkim stopila na Maldive in išče nove projekte v ZAE in Indiji. Minor International Plc je zastopan z luksuznimi letovišči in zdravilišči pod blagovno znamko Anantara v Abu Dhabiju, na Baliju in na Maldivih.
Eno najbolj ambicioznih tajskih podjetij, ki iščejo v tujini, je mednarodna gostinska veriga Dusit. Lansko leto je bil Dusit International prestrukturiran z večjim poudarkom na vzpostavitvi poslovanja v tujini. Dusit International je prvič imenoval globalnega direktorja prodaje Simona Burgessa. Z nepremičninami, ki so že v Manili in Dubaju, se želi Dusit razlikovati od konkurence s poudarjanjem svoje "Thainess".
»Na primer, v Manili temeljito pogledamo vse naše izdelke in storitve ter v celoti prenovimo hotel, da bi mu dali poseben tajski okus. Naš najboljši adut, da nas razlikujejo od drugih verig, "je dejal generalni direktor Dusit Thani Manila Kumar Prateek.
Kako v resnici izgleda Dusit "Thainess"? V Manili je na primer vse osebje oblečeno v tradicionalne tajske obleke in obiskovalce pozdravi s tajskim »wai«, ki se jim pridruži obe roki. Igralci s Tajske pozdravljajo goste v preddverju s tajskimi tradicionalnimi melodijami. Uporaba tajske umetnosti, slikanja svile in zlata ustvarja tako značilno tajsko vzdušje, da se "nekateri gostje res sprašujejo, ali so v Manili ali v Bangkoku," je dodal Prateek.
V restavraciji Benjarong strežejo kraljevsko tajsko kuhinjo, eden izmed vrhuncev pa je toplice Devarana, ki ponujajo vso ponudbo tajske tradicionalne masaže in aromaterapije.
»Dodali smo celo malo dotika, kot so grelniki limonine trave v sobah ali glavnih javnih prostorih. Organiziramo tudi dogodke okoli tajskih praznovanj, kot je prihajajoči festival Songkran [tajsko novo leto], večino časa v partnerstvu s tajskim veleposlaništvom, «je dejal Prateek.
Prateek je aktivno sodeloval s tajskimi izseljenci in poslovnimi skupnostmi v Manili, da bi hotel Dusit spremenil v veleposlaništvo tajske umetnosti de vivre sredi filipinske prestolnice.
Podobne izkušnje ponujajo nepremičnine Dusit Dubai in prihodnje nepremičnine. "To nam bo zagotovo dalo prednost pred tekmecem," je pojasnil Burgess.
Dusit je dejal, da si v bližnji prihodnosti prizadeva za upravljanje novih nepremičnin na Baliju in v Vietnamu ter v Evropi. Zdi se, da bo München postal prvo evropsko mesto, ki ima to posebno "tajsko veleposlaništvo".
